澳洲CW藥房在澳大利亞擁有400多家線(xiàn)下實(shí)體藥店,并從2002年起開(kāi)展線(xiàn)上平臺業(yè)務(wù)。與國內藥店不同,澳洲CW藥房主要經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)除了藥品和營(yíng)養保健品之外,還包括嬰兒食品與用品、護膚品、彩妝、洗護清潔等,其中香水銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率排名穩居第一。因品牌、品類(lèi)豐富,加上價(jià)格優(yōu)惠、打折頻率高,澳洲CW藥房被稱(chēng)為“藥房界costco”。
“這里是淘日常用品的好地方,洗發(fā)水、沐浴乳、開(kāi)架式的化妝品、保健品、嬰兒用品應有盡有,關(guān)鍵是價(jià)格便宜。早上翻看它們扔在信箱的廣告時(shí),發(fā)現買(mǎi)S26還有培樂(lè )多彩泥送,立馬就沖過(guò)去看看。一眼望去,貼了滿(mǎn)世界的優(yōu)惠標簽??茨谭巯?,每罐奶粉15.99澳幣(這個(gè)基本上就是市面上能拿到的最低價(jià)格了),每2罐奶粉送8罐彩泥,本以為是意思意思送點(diǎn)彩泥小樣,沒(méi)想到是正品,而且奶粉的日期也都很新鮮。立馬拿下4罐,結果結完賬到購物車(chē),想想還是劃算,就折返又拿了6罐。”以上就是買(mǎi)家在澳洲CW藥房的真實(shí)體驗。
另一位買(mǎi)家的購物攻略還提到:“因為之前用的不滿(mǎn)意,就在聽(tīng)朋友推薦在澳洲CW藥房隨便買(mǎi)了兩種寶寶霜。用下來(lái)倒真得很不錯,修復力和滋潤度都OK,價(jià)格實(shí)惠量又多。超市一般賣(mài)11塊錢(qián),這里只要7塊錢(qián),后來(lái)再補了兩只”。
細微處見(jiàn)真諦。綜上所述,澳洲CW藥房能夠在中國海淘市場(chǎng)紅海中殺出重圍,主要依靠的是其自身的品牌積累,以及所在天貓國際的大平臺效應。強強聯(lián)合中煥發(fā)出耀眼的光輝,使得澳洲CW藥房在華海淘領(lǐng)域中交出了一份優(yōu)異的成績(jì)單。
高品質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶(hù)體驗,讓澳洲CW藥房獲得越來(lái)越多消費者的青睞。其實(shí)早在之前,根據摩根研究數據,澳洲CW藥房的客戶(hù)滿(mǎn)意度為93%,為澳大利亞最高。因此,受中國消費者也就不足為奇了。