日前，國家統計局南京調查隊發(fā)布了2015年南京網(wǎng)購用戶(hù)專(zhuān)項調查。調查顯示，網(wǎng)購已成為南京居民消費的重要方式之一，對線(xiàn)下消費的替代率超過(guò)了八成。

日前，國家統計局南京調查隊發(fā)布了2015年南京網(wǎng)購用戶(hù)專(zhuān)項調查。調查顯示，網(wǎng)購已成為南京居民消費的重要方式之一，對線(xiàn)下消費的替代率超過(guò)了八成。

據介紹，本次調查樣本是從目前南京1840戶(hù)常規記賬戶(hù)中有網(wǎng)購消費習慣的人群中抽選的。調查結果顯示，女性是“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的絕對主力軍，在調查樣本中，女性用戶(hù)占到了八成。高學(xué)歷人群尤其熱衷于網(wǎng)購，具有大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷的網(wǎng)購者超過(guò)了七成。月收入在2000元—10000元之間的收入群體是網(wǎng)購消費的主力。

市民選擇網(wǎng)購，最重要的原因是價(jià)格比實(shí)體店便宜，其次是節約時(shí)間，商品品種豐富，選擇余地大。從網(wǎng)購頻率來(lái)看，絕大部分的被調查者每月至少有兩次網(wǎng)購。

網(wǎng)購商品幾乎涵蓋了日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。其中，最多的是服裝、鞋帽、家用紡織品，超過(guò)四成；食品、飲料、煙酒、保健品也比較多，超過(guò)一成；餐飲、旅游、住宿、手機、手機配件、數碼產(chǎn)品也在逐步加入網(wǎng)購行列。

值得一提的是，網(wǎng)購對擴大消費的拉動(dòng)作用較為明顯。調查結果顯示，南京網(wǎng)購用戶(hù)網(wǎng)購替代率為85.7%，“網(wǎng)購替代率，指的是網(wǎng)購用戶(hù)線(xiàn)上消費對線(xiàn)下消費的替代比率。即在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )零售渠道的情況下，網(wǎng)購用戶(hù)仍會(huì )在線(xiàn)下實(shí)體店購買(mǎi)商品(服務(wù))金額占其網(wǎng)購總額的比重?！闭{查人員表示，此外，還有14.3%的消費是在網(wǎng)絡(luò )的刺激下新產(chǎn)生的。

網(wǎng)購也給居民的消費模式和習慣帶來(lái)了深遠的影響。調查顯示，近八成的居民因為網(wǎng)購減少外出，超過(guò)半數的調查者因為網(wǎng)購而增加了購買(mǎi)商品或服務(wù)的數量。

網(wǎng)購的迅猛發(fā)展也帶來(lái)了一系列問(wèn)題。參與調查的市民中，超過(guò)七成認為網(wǎng)絡(luò )購物的商品質(zhì)量參差不齊，還有七成認為一些網(wǎng)購商品服務(wù)存在虛假宣傳現象。此外，被調查者中對快遞的抱怨也比較集中，尤其在大型促銷(xiāo)活動(dòng)和節日消費旺季時(shí)。