第八個(gè)“雙十一”購物狂歡節將迎來(lái)高潮?！邦A計今年‘雙十一’阿里平臺的銷(xiāo)售額增速有望超過(guò)30%，達到約1200億元?！敝薪鸸痉治鰩燁A計。天貓工作人員則表示，隨著(zhù)財富積累和消費升級趨勢，價(jià)格不再是最重要的因素，商品能否滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化需求是關(guān)鍵?！半p十一”不僅是一場(chǎng)購物狂歡促銷(xiāo)節，也是零售新模式的試驗田。

跨境電商發(fā)力

“對銷(xiāo)售數據沒(méi)有任何要求?！卑⒗锇桶投戮种飨R云此前在天貓“雙十一”籌備現場(chǎng)表示。

不過(guò)，每年的“雙十一”數據統計都是一大看點(diǎn)。2015年，交易額達到912億元，并首次把微博、支付寶、UC瀏覽器及優(yōu)酷視頻等渠道整合，配合紅包、預售、秒殺等營(yíng)銷(xiāo)花樣。

據尼爾森調研數據，2016年“雙十一”參與人數有望增長(cháng)20.5%，平均預算增長(cháng)8.1%?？紤]周末臨近因素，今年“雙十一”參與熱度要高于去年。

今年，天貓加大了跨境電商的力度。阿里提出“買(mǎi)全球賣(mài)全球”項目，大力支持天貓國際。據阿里介紹，支付寶已全面支持“全球收全球付”，服務(wù)覆蓋全球超過(guò)200個(gè)國家和地區，支持18種貨幣一鍵結算。物流方面效率大大提升，在國內擁有19個(gè)進(jìn)口保稅倉，在海外開(kāi)設倉庫，滿(mǎn)足商品進(jìn)口和出口需求。

京東也將力度放在全球購方面。11月10日-12日，京東聯(lián)合多個(gè)全球知名大牌企業(yè)，全面開(kāi)啟“爽購三天三夜·全民狂歡”活動(dòng)。

除了全球購，今年“雙十一”的一大特點(diǎn)是娛樂(lè )化。娛樂(lè )與電商深度融合，讓消費者“邊玩邊買(mǎi)”。蘇寧開(kāi)啟穿越綜藝直播；阿里以“晚會(huì )+直播”形式增強互動(dòng)性；京東集團推出“12小時(shí)馬拉松明星直播秀”，眾多明星參與送貨。

消費金融助力

“雙十一”也成為觀(guān)察整個(gè)社會(huì )商業(yè)體系與消費變革的重要窗口，尤其是消費金融領(lǐng)域。

據了解，今年“雙十一”期間，淘寶天貓平臺上超過(guò)240萬(wàn)商家開(kāi)通消費金融服務(wù)。其中，超過(guò)100萬(wàn)商家開(kāi)通“花唄”分期服務(wù)。在手機、家電、度假、珠寶等單價(jià)較高的類(lèi)目中，商家開(kāi)通消費信貸的情況尤其普遍。

同時(shí)，螞蟻聚寶、聚劃算與中信集團聯(lián)合創(chuàng )新研發(fā)樂(lè )買(mǎi)寶，消費者購買(mǎi)后，除了獲得3.7%的基礎理財收益外，在聚劃算平臺購買(mǎi)帶有“樂(lè )買(mǎi)寶”標識的商品時(shí)，還會(huì )獲得額外收益。

今年“雙十一”，在服裝、運動(dòng)、家裝、日用品等主流電商品類(lèi)中，超過(guò)一半的商家銷(xiāo)售商品會(huì )有消費保險，且是由商家投保，包括質(zhì)量保障、物流保障、價(jià)格保障、售后保障和商家信用保障等。

螞蟻花唄、蘇寧任性付、京東白條等則推出多項優(yōu)惠措施招攬用戶(hù)，刺激消費需求。

北京大學(xué)光華管理學(xué)院金融系副教授唐涯表示，金融與消費市場(chǎng)新技術(shù)不斷出現，新的消費理念也在發(fā)生變化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與大數據驅動(dòng)的新金融發(fā)展，而“雙十一”正好是集中展現消費金融的契機。

探索零售新模式

“雙十一”不僅是購物狂歡的促銷(xiāo)節日，也成為新零售模式的試驗田。

阿里巴巴集團CEO張勇在“雙十一”啟動(dòng)儀式上表示，整個(gè)消費品零售行業(yè)正在經(jīng)歷全面的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革，線(xiàn)上線(xiàn)下的全面融合是大勢所趨。阿里巴巴已經(jīng)入股蘇寧云商和銀泰百貨。

京東已與沃爾瑪、永輝超市等達成合作，各方將聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下，協(xié)同供應鏈，提升商業(yè)效率。10月20日，京東與沃爾瑪聯(lián)合宣布，沃爾瑪山姆會(huì )員商店、沃爾瑪全球旗艦店上線(xiàn)京東。此外，沃爾瑪宣布投資由京東到家與達達合并組成的新達達，共同探索O2O業(yè)務(wù)。

同時(shí)，阿里的全渠道戰略進(jìn)一步提升，線(xiàn)上線(xiàn)下打通的店鋪超過(guò)100萬(wàn)家，涉及蘇寧、銀泰、TCL、優(yōu)衣庫、索菲亞等國內外數千商家，近10萬(wàn)家門(mén)店將全面實(shí)現電子化。

傳統零售業(yè)走向線(xiàn)上的同時(shí)，一些純電商品牌，例如服裝的茵曼、化妝品的膜法世家、家居產(chǎn)品的百武西等也在嘗試開(kāi)辟線(xiàn)下渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)生活家居品牌百武西2009年開(kāi)始在淘寶運營(yíng)，2010年第一家實(shí)體門(mén)店在合肥落地，迄今已在全國開(kāi)設100多家實(shí)體門(mén)店。

“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+傳統零售的渠道并非新零售?！本〇|集團高級副總裁徐累指出，未來(lái)新的零售模式基于技術(shù)帶來(lái)變革，由數據驅動(dòng)帶來(lái)個(gè)性化，使得產(chǎn)業(yè)鏈分工更專(zhuān)業(yè)化。

消費需求不斷升級，也在推動(dòng)制造業(yè)的蛻變。電商產(chǎn)品向柔性化、個(gè)性生產(chǎn)轉變，保證低庫存甚至零庫存，從B2C的大規模制造模式走向C2B的智慧化改造。記者 王榮 實(shí)習記者 亞文輝