線(xiàn)上線(xiàn)下的融合是林氏木業(yè)發(fā)展O2O的核心價(jià)值之一。林氏木業(yè)今年加速擴張的O2O體驗館，其目的，彌補線(xiàn)上家具銷(xiāo)售在“親身體驗”上的缺失。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+體驗館”的渠道組合，客戶(hù)可以在線(xiàn)上瀏覽和咨詢(xún)家具信息，線(xiàn)下完成體驗和購買(mǎi)，構筑家具銷(xiāo)售的閉環(huán)。

實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等一體化，讓客戶(hù)體驗到心儀家具的真實(shí)品質(zhì)后，能夠更放心，更理性的購買(mǎi)家具。

打通網(wǎng)絡(luò )與實(shí)體的隔膜，讓服務(wù)互相互相接合，互相承托，是O2O模式當中“線(xiàn)上”與“線(xiàn)下”的深度融合。

而事實(shí)上，O2O帶來(lái)的服務(wù)升級，更是對市場(chǎng)價(jià)值的進(jìn)一步深挖。無(wú)論是實(shí)體還是電商，其實(shí)都是一種銷(xiāo)售渠道，都不可能單靠線(xiàn)上或線(xiàn)下來(lái)進(jìn)行單一的企業(yè)發(fā)展。只有線(xiàn)上線(xiàn)下緊密相連，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，有效刺激消費者購買(mǎi)需求，才能保持高歌猛進(jìn)的發(fā)展勢頭，更好的全面搶占市場(chǎng)。

更值得驚嘆的是，林氏木業(yè)在發(fā)展O2O模式的同時(shí)，更將步伐延展到更深遠的地方，進(jìn)一步構筑完整、有效的線(xiàn)上線(xiàn)下融合模式——全渠道。

與樓盤(pán)合作是林氏木業(yè)在拓展全渠道方面的又一舉措。通與過(guò)全國各大知名房地產(chǎn)商以及設計公司合作，林氏木業(yè)加以分析應用，讓家具更加適應各類(lèi)樓盤(pán)戶(hù)型，真正實(shí)現全渠道營(yíng)銷(xiāo)。

而就在今年，林氏木業(yè)與萬(wàn)達集團達成初步的戰略合作協(xié)議，其O2O線(xiàn)下家具體驗館將進(jìn)駐萬(wàn)達廣場(chǎng)，開(kāi)展廣泛的合作。與商業(yè)地產(chǎn)展開(kāi)合作，同樣是林氏木業(yè)全渠道發(fā)展戰略的重要部分。

“我們看中的是萬(wàn)達廣場(chǎng)的客流與品牌效應。包括家具在內的家居產(chǎn)品，已經(jīng)成為人們生活中的一部分。而逛商城的人要比逛家居賣(mài)場(chǎng)的人多得多，其中就有很大一部分有家居需求。”林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興表示，全國萬(wàn)達廣場(chǎng)日均客流量已超500萬(wàn)人次，每座廣場(chǎng)日均客流量達6萬(wàn)人次，上半年客流量增長(cháng)18.5%，并且在穩步上升。

林氏木業(yè)的全渠道發(fā)展與O2O閉環(huán)，勢將顛覆傳統家具銷(xiāo)售和家具電商。在這個(gè)過(guò)程中，林氏木業(yè)正引導整個(gè)體系通過(guò)全渠道進(jìn)一步影響消費者的決策。從020到全渠道、數字化營(yíng)銷(xiāo)等等方面，林氏木業(yè)即將迎來(lái)一場(chǎng)時(shí)代的質(zhì)變。