昨天，市民王女士反映，幾天前她用滴滴快車(chē)約車(chē)，因為趕時(shí)間，在等車(chē)時(shí)她就打了出租車(chē)離開(kāi)。隨后，她和滴滴司機進(jìn)行了溝通。誰(shuí)知，當晚她便收到近百條驗證碼和多個(gè)騷擾電話(huà)。隨后，她向滴滴客服投訴，滴滴客服稱(chēng)核實(shí)后處理。

王女士告訴記者，6月5日晚，她打車(chē)從國貿溫莎KTV到大望路，用手機約了一個(gè)滴滴快車(chē)。“因為當時(shí)已經(jīng)是晚上了，我很趕時(shí)間。司機接我需要大概三四分鐘。在路邊等待時(shí)，正好一輛空出租車(chē)過(guò)來(lái)，我就打車(chē)走了。”王女士說(shuō)，上車(chē)后趕緊取消訂單，因為沒(méi)有超過(guò)規定的免費取消時(shí)間，她便直接取消了訂單。“我覺(jué)得有點(diǎn)對不住司機，還給他打了個(gè)電話(huà)，反復說(shuō)了幾次對不起。司機當時(shí)也沒(méi)說(shuō)什么，就是抱怨了幾句。”

但是電話(huà)掛了沒(méi)多久，王女士陸續收到近百條驗證碼短信，隨后十幾分鐘內，還有十多個(gè)騷擾電話(huà)。“我一開(kāi)始沒(méi)在意，但是后來(lái)驗證碼的短信一直不斷，我才覺(jué)得不對勁兒。我才想到可能是取消訂單引起了司機的不滿(mǎn)，才對我進(jìn)行短信轟炸。”

王女士稱(chēng)，她和司機聯(lián)系，但是司機不再接電話(huà)。“我沒(méi)有辦法，只能投訴到客服，讓他們聯(lián)系司機處理這件事。”誰(shuí)知，投訴完后，她開(kāi)始接到更多驗證碼以及注冊短信。“到最后，我沒(méi)有辦法，只能關(guān)機?？傻鹊降诙煸匍_(kāi)機，還是不斷能收到騷擾短信和電話(huà)。”記者在王女士的手機中看到，截至目前，她已經(jīng)收到了四五百條來(lái)自各個(gè)平臺注冊的驗證碼短信，還有來(lái)自多個(gè)城市的騷擾電話(huà)近百個(gè)。“不知道為什么司機這么生氣，他這樣做已經(jīng)嚴重干擾了我的正常生活。”王女士困擾不已。

昨天，記者致電該司機，但剛剛表明身份，該司機就將電話(huà)掛斷。對此，滴滴客服人員稱(chēng)，他們將對情況進(jìn)行核實(shí)，一經(jīng)證實(shí)會(huì )對當事司機做出處理。 (張靜雅)