日前，由中國證券市場(chǎng)研究設計中心(SEEC)與和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的第十三屆財經(jīng)風(fēng)云榜在京揭曉。在財經(jīng)類(lèi)各種年度評選活動(dòng)中，該榜單素來(lái)以參選者身份真實(shí)、評選公正透明、評選范圍廣泛、影響力大而著(zhù)稱(chēng)，也是財經(jīng)界各機構級別劃分的標桿。太平人壽在本次評選中榮獲“2015年度值得信賴(lài)壽險公司”稱(chēng)號。

太平人壽表示,榮譽(yù)的取得首先來(lái)自客戶(hù)的信任和支持，也是公司多年堅持“以客戶(hù)為中心”，打造卓越客戶(hù)體驗式服務(wù)的結果表現。在基礎運營(yíng)方面，太平人壽不斷加大投入，利用高科技手段積極創(chuàng )新，通過(guò)“全國通”、“立保通”、“理賠通”、“保貸通”等服務(wù)手段，不僅讓全國各地的客戶(hù)享受到了不受地域限制的“通保通賠”服務(wù)，更是在投保、理賠、保單貸款等各個(gè)環(huán)節為客戶(hù)提供便利，屢創(chuàng )“速保”、“秒賠”、“閃貸”的客戶(hù)體驗新紀錄。增值服務(wù)方面，太平人壽建立了全方位、系統化、場(chǎng)景化的健康管理服務(wù)，為客戶(hù)提供從預防保健到就醫、救援一攬子健康服務(wù)解決方案。同時(shí)，通過(guò)配備慢病基因檢測、私人醫生、住院體檢、中國太平國際健康頤養社區入住資格等，為客戶(hù)打造專(zhuān)屬增值服務(wù);通過(guò)“名家之約”講座、太平開(kāi)放日、太平公開(kāi)課等“訂制服務(wù)”，不斷豐富客戶(hù)體驗。

太平人壽認為,榮譽(yù)的取得更是與社會(huì )公眾的信賴(lài)和理解息息相關(guān)，也是太平品牌公信力的體現。太平人壽時(shí)刻將履行企業(yè)社會(huì )責任作為回饋社會(huì )、連接公眾的重要使命，在重大災難、風(fēng)險來(lái)臨時(shí)，太平人壽始終沖在第一線(xiàn)，以2015年為例：臺灣復興航空墜河、長(cháng)江客輪沉沒(méi)、天津港爆炸、深圳山體滑坡……太平人壽都是第一時(shí)間啟動(dòng)應急預案，開(kāi)通綠色理賠服務(wù)通道，為受災群眾提供便利服務(wù)。另一方面，太平人壽積極倡導并幫助客戶(hù)實(shí)現個(gè)體對社會(huì )公益的訴求，帶動(dòng)客戶(hù)和公眾積極參與各項社會(huì )公益事業(yè)，如已持續運作多年的“太平手拉手愛(ài)心書(shū)屋”，深受廣大客戶(hù)和愛(ài)心人士的好評。

2015年是太平人壽致力于“打造‘最具特色和潛力的精品壽險服務(wù)供應商’”的開(kāi)局之年，個(gè)人業(yè)務(wù)、銀行保險和續收三個(gè)渠道的業(yè)務(wù)指標“全面開(kāi)花”;全年保費收入約799.23億元，較2014年增長(cháng)22.71%;個(gè)險和銀保的13月繼續率指標更是保持行業(yè)領(lǐng)先水平?；葑u(yù)國際也在2015年將太平人壽的評級上調至“A”級，評級展望為“穩定”。太平人壽此番被評為“2015年度值得信賴(lài)壽險公司”也可謂是實(shí)至名歸。(余曉璐)

