昨日，記者在百度輸入錯字“顛閑”，可以搜到被列入禁止推廣的“癲癇病”(圖)。輸入“網(wǎng)絡(luò )危機處理”可以看到推廣結果。對方稱(chēng)可以刪除醫療類(lèi)的帖子，但需付費。新京報首席記者 涂重航 攝

昨日，記者在百度輸入錯字“顛閑”，可以搜到被列入禁止推廣的“癲癇病”。輸入“網(wǎng)絡(luò )危機處理”可以看到推廣結果。對方稱(chēng)可以刪除醫療類(lèi)的帖子，但需付費(圖)。新京報首席記者 涂重航 攝

被媒體多次曝光的“百度推廣，競價(jià)排名”業(yè)務(wù)，這次又被魏則西死亡事件推到風(fēng)口浪尖。百度前員工透露，醫療類(lèi)推廣占百度總收入的40%以上，而這些做醫療推廣的大多數都是莆田系民營(yíng)醫院。

“北京普通一家莆田系醫院，每天推廣的費用都達數萬(wàn)元。”昨日，一位剛從百度離職的前員工透露，每天，醫療行業(yè)為百度貢獻推廣費用達數千萬(wàn)元，而醫療行業(yè)中莆田系醫院又占很大比重。如此龐大的利益背后，莆田系醫院與百度之間共生共存。而新京報調查發(fā)現，很多被禁止推廣的癥狀通過(guò)變換名稱(chēng)后被百度推廣。所推廣的網(wǎng)頁(yè)上也充斥著(zhù)“根治”、“最好”等涉嫌違反《廣告法》的字眼。

“辛苦一年最后算算多數給百度在打工。”中部地區一家民營(yíng)醫院老板稱(chēng)，他們拉病人的手段早就從發(fā)小廣告、做平面廣告等過(guò)渡到上百度推廣。“病人只要在百度上問(wèn)診，直接就能導入到醫院網(wǎng)頁(yè)，方便快捷。”

據百度的前員工透露，莆田系醫院也曾抗爭過(guò)，前年他們成立行業(yè)協(xié)會(huì )，試圖達成價(jià)格同盟，對某個(gè)關(guān)鍵詞不要惡性競價(jià)，統一競價(jià)。“但最終也不了了之”，這位百度前員工稱(chēng)，百度推廣競價(jià)就是誰(shuí)出錢(qián)多，誰(shuí)的網(wǎng)址排位高，不可能都不出高價(jià)。

搜某公司官網(wǎng)被誤導山寨公司

魏則西事件最早在朋友圈傳播，最后在微博上經(jīng)過(guò)一些醫療界大V的轉發(fā)，迅速引起廣泛關(guān)注。

該事件中，魏則西通過(guò)百度搜索的推廣結果找到治療醫院，花費20多萬(wàn)治療無(wú)效果后，意識到被騙。

新京報記者搜索“留學(xué)”、“家電維修”、“租房”等常用信息時(shí)，百度推廣亦是無(wú)處不在，前四五條的位置皆被推廣鏈接所占據。

據百度一前員工透露，百度幾年前開(kāi)始品牌認證措施，已基本解決官網(wǎng)被仿冒的事，但對于“競品詞”卻無(wú)法避免。比如a公司品牌中的關(guān)鍵詞，被b公司競價(jià)推廣，客戶(hù)點(diǎn)到a公司的品牌關(guān)鍵詞時(shí)，顯示的推廣鏈接就是b公司的。

河南一家廣告公司負責人說(shuō)，這種現象對于搜索者來(lái)說(shuō)很不公平，百度推廣誤導了搜索者，原本要搜a公司，百度卻推薦了a公司的競爭對手。

昨日，新京報記者搜“鄭州婦幼保健院”，而出現的搜索頁(yè)面頭兩條推廣鏈接都是“鄭州天倫醫院”的網(wǎng)址。

新京報記者昨日在百度上搜索“闊達裝修”關(guān)鍵詞，網(wǎng)站上卻顯示多家裝修公司推廣鏈接。其中有家裝修公司推廣鏈接中這樣描述，“比闊達裝修更便宜的裝修公司”。

上述廣告公司負責人說(shuō)，百度的競價(jià)排名形成惡性競爭。各個(gè)公司不得不花錢(qián)推廣自己品牌的關(guān)鍵詞，否則自己的用戶(hù)就會(huì )在百度上被競爭對手騙走。

無(wú)法根治之癥照樣能做百度推廣

另外，在百度上搜索一些常見(jiàn)病關(guān)鍵詞，比如“子宮肌瘤”這一發(fā)病率較高的婦科疾病之一，其搜索結果中均被推廣鏈接霸屏，前七八個(gè)鏈接均為推廣。

