【入住率不足4% 中海淄博文昌湖項目遭業(yè)主維權】從山東淄博市區往西南方向驅車(chē)四十多分鐘，就可發(fā)現幾十座高層、多層和疊拼復式的樓盤(pán)?？諘绲慕值辣欢緡篮\罩，身處大片等待破土動(dòng)工的荒地中讓人覺(jué)得有些荒涼和突兀。

從山東淄博市區往西南方向驅車(chē)四十多分鐘，就可發(fā)現幾十座高層、多層和疊拼復式的樓盤(pán)?？諘绲慕值辣欢緡篮\罩，身處大片等待破土動(dòng)工的荒地中讓人覺(jué)得有些荒涼和突兀。

這個(gè)位于淄博市周村區萌山水庫西側、由中國海外集團有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中?！?下屬企業(yè)中海淄博置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中海淄博置業(yè)”)打造的“中?！の牟表椖勘恍麄鳛椤叭祟?lèi)居住的至高境界”。在堪比杭州西湖的廣告宣傳中，這里是“宜居”“至美”的“旅游度假區”，而在焦急等待退房的業(yè)主眼中，這里的房屋卻是質(zhì)量堪憂(yōu)、配套不全。

近日，“中?！の牟睒I(yè)主告訴《中國經(jīng)營(yíng)報》記者，他們希望開(kāi)發(fā)商能對購房前所承諾的醫療、教育等配套資源不全和不具備交房條件、無(wú)完整樓房驗收報告等做出合理解釋并答應其退房要求。

值得一提的是，2015年末中海淄博置業(yè)和相關(guān)物業(yè)公司法人接連換帥，而中海美國公司副總裁朱明輝、營(yíng)銷(xiāo)公司董事長(cháng)曲詠海、原助理總裁范逸汀和執行董事兼總裁陳誼等高管接連辭職被外界視為公司內斗。

新樓盤(pán)頻遭業(yè)主維權

2015年末，王海濱(化名)等四五十位“中?！の牟比跇I(yè)主在山東省淄博市文昌湖省級旅游度假區管委會(huì )信訪(fǎng)辦前再次集結，經(jīng)過(guò)簽字、按手印等程序后被信訪(fǎng)辦工作人員領(lǐng)到隔壁房間與中海淄博置業(yè)、城建局等當面表達維權訴求，希望開(kāi)發(fā)商能對購房前所承諾的醫療、教育等配套資源不全和不具備交房條件、無(wú)完整樓房驗收報告等做出合理解釋并答應其退房要求。

據王海濱等三期業(yè)主介紹，自己是在2013年購買(mǎi)的房子，購房前開(kāi)發(fā)商中海淄博置業(yè)承諾將在小區附近配套包括文昌湖小學(xué)等在內的教育、醫療和五星級酒店、會(huì )所等資源，但是在2015年12月向業(yè)主們交房時(shí)卻發(fā)現除了該承諾并沒(méi)有兌現，甚至連動(dòng)工的跡象也沒(méi)有?！拔覀冊陔x城區這么遠的地方買(mǎi)房子圖的就是一個(gè)環(huán)境和配套，如果只是為這剛蓋起來(lái)的幾棟樓任誰(shuí)也不會(huì )買(mǎi)?！?/p>

另外，業(yè)主還質(zhì)疑稱(chēng)，當前三期樓盤(pán)內只有4棟樓完工，其他的都還在施工階段，除了尚未供暖外，還有噪音和垃圾污染，根本不具備交房條件，而且按照淄博市有關(guān)規定，開(kāi)發(fā)商必須要向業(yè)主出示綜合驗收報告和消防驗收報告等合格手續，但至今中海淄博置業(yè)都未出示。而中海淄博置業(yè)方面則聲稱(chēng)，交付給三期業(yè)主的4棟樓已經(jīng)達到交房條件，且已經(jīng)獲得包括住建、消防等單位的備案合格手續，不存在業(yè)主所質(zhì)疑的問(wèn)題。一上午的言辭交鋒由于雙方始終對交房條件、驗收報告等問(wèn)題存在較大分歧而再次無(wú)果而終。

