據《新民晚報》報道9月4日下午2時(shí)許，上海黃浦區打浦路1號金玉蘭廣場(chǎng)一部露天自動(dòng)扶梯突發(fā)故障，數級梯級伴隨著(zhù)巨響向外“翻開(kāi)”，所幸事故未造成人員傷亡。

目擊者稱(chēng)，當時(shí)一聲巨響，把不少人嚇了一跳。隨后人們發(fā)現，廣場(chǎng)上長(cháng)約20米的上行自動(dòng)扶梯發(fā)生故障，已自動(dòng)停運，靠近底部約10級梯級翻起，還露出了電梯機芯。商場(chǎng)工作人員迅速趕到現場(chǎng)，設置圍欄，并放置錐形警示筒，防止市民靠近。

維修人員接報后趕到，在自動(dòng)扶梯上覆蓋了一塊彩條布，將整部電梯遮蓋起來(lái)，并用紙張寫(xiě)上了“電梯大修，禁止使用”字樣。這部上行自動(dòng)扶梯損壞后，廣場(chǎng)上另一部下行自動(dòng)扶梯也被工作人員停運，但電梯旁未設置警示標志。據保安介紹，這兩部自動(dòng)扶梯已經(jīng)使用了很多年，平日運行過(guò)程中也出現過(guò)一些小問(wèn)題，如此嚴重還是第一次。

事發(fā)后，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，這部自動(dòng)扶梯原本應該張貼年檢標志的地方只剩下雙面膠的印記，并沒(méi)有任何標志。負責電梯維保的通力電梯公司一負責人表示，已經(jīng)派出相關(guān)人員趕赴現場(chǎng)調查事故原因。