據經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，全球各國紛紛啟動(dòng)中國春節“備戰計劃”，以吸引更多中國游客前來(lái)消費。不過(guò)，游客在滿(mǎn)載而歸的同時(shí)應提防境外免稅“黑店”陷阱。

據經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，全球各國紛紛啟動(dòng)中國春節“備戰計劃”，以吸引更多中國游客前來(lái)消費。不過(guò)，游客在滿(mǎn)載而歸的同時(shí)應提防境外免稅“黑店”陷阱。

新華社記者近日調查發(fā)現，日本、越南、澳大利亞等亞太國家已經(jīng)成為免稅“黑店”的重災區，受騙游客的數量日益增多。那么，這些“黑店”緣何存在？又是如何行騙的呢？

免稅“黑店”有生存的“沃土”

近些年，國外出現一些開(kāi)在旅游區主營(yíng)當地特產(chǎn)的店鋪，產(chǎn)品都寫(xiě)著(zhù)本地制造，名為免稅店，商品標價(jià)卻比市面常見(jiàn)的同類(lèi)產(chǎn)品高出很多，很多品牌當地人聞所未聞。這些店鋪主要接待中國游客，售貨員大部分甚至全都會(huì )講中文，接待游客訓練有素。

日本、越南、澳大利亞和新加坡等亞太國家是這類(lèi)“黑店”的重災區。新華社記者在調查中發(fā)現這些“黑店”都有生存的“沃土”。

首先，境外消費市場(chǎng)大，“黑店”有利可圖。遠游歸家給親朋好友帶禮物，是中國人一大習俗，異國他鄉的特產(chǎn)當然是送禮佳品。比如，在越南，一些所謂免稅乳膠寢具店，出售乳膠床墊和乳膠枕頭等，經(jīng)常被中國游客一掃而空。

其次，導游成導購，服務(wù)一條龍。很多中招的中國游客都有共同特點(diǎn)：不懂當地語(yǔ)言，對旅游目的地了解不多，全憑導游安排，無(wú)論是購物時(shí)間還是場(chǎng)所，游客都沒(méi)有自主選擇的權利。另外，不少游客聽(tīng)到中文就激動(dòng)，見(jiàn)到同胞就覺(jué)得親切。

第三，特色產(chǎn)品免稅店推介當地資源，容易獲得所在國政府的支持。無(wú)論是日本的酵素、藥妝，還是澳大利亞的蜂膠、綿羊油等，它們不僅是商品，也是當地文化符號。這些商品銷(xiāo)路好，既能帶來(lái)稅收，又能推廣本國文化，當地政府沒(méi)有理由不支持。

“黑店”行騙手段多種多用

我們看到有數據說(shuō)，在短短1年半時(shí)間里，日本免稅店從400家擴展至3萬(wàn)多家，在這一高速擴張背景下，魚(yú)目混珠的現象十分嚴重，“黑心”免稅店也越來(lái)越多。那么，這些“黑店”是如何行騙的呢？

這些免稅“黑店”的行騙手段可謂是多種多樣。大概可分為以下幾種：

一是導購欺騙游客，以次充好。澳大利亞免稅店員工向新華社記者爆料，他們經(jīng)常把中國生產(chǎn)的商品商標換成澳大利亞的，或把不知名商品換成所謂名牌。其中利潤最大的就是化妝品和保健品。

二是扯官方大旗，行坑人勾當。澳大利亞是全世界唯一把保健品當藥品來(lái)嚴格管理的國家，有嚴格的GMP認證。其實(shí)GMP是“優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)”的縮寫(xiě)，中國也有類(lèi)似認證，并非澳大利亞獨有。

三是讓游客行程忙碌，無(wú)暇了解和比較當地商品，掉入高價(jià)陷阱。

四是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)打造假名牌。

五是封閉購物環(huán)境。被曝光的一些免稅店采取專(zhuān)對中國旅行團開(kāi)放的策略，甚至連散客都不接待，他們就是看準了團體游客在信息掌握和行動(dòng)自由上的短板，聯(lián)合導游蒙騙游客。

做好功課，積極維權

當然，有朋友可能會(huì )問(wèn)了，難道坑騙中國游客的免稅“黑店”就無(wú)法防治了？中消協(xié)律師團團長(cháng)邱寶昌認為，要避免這類(lèi)事情發(fā)生，中國游客海外旅游，應事先做好功課，多問(wèn)、多看、多聽(tīng)，當遇到欺詐行為時(shí)也要積極維權。

邱寶昌：“我認為消費者一方面要充分知情，比如到一個(gè)國家去旅游，盡量要多了解。另外，如果遇到消費欺詐，回來(lái)要及時(shí)投訴，向旅游質(zhì)監所、消費者組織部門(mén)去舉報，也可以提起訴訟?！?