“HAY”精神助力人人車(chē)搭建更理想的國度

近日，PINGWEST品玩HAY!16“超混合現場(chǎng)”活動(dòng)如期在北京BIFTPARK舉行。人人車(chē)CEO李健受邀作為嘉賓參加了此次活動(dòng)，并在活動(dòng)中講述了自己作為一個(gè)外行在二手車(chē)行業(yè)創(chuàng )業(yè)的歷程。

“HAY”是一種“時(shí)代精神”的縮寫(xiě)。其中“H”代表黑客(Hacker)，是科技創(chuàng )新和技術(shù)驅動(dòng)的變革力量;“A”代表“工匠”(Artisan)，是精益求精、極致和專(zhuān)注的美學(xué)代表;“Y”代表“雅皮士”(Yuppie)，是趣味與品質(zhì)兼具的生活方式，有格調的潮流消費文化。世界需要這三類(lèi)人，他們的存在，讓這個(gè)世界變得更有趣和美好。這種時(shí)代精神正如李健在活動(dòng)中所說(shuō)：“我想要搭建一個(gè)更理想的國度。”

2014年4月，李健和創(chuàng )業(yè)伙伴共同創(chuàng )立了國內第一家二手車(chē)C2C交易平臺——人人車(chē)二手車(chē)電商平臺，以創(chuàng )新的模式推動(dòng)二手車(chē)行業(yè)的良性發(fā)展。

一直以來(lái)，二手車(chē)的價(jià)格是否合理、質(zhì)量是否可靠是二手車(chē)買(mǎi)家最擔憂(yōu)的問(wèn)題。由于交易的信息壁壘，二手車(chē)個(gè)人買(mǎi)家找不到價(jià)格劃算、車(chē)型滿(mǎn)意的二手車(chē)，個(gè)人賣(mài)家的二手車(chē)也難以賣(mài)出合理的價(jià)格。另外，大批問(wèn)題車(chē)、事故車(chē)涌入二手車(chē)市場(chǎng)，一些車(chē)商只顧經(jīng)濟利益，掩蓋車(chē)輛問(wèn)題。很多二手車(chē)買(mǎi)家不具備辨別問(wèn)題車(chē)、事故車(chē)的能力，最終受騙。

人人車(chē)首創(chuàng )二手車(chē)C2C虛擬寄售模式，直接對接個(gè)人車(chē)主和個(gè)人買(mǎi)家，砍掉中間環(huán)節，實(shí)現交易無(wú)差價(jià)。人人車(chē)不以賺取差價(jià)為盈利模式，車(chē)輛均參考市場(chǎng)價(jià)位并結合二手車(chē)車(chē)況后合理定價(jià)。不論買(mǎi)家還是賣(mài)家都從中受益，人人車(chē)為雙方提供了最佳交易體驗。

為保證平臺上架二手車(chē)的質(zhì)量，人人車(chē)在業(yè)界率先規范提出"249項專(zhuān)業(yè)檢測"模式，這套檢測模式共包含30個(gè)大項檢測項目，而展開(kāi)的話(huà)就會(huì )覆蓋到全部的249項檢測，每一項都有標準的檢測報告。這些檢測均由專(zhuān)業(yè)的二手車(chē)評估師完成，確保車(chē)輛無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

憑借首創(chuàng )的交易模式和檢測模式，人人車(chē)二手車(chē)改善了人們對于二手車(chē)行業(yè)不靠譜的認識，讓二手車(chē)買(mǎi)家可以放心買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)二手車(chē)。除此以外，人人車(chē)也十分關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。不論銷(xiāo)售人員、評估師還是客服，都秉承人人車(chē)“朋友·愛(ài)”的企業(yè)文化，以對待朋友的真誠來(lái)服務(wù)用戶(hù)。專(zhuān)業(yè)、貼心、細致是用戶(hù)對人人車(chē)工作人員的評價(jià)。

創(chuàng )立兩年以來(lái)，人人車(chē)一直在優(yōu)化二手車(chē)交易平臺，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。二手車(chē)交易是一個(gè)復雜的生態(tài)鏈，從賣(mài)車(chē)到交易達成要經(jīng)歷貸款、買(mǎi)保險、過(guò)戶(hù)、售后等環(huán)節，為了給用戶(hù)提供更好的體驗，人人車(chē)將打造一個(gè)涉及二手車(chē)交易各個(gè)環(huán)節的完整平臺。人人車(chē)將在二手車(chē)交易的每個(gè)節點(diǎn)上盡可能地開(kāi)放資源，引入更多合作方，打造人人車(chē)開(kāi)放生態(tài)，讓用戶(hù)享受一站式購車(chē)服務(wù)。

所有的創(chuàng )業(yè)都是為了讓生活更美好，只有讓大眾感受到生活被提升，創(chuàng )業(yè)才能成功。人人車(chē)在這兩年里，憑借服務(wù)和信譽(yù)贏(yíng)得了良好的口碑，但人人車(chē)從未停止腳步，這家以“朋友·愛(ài)”為企業(yè)文化的公司注定要讓二手車(chē)行業(yè)更加規范化、讓生活變得美好。未來(lái)，人人車(chē)必定會(huì )為用戶(hù)提供更好的體驗。