強制購買(mǎi)車(chē)險、捆綁銷(xiāo)售商品、漠視“三包”法規……針對汽車(chē)銷(xiāo)售中的“霸王”條款，陜西省工商局日前對西安地區20家品牌汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行行政約談。

強制購買(mǎi)車(chē)險、捆綁銷(xiāo)售商品、漠視“三包”法規……針對汽車(chē)銷(xiāo)售中的“霸王”條款，陜西省工商局日前對西安地區20家品牌汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行行政約談。

據統計，2015年，12315陜西工商百事通指揮中心共受理汽車(chē)銷(xiāo)售方面的投訴1560件，占全省工商系統受理投訴總量的7.29%，與2014年相比上升了1.75倍。其中，5至12月受理西安地區的投訴597件，占總受理量的38.27%。

陜西省工商局組織參加約談的品牌汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)負責人學(xué)習消費者權益保護法、反不正當競爭法和反壟斷法等法律相關(guān)內容，并要求被約談企業(yè)結合實(shí)際情況進(jìn)行全面篩查，對照行政約談中指出的問(wèn)題進(jìn)行嚴格自查，并于1月底前將整改方案送省工商局備案。

同時(shí)，工商部門(mén)要求被約談企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)行為，嚴格執行合同示范文本，對自身制定不公平的格式合同、協(xié)議，進(jìn)行全面清理，并且按照消費者權益保護法和合同法的規定，取消“霸王”條款和加重消費者責任的規定。