這是一個(gè)令人擔憂(yōu)的現實(shí)：“銀發(fā)浪潮”滾滾襲來(lái)，中國老齡人口已經(jīng)超過(guò)2億人，預計到2055年，占總人口的比例將達35%。

這是一個(gè)悄然發(fā)生的變化：自國務(wù)院2013年出臺《關(guān)于加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》后，養老產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)、休閑旅游、金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的跨界融合趨勢愈發(fā)明顯。從線(xiàn)下到線(xiàn)上、從日間照料到休閑旅游……一條更為完整的養老產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈正逐步構建成型。

“養老+互聯(lián)網(wǎng)”：養老服務(wù)“供應商”的崛起

每天上午9時(shí)，江西南昌信息化養老服務(wù)中心都會(huì )向千余名“空巢老人”發(fā)送“健康點(diǎn)到”信息。收到指令的老人按下專(zhuān)用老人機上的綠色鍵就能給便捷的系統“報平安”；而未進(jìn)行信息反饋的老人，中心將在第一時(shí)間內通知其所在社區工作人員或家屬上門(mén)探望，以防不測。

隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，越來(lái)越多的養老服務(wù)供應商開(kāi)始注重線(xiàn)上應用的開(kāi)發(fā)。2014年初，上海唯創(chuàng )集團創(chuàng )立了“幸福9號”市場(chǎng)化養老模式。其亮點(diǎn)在于搭建了一個(gè)網(wǎng)上商城平臺，并將其與線(xiàn)下的老人樂(lè )園、居家養老服務(wù)店進(jìn)行“虛實(shí)掛鉤”，讓老年人成為互聯(lián)網(wǎng)購物的新生力量，同時(shí)也使居家養老的便捷性顯著(zhù)提升。

“通過(guò)市場(chǎng)調查，我們發(fā)現老年人遠離網(wǎng)上購物的主要原因在于‘沒(méi)人教’?！蔽▌?chuàng )集團負責人說(shuō)，老年人常常成為被新生活、新技術(shù)忽略的一個(gè)群體，需要引起更多社會(huì )關(guān)注。

不久前，一項居家養老O2O平臺“陪爸媽”完成了千萬(wàn)級人民幣的戰略投資。這是一個(gè)專(zhuān)注提供養老陪護服務(wù)的產(chǎn)品，在養老陪護方面采用“鄰里守望”的制度，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O模式，集合社區附近的年輕人、低齡老人、專(zhuān)業(yè)人士，為有需要的老人提供上門(mén)服務(wù)。

普親集團主要從事失能失智老人的社區居家養老服務(wù)。董事長(cháng)唐文湘認為，過(guò)去的小型社區養老難以盈利，而運用信息化、智能化手段，如通過(guò)可穿戴設備獲得老人的生命數據，再利用機構平臺提供服務(wù)支撐，把居家養老融合進(jìn)去，就能具備盈利能力。

“養老+精神文化”：那些你想不到的養老模式

從孩子去外地工作起，60歲南昌市民張阿姨就開(kāi)始和“老伙伴們”去市內各大養老院“踩點(diǎn)”。說(shuō)起對養老院的要求，張阿姨一口氣報出一大串：“要有人氣；護工的素質(zhì)要好；要樹(shù)多，最好還有個(gè)湖……更重要的是，要讓我有度假的感覺(jué)?！?

“挑剔”的老年人不在少數。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，老年人的需求正趨于多元化?！梆B老”不僅僅滿(mǎn)足于基本的衣食住行和醫療護理，老年人有了更多精神文化、心理咨詢(xún)、社會(huì )活動(dòng)、自我實(shí)現等更高層次的需求。

江蘇東方惠樂(lè )健康科技有限公司念起了“旅游經(jīng)”，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現“一地有房，全國有房”的異地循環(huán)養老。與普通的異地養老不同，老人們不需要在異地買(mǎi)房，沒(méi)有行色匆匆，不會(huì )舟車(chē)勞頓，最短15天、最長(cháng)3個(gè)月，老人可住在連鎖養老機構里，悠閑地享受生活。

湖南康樂(lè )年華養老服務(wù)公司董事長(cháng)袁云犁告訴記者，他們計劃引入仿生寵物和機器人來(lái)為老年人提供陪伴服務(wù)，這類(lèi)服務(wù)能夠給老年人提供精神陪護、健康管理，增加生活的趣味性，將一定程度上緩解老年人的孤寂感。

位于江西景德鎮的恩源老年頤養中心致力于打造集養老、保健、老年陶瓷藝術(shù)創(chuàng )作、娛樂(lè )于一體的智能型療養活動(dòng)中心，實(shí)行瓷養結合、以瓷養院，讓老年人在安享晚年的同時(shí)感受到濃厚的傳統文化氛圍。

“養老+社會(huì )資本”：催化的不僅是規模

位于長(cháng)沙的湖南康乃馨國際老年生活示范城占地面積350畝，是當地最大的養老社區項目。湖南康乃馨集團總經(jīng)理謝理軒介紹說(shuō)，康乃馨今后的發(fā)展方向，是將社區養老、居家養老、小微機構養老融于一體，計劃用5年時(shí)間開(kāi)設3000家左右養老服務(wù)連鎖機構。

今年8月，康乃馨公司與湖南健康養老產(chǎn)業(yè)投資基金達成戰略投資意向，基金有望為這家公司的快速發(fā)展提供資金保障。據了解，湖南健康養老產(chǎn)業(yè)投資基金第一期規模為15億元，其中中央財政引導資金投入3億元，湖南高新創(chuàng )投集團以及銀行、保險、券商等社會(huì )資本出資12億元。

在政策日益明晰和落地的背景下，社會(huì )資本參與社區居家養老的積極性正在提高。有觀(guān)點(diǎn)認為，養老服務(wù)業(yè)已進(jìn)入“資本+”時(shí)代，社會(huì )資本正在成為養老服務(wù)業(yè)創(chuàng )新和變革的“催化劑”。

房地產(chǎn)業(yè)巨頭進(jìn)軍養老服務(wù)業(yè)，是養老和資本融合的一大模式。近年來(lái)，保利、萬(wàn)科、綠地等大型房地產(chǎn)企業(yè)以及一些地方房企都在大舉進(jìn)軍養老產(chǎn)業(yè)，在各大城市拿地拿項目，以此作為房地產(chǎn)行業(yè)轉型發(fā)展的重要選擇。

相比于之前養老地產(chǎn)項目盲目走高端化、大型化的模式，導致后期出現“養老空城”現象，如今，多數房地產(chǎn)企業(yè)，認識到養老地產(chǎn)不能再走“賣(mài)房子”的老路，開(kāi)始重視新社區的養老設施配套和老舊社區的適老化改造。

保險公司也開(kāi)始介入養老產(chǎn)業(yè)，實(shí)現養老服務(wù)和保險產(chǎn)品之間的嫁接。合眾人壽提出了“買(mǎi)合眾保險，住養老社區”的全新養老保險產(chǎn)品形態(tài)，保險客戶(hù)購買(mǎi)了合眾養老產(chǎn)品，就可提前鎖定年老后入住養老社區的權利，享受“居住在家中、生活在社區、服務(wù)于機構”的退休生活。(記者袁慧晶白田田)