據《華盛頓郵報》和美國有線(xiàn)電視新聞網(wǎng)29日報道，佐治亞州一位母親將衣物放進(jìn)洗衣機后聽(tīng)到巨大爆炸聲，而她4歲的兒子正在附近。一名得克薩斯州婦女表示，洗衣機爆炸的沖擊力，導致散落的部件插進(jìn)車(chē)庫內墻。根據上個(gè)月提交的美國聯(lián)邦集體訴訟，三星公司生產(chǎn)的洗衣機在美國引發(fā)多起爆炸事件。

美國費者產(chǎn)品安全委員會(huì )28日發(fā)表聲明，稱(chēng)收到多宗三星揭蓋式洗衣機爆炸的報告，特別是在清洗床上用品、大件物品或防水性產(chǎn)品時(shí)，涉及2011年3月至2016年4月期間生產(chǎn)的洗衣機，但未指出具體型號，相關(guān)事主已向三星公司提起集體訴訟。

美國廣播公司調查發(fā)現，自去年初已有21人向美國消費者產(chǎn)品安全委員會(huì )報告，稱(chēng)他們的三星揭蓋式洗衣機發(fā)生爆炸或解體。

三星公司通過(guò)英文官方網(wǎng)站表示，在罕見(jiàn)的情況下，洗衣機清洗厚重的大件物品時(shí)，可能出現“不正常的震動(dòng)”，導致“人身傷害或財產(chǎn)損失”。目前該公司正與美國消費者產(chǎn)品安全委員會(huì )就洗衣機潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行積極討論。

有關(guān)洗衣機爆炸的集體訴訟，由來(lái)自得州、佐治亞州和印第安納州的三名客戶(hù)在新澤西州地方法院提訴，他們指三星公司的一些揭蓋式洗衣機用作支撐的桿不足以固定滾筒，在洗衣過(guò)程中有可能松脫，令洗衣機從內部解體，拋出塑料和金屬碎片，至少有11個(gè)型號的產(chǎn)品存在潛在危險。起訴者稱(chēng)，三星公司已經(jīng)知道這個(gè)問(wèn)題多年，但選擇忽略其存在，也沒(méi)有警告用戶(hù)，公司還破壞有關(guān)洗衣機缺陷的證據。

集體訴訟呼吁三星公司采取“糾正措施”，除了向消費者發(fā)布警示，還應停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售并召回問(wèn)題產(chǎn)品，告知公眾如何應對這起懸而未決的訴訟。

此前，三星洗衣機在新西蘭、澳大利亞傳出多起起火事件，澳大利亞有14.4萬(wàn)臺洗衣機被召修。本月初，三星公司因其最新推出的智能手機Galaxy Note 7電池出現爆炸起火等安全隱患，在全球對已經(jīng)出售的250萬(wàn)部手機進(jìn)行召回。

美國消費者產(chǎn)品安全委員會(huì )和三星公司建議洗衣機用戶(hù)，在洗滌床上用品、防水和厚重衣物時(shí)，僅使用“輕柔模式”，較慢的轉速可以“降低洗衣機零部件脫落時(shí)導致受傷或財物損失的風(fēng)險”。委員會(huì )還表示，其正與三星商討解決措施。