能力不行被孤立了,能力不行被孤立了該怎么辦
周末,同學(xué)老畢約我晚上吃飯,而且就我們兩個(gè)人。
見(jiàn)面我就給他開(kāi)玩笑:“你這都是公司中層領(lǐng)導了,也不帶個(gè)人跟班過(guò)來(lái),要不你也帶個(gè)客戶(hù)過(guò)來(lái)給我認識認識,我也跟著(zhù)發(fā)點(diǎn)財?!?/p>
老畢苦笑的給我說(shuō):“今天來(lái)找老同學(xué),是來(lái)聊聊郁悶的。今年讓疫情搞的,干什么都非常不順?!?/p>
老畢在一家公司工作多年,從一個(gè)普通業(yè)務(wù)員開(kāi)始干,目前擔任營(yíng)銷(xiāo)總監,在公司屬于中層領(lǐng)導,也屬于元老級人物了。
老畢說(shuō):“我現在舉步維艱,不僅被下屬架空,而且還被領(lǐng)導孤立。關(guān)鍵是我每天從不偷懶,來(lái)公司基本上都是第一個(gè),下班回家很少按時(shí),整天謹小慎微、兢兢業(yè)業(yè)。我現在也不知道該怎么干了,想辭職又不敢,畢竟這個(gè)年齡也不是很好找工作,但每天這樣過(guò)實(shí)在是太憋屈了?!?/p>
聽(tīng)了老同學(xué)的話(huà),我也覺(jué)得他確實(shí)挺難的,在燒烤攤上我們兩個(gè)35歲的人探討到晚上12點(diǎn)才回去。
被下屬架空、被領(lǐng)導孤立是職場(chǎng)上的常見(jiàn)問(wèn)題,背后的原因是什么呢?對待這類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題,可以從三個(gè)維度來(lái)分析背后的原因:
①上維:和上級溝通是否協(xié)調
應該說(shuō),能當上中層領(lǐng)導,肯定是得到上面認可的。
因為在職場(chǎng)上,中層領(lǐng)導是用來(lái)承上啟下的,上對著(zhù)領(lǐng)導,下對著(zhù)下屬。
上級領(lǐng)導的各類(lèi)想法都是通過(guò)中層領(lǐng)導來(lái)部署實(shí)現的,關(guān)鍵作用不言而喻。
但是,現在領(lǐng)導為何要孤立你?是你功高蓋主?還是站錯了隊?還是你的工作能力不行?這些都需要認真反思。
②中維:和同級配合是否愉快
一個(gè)公司里,通常有幾個(gè)中層領(lǐng)導,分別負責一個(gè)部門(mén)運轉。
同級中層領(lǐng)導如果互相配合好的話(huà),那么這個(gè)公司平時(shí)運轉就會(huì )非常順暢。
但是,如果在日常工作中,被領(lǐng)導孤立、被下屬架空,那和同級之間的關(guān)系怎么樣呢?
通常情況下,這樣的情況,同級和你關(guān)系也不是太好。因為問(wèn)題很可能不是出在別人身上,而是自己哪方面出問(wèn)題了。
③下維:和下級協(xié)作是否順暢
在一個(gè)公司里,作為中層領(lǐng)導,正常的工作關(guān)系應該是領(lǐng)導信任你,同級尊敬你,下級喜歡你。
一個(gè)群眾基礎好的中層領(lǐng)導,通常在同級和上級眼里也都是合格的。
因為領(lǐng)導會(huì )通過(guò)各種機會(huì )了解公司中的每個(gè)人。
但是下屬為何要孤立你呢?是你情商不高?工作中管理水平簡(jiǎn)單粗暴?只從個(gè)人角度出發(fā),不為下屬考慮?還是你在工作中的行為、決策通常與他們站在對立面?
作為一名職場(chǎng)人,如果碰上這類(lèi)問(wèn)題,該怎么解決呢?
