今起坐火車(chē)可自愿購3元意外險 網(wǎng)絡(luò )購險率先啟動(dòng)

消失了兩年十個(gè)月的鐵路旅客人身意外傷害保險將在今天再次回歸，此次強制改為了自愿購買(mǎi)。昨晚，中國鐵路總公司宣布，經(jīng)向中國保監會(huì )備案，自2015年11月1日起，鐵路部門(mén)為境內乘坐火車(chē)的旅客提供鐵路旅客人身意外傷害保險業(yè)務(wù)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)鐵路乘意險)，旅客可自愿投保。成人保費3元，兒童保費1元。

北京青年報記者了解到，鐵路乘意險是指被保險人在保險期間內持有效乘車(chē)憑證，乘坐境內旅客列車(chē)，遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的，鐵路自保公司按照約定給付保險金的一種保險服務(wù)。該保險由旅客在購買(mǎi)火車(chē)票時(shí)自愿購買(mǎi)，保費3元，最高保障30萬(wàn)元意外身故、傷殘和3萬(wàn)元意外醫療保險金。保險事故發(fā)生后，鐵路站車(chē)現場(chǎng)工作人員可直接受理報案，為旅客提供便利服務(wù)。

鐵路總公司表示，這次鐵路推出乘意險服務(wù)，是為了適應旅客多樣化、便利化、個(gè)性化服務(wù)需求，為旅客乘坐火車(chē)旅行提供的一項增值服務(wù)。

昨晚，北青報記者撥通了中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心12306電話(huà)，客服人員表示，11月1日鐵路乘意險率先在網(wǎng)絡(luò )購票中推出，車(chē)站購買(mǎi)保險預計要等到11月中旬以后，而且也只是在部分車(chē)站試點(diǎn)。

據介紹，今天，旅客在網(wǎng)購車(chē)票時(shí)，在提交購買(mǎi)車(chē)票后，會(huì )在是否需要快遞車(chē)票一欄中看到是否需要購買(mǎi)保險的條目。旅客閱讀保險協(xié)議內容后，可選擇購買(mǎi)，成人保費3元，兒童1元。購買(mǎi)成功后，旅客可以到火車(chē)站窗口取保險證明發(fā)票，目前，尚不能在自助取票機上取保險單。

北京西站表示，今天車(chē)站將張貼出有關(guān)出售“乘意險”公告，網(wǎng)購“乘意險”的旅客可以到車(chē)站窗口取保險單憑證，車(chē)站暫時(shí)不發(fā)售“乘意險”。

新聞內存

鐵路強制險廢除后出行保障現空白

此次鐵路保險之所以受到人們的關(guān)注，與其前期一直強制性含入火車(chē)票票價(jià)之中有關(guān)。2013年1月1日以前，鐵路部門(mén)依據1951年政務(wù)院財政經(jīng)濟委員會(huì )制定的《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》，在相當長(cháng)的一段時(shí)期內，其在出售車(chē)票時(shí)強制性將“意外傷害強制保險費”含入票價(jià)。根據《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》的規定，保險費的收取按照基本票價(jià)的2%計算，也就是說(shuō)旅客因購買(mǎi)的車(chē)票票價(jià)不同，繳納的保險費也是不同的。

2006年起，不斷有法律界人士對火車(chē)票內強制包含保險一事提出質(zhì)疑，向法院起訴其無(wú)效。

2013年1月1日，《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》被正式廢除。條例廢除后，鐵路部門(mén)沒(méi)有同步推出任何自選類(lèi)保險。一時(shí)間，乘火車(chē)出了事故該如何賠付又成了人們關(guān)注的話(huà)題。2013年春運是條例廢除的第一年，為了爭奪鐵路客運保險市場(chǎng)，各大保險公司紛紛推出了針對火車(chē)出行附帶汽車(chē)的低價(jià)保險，最低一元可保一天，最高保額8萬(wàn)元?；疖?chē)強制保險退出后，商業(yè)保險開(kāi)始爭食火車(chē)保險市場(chǎng)。

2015年11月1日，中國鐵路總公司推出鐵路旅客人身意外傷害保險業(yè)務(wù)，此次用自愿購買(mǎi)的方式，填補了鐵路旅程中人身安全保險經(jīng)濟保障出現的空缺。(記者 王薇)