日前，由中國證券市場(chǎng)研究設計中心(SEEC)與和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的第十三屆財經(jīng)風(fēng)云榜在京揭曉。在財經(jīng)類(lèi)各種年度評選活動(dòng)中，該榜單素來(lái)以參選者身份真實(shí)、評選公正透明、評選范圍廣泛、影響力大而著(zhù)稱(chēng)，也是財經(jīng)界各機構級別劃分的標桿。太平人壽在本次評選中榮獲“2015年度值得信賴(lài)壽險公司”稱(chēng)號。

太平人壽表示,榮譽(yù)的取得首先來(lái)自客戶(hù)的信任和支持，也是公司多年堅持“以客戶(hù)為中心”，打造卓越客戶(hù)體驗式服務(wù)的結果表現。在基礎運營(yíng)方面，太平人壽不斷加大投入，利用高科技手段積極創(chuàng )新，通過(guò)“全國通”、“立保通”、“理賠通”、“保貸通”等服務(wù)手段，不僅讓全國各地的客戶(hù)享受到了不受地域限制的“通保通賠”服務(wù)，更是在投保、理賠、保單貸款等各個(gè)環(huán)節為客戶(hù)提供便利，屢創(chuàng )“速保”、“秒賠”、“閃貸”的客戶(hù)體驗新紀錄。增值服務(wù)方面，太平人壽建立了全方位、系統化、場(chǎng)景化的健康管理服務(wù)，為客戶(hù)提供從預防保健到就醫、救援一攬子健康服務(wù)解決方案。同時(shí)，通過(guò)配備慢病基因檢測、私人醫生、住院體檢、中國太平國際健康頤養社區入住資格等，為客戶(hù)打造專(zhuān)屬增值服務(wù);通過(guò)“名家之約”講座、太平開(kāi)放日、太平公開(kāi)課等“訂制服務(wù)”，不斷豐富客戶(hù)體驗。

太平人壽認為,榮譽(yù)的取得更是與社會(huì )公眾的信賴(lài)和理解息息相關(guān)，也是太平品牌公信力的體現。太平人壽時(shí)刻將履行企業(yè)社會(huì )責任作為回饋社會(huì )、連接公眾的重要使命，在重大災難、風(fēng)險來(lái)臨時(shí)，太平人壽始終沖在第一線(xiàn)，以2015年為例：臺灣復興航空墜河、長(cháng)江客輪沉沒(méi)、天津港爆炸、深圳山體滑坡……太平人壽都是第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案，開(kāi)通綠色理賠服務(wù)通道，為受災群眾提供便利服務(wù)。另一方面，太平人壽積極倡導并幫助客戶(hù)實(shí)現個(gè)體對社會(huì )公益的訴求，帶動(dòng)客戶(hù)和公眾積極參與各項社會(huì )公益事業(yè)，如已持續運作多年的“太平手拉手愛(ài)心書(shū)屋”，深受廣大客戶(hù)和愛(ài)心人士的好評。

2015年是太平人壽致力于“打造‘最具特色和潛力的精品壽險服務(wù)供應商’”的開(kāi)局之年，個(gè)人業(yè)務(wù)、銀行保險和續收三個(gè)渠道的業(yè)務(wù)指標“全面開(kāi)花”;全年保費收入約799.23億元，較2014年增長(cháng)22.71%;個(gè)險和銀保的13月繼續率指標更是保持行業(yè)領(lǐng)先水平?；葑u(yù)國際也在2015年將太平人壽的評級上調至“A”級，評級展望為“穩定”。太平人壽此番被評為“2015年度值得信賴(lài)壽險公司”也可謂是實(shí)至名歸。(余曉璐)