這些推廣鏈接無(wú)一例外都是廣告頁(yè)面，包括5家民營(yíng)醫院網(wǎng)站和2個(gè)藥品廣告。

記者繼續檢索，十幾種常見(jiàn)病的檢索結果中，推廣鏈接都占據了整個(gè)頁(yè)面上部七八條鏈接的位置。每個(gè)疾病關(guān)鍵詞的推廣鏈接都占據百度搜索首頁(yè)上半部分。

據上述百度前員工透露，這類(lèi)醫療推廣多數都是莆田系的民營(yíng)醫院，醫院提供正規資質(zhì)，審核通過(guò)后就能在百度做推廣。

但因為醫療行業(yè)涉及的糾紛較多，近幾年百度設置一些關(guān)鍵詞“黑名單”，將不能根治的疾病拉進(jìn)黑名單，比如“糖尿病、癲癇、類(lèi)風(fēng)濕”等。另外，對違反《廣告法》的字眼，比如“最好，最優(yōu)”等字眼也禁止推廣。

“實(shí)際上并不能禁止這些疾病推廣。”這位要求匿名的百度前員工稱(chēng)，不能根治的疑難雜癥搜索的人很多，醫院將疾病名字故意寫(xiě)錯，或變換名稱(chēng)，百度照樣能推廣。

記者試著(zhù)搜索了“癲癇”，出現的結果沒(méi)有一個(gè)推廣鏈接。但當記者變換一種方式，輸入“癲閑”或是“羊角風(fēng)”(均為癲癇病的別稱(chēng))，彈出的搜索結果又被推廣鏈接霸屏。出現的7個(gè)推廣鏈接全部是一些民營(yíng)醫院的主頁(yè)，點(diǎn)擊進(jìn)入后立刻會(huì )在邊欄彈出一個(gè)抖動(dòng)窗口。

記者搜索“類(lèi)風(fēng)濕怎么辦”，網(wǎng)頁(yè)上第一個(gè)推廣鏈接為“長(cháng)春前進(jìn)醫院”，進(jìn)入頁(yè)面后，里面的宣傳多數都是“3個(gè)月治好了類(lèi)風(fēng)濕，15天無(wú)效退款”等字眼。而事實(shí)上，“類(lèi)風(fēng)濕”也屬于百度禁止推廣的無(wú)法根治類(lèi)疾病關(guān)鍵詞。

此外，記者搜索“糖尿病”三字并不會(huì )看到廣告，但如果把關(guān)鍵詞變成“尿糖”，熟悉的推廣鏈接就又回來(lái)了，5個(gè)推廣鏈接全都是針對糖尿病的特殊療法，從設備治療到藥物治療不一而足，而其中一則名為“美敦力療法”的鏈接還占據了兩條的位置。

“賭博”等違規行業(yè)仍被推廣

昨日，新京報記者在網(wǎng)上聯(lián)系到一位做百度推廣的渠道代理，他的主要業(yè)務(wù)就是幫客戶(hù)代辦資質(zhì)及相關(guān)證件。

而據百度推廣的規定，做推廣必須提供營(yíng)業(yè)執照原件及其他相關(guān)證書(shū)，否則就無(wú)法審核通過(guò)。而據這位渠道代理表示，不用擔心需要推廣的網(wǎng)站類(lèi)型，“賭博類(lèi)的時(shí)時(shí)彩、保健品，這些都是禁止被搜到的，你看還是在百度首頁(yè)做推廣。”

新京報記者嘗試搜索了“澳門(mén)”二字，8個(gè)在線(xiàn)賭場(chǎng)網(wǎng)站映入眼簾，一旦點(diǎn)擊就會(huì )進(jìn)入冠有“葡京”、“新濠”、“銀河”等字樣的在線(xiàn)賭場(chǎng)頁(yè)面。

據知情人士透露，這些“在線(xiàn)賭場(chǎng)”除了在百度進(jìn)行日常的推廣外，平時(shí)還會(huì )不時(shí)向一些人的手機上發(fā)送推廣信息。搜索“娛樂(lè )城”三字，結果也會(huì )發(fā)現滿(mǎn)屏的在線(xiàn)賭場(chǎng)鏈接。每個(gè)鏈接的下方，都明晃晃地標示著(zhù)“推廣”二字。

據透露，往往這些擦邊球的關(guān)鍵詞競價(jià)排名都非常高，一個(gè)關(guān)鍵詞的單次點(diǎn)擊價(jià)格都在10元左右。

“如果百度內部決心想根治，不是沒(méi)有辦法。”上述百度前員工透露，這些暴利行業(yè)的關(guān)鍵詞競價(jià)排名很顯眼，就算機器無(wú)法剔除，人工也能察覺(jué)。