第一:運用“俯瞰視點(diǎn)”,學(xué)會(huì )站在第三方的角度分析自身存在的問(wèn)題受個(gè)人“自我視點(diǎn)”或者“自我評價(jià)基準”所誤導,當我們去解決一件事的時(shí)候,潛意識會(huì )讓我們從自己的角度去看問(wèn)題。
也就是說(shuō),我們常常會(huì )在不自覺(jué)的情況下,自己把自己限制在創(chuàng )建的條條框框中。
比如,被領(lǐng)導孤立、被下屬架空這個(gè)問(wèn)題,同學(xué)老畢就陷入到“自我視點(diǎn)”或者“自我評價(jià)基準”中,總是認為自己是干的不錯的,沒(méi)有功勞有苦勞,但實(shí)際上在別人眼中卻可能恰恰相反。
因此,我們需要用全方位視點(diǎn)去分析問(wèn)題,這就是麥肯錫工作法中的“俯瞰視點(diǎn)”。
所謂“俯瞰視點(diǎn)”,就是站在對方視點(diǎn)和第三方視點(diǎn)的高度,擺脫自己的思考方法、經(jīng)驗以及常識的影響,找出真正解決問(wèn)題的方法。
比如,同學(xué)老畢在這種情況下,不要再從自我視點(diǎn)出發(fā)去看問(wèn)題,因為這樣看到永遠只是局部;而要想解決問(wèn)題,就要學(xué)會(huì )站在全局的高度,運用“俯瞰視點(diǎn)”跳出問(wèn)題看問(wèn)題、解決問(wèn)題,這樣才能照顧到方方面面的可能性。
所以說(shuō),運用“俯瞰視點(diǎn)”解決問(wèn)題,最重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì )從第三方的角度觀(guān)察一切,這樣才能更加科學(xué)客觀(guān)地分析問(wèn)題,避免臆測和妄斷,避免陷入自我循環(huán),避免走入死胡同。
第二:運用SWOT分析法,客觀(guān)系統的分析自身的長(cháng)處和短處SWOT分析法是根據斯坦福大學(xué)于20世紀60年代針對財富500強企業(yè)數據分析的研究而來(lái)的。
SWOT分析法具體是指,以優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(huì )(opportunity)和威脅(threats),來(lái)分析一件事的可行性。
這個(gè)分析法能把對象分解得更深入,這樣你就能清楚地看到,在目前狀況下自己的長(cháng)處和短處分別是什么,更好地了解各種機會(huì )和要承擔的風(fēng)險。
比如,我的同學(xué)老畢,運用SWOT分析法這樣分析:
優(yōu)勢:在公司時(shí)間長(cháng),業(yè)務(wù)能力強,從上至下各個(gè)崗位都干過(guò),自己一個(gè)人能把整個(gè)團隊50%的工作都干了;
劣勢:不經(jīng)常站在員工的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,大包大攬,親力親為,不給員工學(xué)習的機會(huì )和提升的空間,有時(shí)做事不能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖;
機會(huì ):并不是所有的領(lǐng)導都孤立你,好在董事長(cháng)對你還不錯,而且有些重要工作領(lǐng)導還需要你支持和輔佐;
威脅:如果再不采取措施,下屬中已經(jīng)有人想替代你,而且可能也有領(lǐng)導想把你換掉,或者成為宮廷內斗的犧牲品。
通過(guò)這樣細致的分析,我們就可以認清怎樣凸顯自身的優(yōu)勢,彌補自身的劣勢,可以怎樣充分的掌握機會(huì ),怎樣才能保護自己免受威脅。
第三:運用“4W1H”原則提出問(wèn)題、找到原因、確定對策,有效避免出現的遺漏以老畢當前的處境為例:
①why,為什么要做?
因為老畢被領(lǐng)導孤立,被下屬架空。
②what,需要達成的目標是什么?
短時(shí)間內盡快改變現狀,和領(lǐng)導、下屬實(shí)現和諧相處。
③when,從什么時(shí)間開(kāi)始?
目標和方法確定后盡快實(shí)施。
④who,先和哪些人員溝通解決?
首先與自己矛盾小的人溝通,逐漸解決之間存在的問(wèn)題,然后再和自己矛盾大的人溝通交流。
⑤how,用什么方法進(jìn)行?
想實(shí)現和領(lǐng)導、下屬和諧相處需要使用的方法、具體步驟等。
用4W1H原則的好處就是,提問(wèn)的越深入、越刨根問(wèn)底、抓住關(guān)鍵問(wèn)題不放,越有可能發(fā)現新的閃光點(diǎn)或者考慮不周的地方,從而有效提升解決存在問(wèn)題的效率和質(zhì)量。
在職場(chǎng)上,一定要懂得職場(chǎng)的正常的交際和法則,很多時(shí)候并不是你多能干就一定有人擁戴你,有人支持你。而且,在一個(gè)群體中不能總是埋頭干活,還要抬頭看路。
所以,如果在職場(chǎng)上遇到領(lǐng)導孤立你、下屬架空你等等這類(lèi)問(wèn)題,運用“俯瞰視點(diǎn)、SWOT分析法和4W1H原則”,先從自身搞清楚原因和確定改變策略后,自己再來(lái)定奪是否要怎么處理吧!