不僅是三期業(yè)主多次維權，一二期業(yè)主也早已因“三小間”(即廚房、衛生間、陽(yáng)臺)問(wèn)題、房屋質(zhì)量堪憂(yōu)、房屋降價(jià)等問(wèn)題而拒絕收房加入維權隊伍中。據一期業(yè)主李先生介紹，自己的房屋到現在“三小間”問(wèn)題都沒(méi)有解決，瓷磚等根本就沒(méi)鋪，所以拒絕收房。據記者查詢(xún)有關(guān)資料顯示，淄博市政府此前為整治房屋滲漏、墻面發(fā)霉等住宅通病，要求開(kāi)發(fā)商必須對“三小間”進(jìn)行一次性裝修到位，即在竣工驗收前將“三小間”所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，衛生間基本設備全部安裝完成。要求建設單位提供多樣化的裝修設計和材料設備菜單供購房者選擇，簽訂裝修書(shū)面合同并注明給排水、地暖、電線(xiàn)等隱蔽工程線(xiàn)管走向，明確雙方權利義務(wù)，約定保修責任、保修范圍和期限。

另?yè)綎|當地媒體報道稱(chēng)，張店區某業(yè)主在2015年收房后裝修時(shí)發(fā)現，由于自家天花板不斷往下掉膩子進(jìn)而連墻體內部鋼筋都幾乎一覽無(wú)余，隨即便以房屋質(zhì)量有問(wèn)題而要求開(kāi)發(fā)商退房。但中海淄博置業(yè)方面卻聲稱(chēng)這只是屬于小瑕疵并非質(zhì)量問(wèn)題，達不到退房條件。但是在文昌湖管委會(huì )建筑施工安全質(zhì)量監督站負責人看來(lái)，樓房確實(shí)存在質(zhì)量缺陷，屬于一般的質(zhì)量問(wèn)題，如果發(fā)生更嚴重情況，則會(huì )釀成質(zhì)量事故。對于該業(yè)主的退房要求則需專(zhuān)業(yè)鑒定機構給出結論后方可進(jìn)行下一步處理。而據淄博當地媒體報道，先期購買(mǎi)該樓盤(pán)的老業(yè)主也因為每平方米降價(jià)近千余元而集體向開(kāi)發(fā)商“討說(shuō)法”。

“宜居新城”入住率不足4%

值得一提的是，在王海濱等人上訪(fǎng)時(shí)，中海淄博置業(yè)方面向其提供的《竣工驗收報告表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告表》)也存在可疑之處。記者發(fā)現，該《報告表》中環(huán)保、規劃、設計等部門(mén)的意見(jiàn)欄不僅筆跡雷同，而且在公安消防一欄中竟然出現“該項目按消防設計建設完畢并取得建筑工程竣工驗收消防備案登記表，編號為：(空白)”等字樣，有業(yè)主質(zhì)疑相關(guān)部門(mén)淪為“蓋章部門(mén)”。

針對上述一二三期業(yè)主維權過(guò)程中指出的問(wèn)題，記者分別致函文昌湖管委會(huì )住建部門(mén)、淄博市消防支隊和中海淄博置業(yè)等多家單位，但截至記者發(fā)稿前僅得到淄博市消防支隊正式回復。

據淄博市消防支隊負責消防驗收的劉哲介紹，所謂的一二三期樓盤(pán)其實(shí)是A-08、B-10和B-07地塊(4棟樓)，目前三地塊確實(shí)已通過(guò)消防驗收。而當記者詢(xún)問(wèn)是否可以提供相關(guān)消防驗收報告時(shí)，劉哲表示由于涉及企業(yè)商業(yè)機密所以暫時(shí)無(wú)法提供。而當記者提到企業(yè)提供的《竣工驗收報告表》中消防驗收一欄編號為空時(shí)，劉哲表示并不清楚，“這個(gè)表并不是我們消防部門(mén)出具的?！?

雖然中海淄博置業(yè)并未正式給記者回函，但一位不愿透露姓名的中海淄博置業(yè)王姓經(jīng)理稱(chēng)，因為住建部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導向其“打招呼”，但他愿意以“個(gè)人名義”對記者解疑答惑。

據王姓經(jīng)理介紹，對于業(yè)主提到的“三小間”不完善、交房手續等問(wèn)題，是因為在房屋銷(xiāo)售階段已經(jīng)提前告知過(guò)業(yè)主，而且即使企業(yè)完善了“三小間”的鋪裝問(wèn)題，業(yè)主在裝修時(shí)也會(huì )重新鏟掉，這樣會(huì )造成不必要的浪費和麻煩，雖然淄博市有相關(guān)規定，但也要考慮到雙方的約定，淄博像這種情況的并不在少數?！岸椅覀兊母黜椊环框炇帐掷m都是齊全的?！?/p>