8220 ????'??'221;通過(guò)采用增額分紅和萬(wàn)能賬戶(hù)聯(lián)動(dòng)模式，為客戶(hù)前、中、后一體的提升投資收益。前端，“暢享世家”通過(guò)增額分紅，領(lǐng)取的生存金隨保額的提升而不斷上漲，幫助客戶(hù)有效抵御通貨膨脹。中端，增設了續期保費增值賬戶(hù)，即客戶(hù)可提前將續期保費按規定放入該賬戶(hù)，這筆閑置資金可以做短期理財，同時(shí)在“暢享世家”的保單繳費日自動(dòng)繳費。后端，增值后的生存金可“零費用”自動(dòng)轉入專(zhuān)設的萬(wàn)能賬戶(hù)，讓財富再次增值。匹配的萬(wàn)能險除保證利率外、還具備保單貸款、轉換年金、萬(wàn)能賬戶(hù)價(jià)值靈活支取等更多功能。太平人壽這款財富增值、穩健自由的產(chǎn)品模式，更好地契合了客戶(hù)的財富需求。

“靈活、流動(dòng)”的舒適感

“暢享世家”在設計時(shí)非常用心地考慮到了靈活性和流動(dòng)性。一方面，該產(chǎn)品的現金價(jià)值很高，有效實(shí)現保險資產(chǎn)與自身資產(chǎn)配置的融合。另一方面，太平人壽給予客戶(hù)的貸款額度高達合同現金價(jià)值凈額的95%，且最早在猶豫期后即可進(jìn)行保單貸款。貸款期間，客戶(hù)依然可以享有“暢享世家”的所有保險保障，保單分紅也不會(huì )受到影響。

“隨心、傳承”的舒適感

“暢享世家”還可以通過(guò)對產(chǎn)品投保人、被保險人、受益人的約定，精準地實(shí)現財富的定向傳承，福澤三代。

2015年上半年，太平人壽累計實(shí)現總保費收入501.9億元，同比增長(cháng)25.1%，增長(cháng)速度位居前七大壽險公司之首。太平人壽隸屬中國太平保險集團，多年來(lái)，中國太平的投資能力在業(yè)界一直頗具口碑。據披露，本年度截至6月底，中國太平的年化投資收益率高達7.75%。

注:本產(chǎn)品為增額分紅保險產(chǎn)品，紅利分配是不確定的，有可能為零。其年度紅利以增加保險金額的方式實(shí)現，期末還可領(lǐng)取終了紅利。

在微信“團購”保險

除了在傳統渠道，這家大型壽險公司也在順應移動(dòng)互聯(lián)趨勢，在微信端嘗試好玩兒、互動(dòng)性強的保險營(yíng)銷(xiāo)方式，其中，“愛(ài)團GO”活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng )了業(yè)內保險產(chǎn)品團購的模式，有類(lèi)似需求的客戶(hù)可同時(shí)購買(mǎi)。

“愛(ài)團GO”活動(dòng)產(chǎn)品以短期保障類(lèi)產(chǎn)品為主,主要滿(mǎn)足客戶(hù)短期意外、健康保障需求，以首次推出的一年期交通意外險為例，數據顯示，產(chǎn)品5月26日開(kāi)賣(mài)首日“人氣爆棚”，參團人次超過(guò)2萬(wàn)人，當日投放產(chǎn)品很快即被一搶而空。

截至10月底，“愛(ài)團GO”活動(dòng)累計舉辦16次，先后推出“旅行團”、“暑假團”、“砍價(jià)團”等多個(gè)活動(dòng)主題。“每場(chǎng)活動(dòng)都能火熱進(jìn)行，以最近幾期的砍價(jià)團為例，每次計劃持續三天的活動(dòng)均會(huì )在首日搶購一空。”太平人壽相關(guān)負責人稱(chēng)，“愛(ài)團GO”活動(dòng)目前每月6日、16日、26日的“逢6日”均會(huì )推出，活動(dòng)正在培養出一批活躍“粉絲”。

太平人壽相關(guān)負責人對《證券日報》記者稱(chēng)，從該公司角度，微信更側重于服務(wù)客戶(hù)和培養客戶(hù)，產(chǎn)品在定價(jià)和設計上會(huì )有這方面的考慮。