自微信誕生以來(lái)，朋友圈便成為了朋友們之間分享生活樂(lè )趣的平臺。而隨著(zhù)該應用的不斷發(fā)展，朋友圈也不再只是曬曬生活點(diǎn)滴的圈子，而逐漸演變成了一些人的“生意圈”，微信營(yíng)銷(xiāo)也儼然成為了一種新興的銷(xiāo)售渠道。但隨著(zhù)微信營(yíng)銷(xiāo)的擴張，相應制度缺失的短板也逐漸顯現，這種分享式銷(xiāo)售渠道也慢慢陷入了假冒偽劣、投訴無(wú)門(mén)的尷尬。

微信平臺上圓“老板夢(mèng)”

揀貨、分裝、覆膜、打包、填寫(xiě)快遞單，8月20日8點(diǎn)，家住東營(yíng)東城的陳鵬(化名)便和幾個(gè)伙伴開(kāi)始了忙碌的一天。

陳鵬是個(gè)微商，主營(yíng)日本各類(lèi)商品。他說(shuō)，微信已經(jīng)成了人們日常生活中必不可少的一部分，借助微信平臺興起的微店、微商，通過(guò)熟人的宣傳和推廣，確實(shí)吸引了不少買(mǎi)家。

對于利潤，陳鵬給記者算了一筆賬。一袋132g的山本漢方大麥若葉粉末，在他微店和朋友圈里的價(jià)格是135元，而它的進(jìn)貨價(jià)則在73元左右，刨除貨運、人工及快遞費用，這一袋大麥若葉粉末的純利潤大約為20元，比較可觀(guān)。“如果是熱銷(xiāo)品且貨源緊張的話(huà)，利潤率還要比這高一點(diǎn)。”陳鵬說(shuō)，從做微商開(kāi)始一天一單發(fā)展為一天80單，他們的營(yíng)銷(xiāo)利潤也水漲船高，一個(gè)月甚至可以有近萬(wàn)元的收入。

隨著(zhù)微信朋友圈的逐步擴大，借助微信平臺圓“老板夢(mèng)”的人愈來(lái)愈多，記者通過(guò)走訪(fǎng)身邊5位朋友發(fā)現，五人的微信圈中便存在著(zhù)近30位從事微信營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)人，風(fēng)靡程度可見(jiàn)一斑。

“游走”在朋友圈里的假貨

由于購買(mǎi)方便、商品新穎，微信營(yíng)銷(xiāo)方式確實(shí)吸引了不少買(mǎi)家。然而，借助微信平臺，一部分人選擇了在朋友圈里推銷(xiāo)假貨，且售假行為呈現了泛濫的態(tài)勢。

近日，記者在微信朋友圈內看到一則朋友分享的消息，“加某客服微信號，并將該消息的內容轉發(fā)至自己的朋友圈，即可獲得價(jià)值980元的雷朋眼鏡套裝”，文字后面則附著(zhù)雷朋眼鏡的照片。帶著(zhù)疑問(wèn)，記者添加該微信號并轉發(fā)后，收到了該客服的回應?；貞Q(chēng)，記者只需提供姓名、地址和電話(huà)，隨后他們便會(huì )安排人員將眼鏡以快遞的形式發(fā)給顧客，但唯一的條件是顧客需要自己承擔19元運費。

在得到記者的同意后，快遞在三天后到達，而記者在快遞員的口中得知，這19元并非運費，而是貨款;同時(shí)，記者打開(kāi)快遞查看貨品發(fā)現，客服口中所謂的價(jià)值980元的眼鏡已經(jīng)變形，鏡托也已經(jīng)脫落。記者拿著(zhù)眼鏡去相關(guān)專(zhuān)賣(mài)店鑒定發(fā)現，此款雷朋眼鏡確為假貨，且市場(chǎng)價(jià)在8元左右，與客服所說(shuō)的980元大相徑庭。

與此同時(shí)，記者調查發(fā)現，在朋友圈里買(mǎi)到假貨后，顧客通常會(huì )礙于情面淡化處理，而較少選擇去維權，從另一方面助長(cháng)了售假人群的氣焰。

違法成本低，交易風(fēng)險大

針對仿冒的雷朋眼鏡，記者通過(guò)微信進(jìn)行了售假投訴，但當記者按照微信提示輸入被侵權品牌后，網(wǎng)頁(yè)顯示待品牌方接入，因為“售假需要品牌方判定，提交的品牌還未接入微信品牌維權平臺”。同時(shí)，記者聯(lián)系了發(fā)貨方“雷朋客服”，該“客服”始終沒(méi)有回應。

在朋友圈內進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易雖然方便，但的確存在著(zhù)很多安全隱患，買(mǎi)到假貨、商品圖片與實(shí)物不符、存在著(zhù)嚴重質(zhì)量問(wèn)題等已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。而即使消費者對其進(jìn)行舉報，查封、注銷(xiāo)其賬號后，不法分子可以再注冊，違法成本極低。

記者了解得知，在微信朋友圈兜售商品只是在朋友間進(jìn)行人對人的交易，并沒(méi)有實(shí)名認證、信用擔保、第三方交易平臺，交易存在極大風(fēng)險。目前，在網(wǎng)購方面，國家雖然已經(jīng)針對相關(guān)電商平臺出臺了措施予以規范，但監管依靠社交工具來(lái)經(jīng)營(yíng)的行為還沒(méi)有明確的相關(guān)規定。

工商部門(mén)建議，如果要在微信上購買(mǎi)商品，應選擇最權威的渠道進(jìn)行購物;貴重物品盡量不要在微信上購買(mǎi)，還是應選擇有第三方支付平臺的網(wǎng)站?！?(記者 魏東 李廣寅 李明)