而就暖氣和教育、醫療配套不全等問(wèn)題，王經(jīng)理說(shuō)，A-08(一期)和B-10(二期)地塊在2015年冬季已經(jīng)供暖了，本來(lái)政府規定的是入住率達不到30%不能供暖，但現在這兩個(gè)地塊的1000多戶(hù)業(yè)主僅有40戶(hù)入住，企業(yè)還是為了少數人進(jìn)行了供暖，為此企業(yè)還承擔了近百萬(wàn)元的補貼費用。至于B-07(三期)地塊而言，由于是剛交房業(yè)主也尚未進(jìn)行裝修，雖然供暖等管網(wǎng)已經(jīng)鋪設完畢，但供暖條件還未成熟?！爸苓吔逃?、醫療、會(huì )所等配套這不在企業(yè)建設范圍內，無(wú)論是規劃還是建設都是由政府來(lái)承擔的，而且我們也從未向業(yè)主承諾過(guò)此事，作為企業(yè)只能是督促有關(guān)部門(mén)加快建設進(jìn)程而已?！?/p>

但當記者詢(xún)問(wèn)為何業(yè)主購房合同中第17條提到會(huì )所、學(xué)校等產(chǎn)權是歸中海淄博置業(yè)所有時(shí)，王經(jīng)理解釋說(shuō)：“這是因為沿用了企業(yè)之前在濟南項目的合同版本，是作為一個(gè)保險條款出現的?！?/p>

另外，據記者從中海淄博置業(yè)售樓中心了解到，除現在已售的一二三期外，四期將會(huì )以獨棟別墅的形式為主，而當記者問(wèn)到建設獨棟別墅是否符合國家相關(guān)“禁墅令”要求時(shí)，王經(jīng)理則表示，四期的政府規劃還沒(méi)有批下來(lái)，一切將以政府規劃為準，“至于是否和國家政策相背，我們不好講?！?/p>

就此事件，易居研究院智庫研究中心總監嚴躍進(jìn)表示，房地產(chǎn)市場(chǎng)出現問(wèn)題的背后基本存在一樣的規律，在房屋銷(xiāo)售階段工作人員都會(huì )夸大或美化項目，而實(shí)際和預期往往又存在差距，“中?！の牟表椖恳彩侨绱?。很可能是工作人員打著(zhù)央企中海集團的名義有所夸大，但當業(yè)主入住的時(shí)候問(wèn)題就爆發(fā)了。從爭議來(lái)看，無(wú)論是哪一方出問(wèn)題，本質(zhì)上肯定會(huì )對中海的品牌造成影響。但是就企業(yè)項目本身而言，這種問(wèn)題并不算大事，但是站在對立面的業(yè)主卻覺(jué)得都是大問(wèn)題，這主要還是因為企業(yè)對業(yè)主利益的保護有所欠缺引發(fā)的。

北京京潤律師事務(wù)所資深律師張志同認為，業(yè)主因為降價(jià)而要求退房在法律上是站不住的，既然雙方簽訂了合同，房?jì)r(jià)的上漲或下跌都需要自己來(lái)承擔，因為買(mǎi)賣(mài)即意味著(zhù)風(fēng)險。

至于小區配套不全的問(wèn)題，應該看當初企業(yè)是如何宣傳的，如果企業(yè)在宣傳中將此作為很重要的賣(mài)點(diǎn)，對業(yè)主購買(mǎi)與否也起到了重要作用，這就是合同重要的組成部分。如果政府沒(méi)有做出過(guò)這種配套設施的規劃，那么企業(yè)就存在虛假宣傳的嫌疑。如果政府批復的規劃是由企業(yè)來(lái)建設但是企業(yè)沒(méi)建設，則可能構成欺詐，那么合同是無(wú)效的，建議業(yè)主調取政府部門(mén)的有關(guān)規劃再做結論。

中國房地產(chǎn)資源委員會(huì )副會(huì )長(cháng)李勇在接受《中國經(jīng)營(yíng)報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，當前國內業(yè)主維權事件頻繁發(fā)生或與當前房地產(chǎn)市場(chǎng)不景氣有關(guān)，開(kāi)發(fā)商降價(jià)必然意味著(zhù)業(yè)主利益受損，再加上本身企業(yè)存在一定的“瑕疵”，所以很容易被業(yè)主揪住“小辮子”不放，進(jìn)而一再發(fā)生維權或退房事件。