這位渠道代理告訴新京報記者，客戶(hù)只要有個(gè)網(wǎng)站就行，網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)執照，資質(zhì)等，他會(huì )代為提交。

河南一位曾經(jīng)做過(guò)百度推廣的公司經(jīng)理稱(chēng)，他的百度推廣業(yè)務(wù)員就是用別人公司的營(yíng)業(yè)執照，幫他申請的推廣賬號。他說(shuō)，他知道有很多整形門(mén)診，根本沒(méi)有資質(zhì)和公司執照，但他們通過(guò)百度推廣招攬到客戶(hù)，就租個(gè)賓館進(jìn)行整形，出了事就玩消失。

昨日，新京報記者致電東莞、廈門(mén)等百度推廣分公司業(yè)務(wù)員，詢(xún)問(wèn)在沒(méi)有工商資料，證照不齊全的情況下能否申請百度推廣，得到的均為“可以代為辦理”的答復。

“沒(méi)有執照的話(huà)開(kāi)戶(hù)費比較貴”，東莞的百度推廣的工作人員表示，“如果有執照，首次需預存廣告費4000元;若無(wú)執照，則首次需預存廣告費10000元。”

另外，記者在網(wǎng)上聯(lián)系到的百度推廣業(yè)務(wù)員稱(chēng)，他還可以給無(wú)證照的推廣客戶(hù)做加“V”處理。

此外，據業(yè)內人士稱(chēng)，即便是被定為非法的“網(wǎng)絡(luò )有償刪帖”，仍在做百度推廣招攬客戶(hù)。

新京報記者昨晚搜索“網(wǎng)絡(luò )危機處理”，得到5條推廣鏈接。記者致電其中兩個(gè)網(wǎng)站留的手機號，對方均稱(chēng)可以刪除百度貼吧的帖子。其中一家稱(chēng)，現在屬于敏感時(shí)期，刪除一條百度貼吧醫療類(lèi)的帖子收費要幾千元。而另一家則表示僅需700元就能刪除。

醫療類(lèi)百度推廣日均吸金數千萬(wàn)

“這幾年百度都在按照廣告法的要求規范百度推廣。”上述百度前員工稱(chēng)，這次也并非是百度推廣第一次被詬病。2011年以來(lái)，多家媒體都曾揭露過(guò)百度推廣的亂象，百度也在不斷彌補漏洞。

對于百度推廣的大客戶(hù)莆田系醫院，這位前員工稱(chēng)，他們與百度屬于相互依賴(lài)利用的關(guān)系，莆田系醫院在他的印象中屬于不差錢(qián)的客戶(hù)，他們基本在所有的平臺上投廣告，但相對來(lái)說(shuō)，百度推廣的效果更好，廣告轉化率更高。

“莆田系是百度最大的廣告客戶(hù)。”據這位曾接觸過(guò)百度推廣醫療行業(yè)的前員工說(shuō)，北京80%以上的民營(yíng)醫院被莆田系掌控，稍具規模的民營(yíng)醫院每天在百度上投入推廣的費用達數萬(wàn)元，而小型的整形門(mén)診每天會(huì )投入數千元，還有一些小診所每天投入則在幾百元到1000元不等。

據透露，這些莆田系醫院一般有專(zhuān)業(yè)的團隊負責投放推廣業(yè)務(wù)，他們會(huì )監控全天時(shí)段的同行的推廣情況，更改關(guān)鍵詞競價(jià)，并且將推廣鏈接做到最優(yōu)。

“僅一個(gè)病的關(guān)鍵詞就達幾十萬(wàn)個(gè)。”百度的內部人士稱(chēng)，這些醫療類(lèi)關(guān)鍵詞比較貴，該選哪個(gè)關(guān)鍵詞推廣都很講究，這些莆田系的團隊，比他們百度推廣的內部人士都要專(zhuān)業(yè)。

據其透露，百度醫療類(lèi)推廣一天收入至少數千萬(wàn)元，占百度整個(gè)行業(yè)推廣收入的四成以上。

據媒體報道，2013年，時(shí)任莆田市委書(shū)記梁建勇稱(chēng)：“百度2013年廣告總量260億元，莆田民營(yíng)醫院就做了120億元。”。

昨日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)言人姜軍指出，近日“魏則西事件”受到網(wǎng)民廣泛關(guān)注。國家網(wǎng)信辦會(huì )同國家工商總局、國家衛生計生委成立聯(lián)合調查組進(jìn)駐百度公司，對此事件及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)事項進(jìn)行調查并依法處理。

“百度推廣最近壓力也非常大。”據內部人士透露，百度推廣已運行十多年，一些問(wèn)題這些年都逐漸暴露出來(lái)，這個(gè)流程也在逐步完善。