新支付時(shí)代銀行卡仍有發(fā)展機遇

目前,隨著(zhù)新技術(shù)的快速變革與演進(jìn),電子支付逐漸發(fā)生了日新月異的創(chuàng )新式發(fā)展。

目前,隨著(zhù)新技術(shù)的快速變革與演進(jìn),電子支付逐漸發(fā)生了日新月異的創(chuàng )新式發(fā)展。無(wú)論是卡基的傳統電子支付工具,還是網(wǎng)基的新興電子支付工具,都在發(fā)生持續的優(yōu)化和融合,逐漸改變著(zhù)經(jīng)濟金融的基礎設施,影響著(zhù)交易的效率和普通人的生活。在此背景下,談到支付工具時(shí),很多人不僅想到網(wǎng)絡(luò )支付和移動(dòng)支付,更會(huì )想起各種令人“腦洞大開(kāi)”的支付手段,例如二維碼支付、聲波支付,甚至光子支付、指紋支付、虹膜支付、靜脈支付等。有人認為,卡基主導的零售支付時(shí)代即將結束,我們錢(qián)包里現在隨處可見(jiàn)的各類(lèi)“銀行卡 ”,將會(huì )迅速地被淘汰和退出歷史舞臺。然而,對此需要更加理性的認識和看待,因為銀行卡仍然是主要的個(gè)人支付工具。

首先,當前我國的銀行卡市場(chǎng)仍然占據了零售支付服務(wù)的主流,由于我國仍處于電子化的過(guò)渡階段,銀行卡依然體現出較好的支付效率與價(jià)值,具有巨大的發(fā)展空間。據統計,2015年上半年,國內銀行卡交易總筆數為385.53億筆,同比增長(cháng)42%,在非現金支付工具交易中的占比已經(jīng)高達89%。特別是個(gè)人消費支付領(lǐng)域,銀行卡已經(jīng)成為我國居民消費的重要電子支付工具。2015年上半年,全國銀行卡消費總筆數為129.8億筆,消費總金額為26.25萬(wàn)億元,同比分別增長(cháng)52.9%和34.1%。截至今年上半年,銀行卡滲透率已經(jīng)達到47.86%。

其次,從人均持卡結構來(lái)看,仍然低于全球平均水平,拓展前景仍然令人矚目。據統計,截至2014年末,全國人均持有銀行卡3.64張,其中人均持有信用卡 0.34張,遠低于歐美國家和韓日等經(jīng)濟體。就持有銀行卡的結構來(lái)看,也存在許多失衡。如北京、上海信用卡人均擁有量仍遠高于全國平均水平,分別達到1.7張和1.33張;網(wǎng)民等年輕人群體的人均持卡要遠高于平均水平;城市人群的人均持卡要高于農村。這都表明,銀行卡市場(chǎng)仍有進(jìn)一步提升的空間,而且從發(fā)掘現有銀行卡服務(wù)的“短板”群體入手,也可以拓展新的“藍?!睒I(yè)務(wù)。

再次,從支付工具的提供主體來(lái)看,銀行卡的地位仍未動(dòng)遙一則,互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付依托的基礎是銀行卡支付,包括通常所見(jiàn)的快捷支付、驗證支付和余額支付等。二則,非金融支付機構處理的支付規模在銀行卡支付市場(chǎng)中的占比仍然很校如2015年上半年銀行機構處理的網(wǎng)絡(luò )支付交易金額為1139.7萬(wàn)億元,而非金融支付機構處理的網(wǎng)絡(luò )支付交易金額為20.17萬(wàn)億元。三則,非金融支付機構仍以小額為主。如2015年上半年銀行機構處理的網(wǎng)絡(luò )支付筆均交易達53414.3元,非銀行支付機構處理的網(wǎng)絡(luò )支付筆均交易為577.2元。

還有,當前已經(jīng)進(jìn)入新的零售支付大變革時(shí)代,將呈現“百花齊放”的支付工具發(fā)展格局。針對不同的客戶(hù)需求特點(diǎn),也有多樣化的支付產(chǎn)品存續空間。通俗地講,即便零售支付工具最終如同“饅頭”一般進(jìn)入日常生活和變得普遍化,那么也還有不同品牌、口味、分量的差異化產(chǎn)品存在。我們知道,由于支付習慣、能力與環(huán)境的制約,現金交易在全球仍然是重要支付方式,全面的“無(wú)現金”電子化時(shí)代仍然距今甚遠。作為非現金支付核心的卡基工具,也不可能短期內就被“顛覆”和“替代”,而仍然擁有穩定的需求群體,來(lái)維持其不斷創(chuàng )新下的新生命力。

再者,在零售支付市場(chǎng)的創(chuàng )新與演變中,傳統與新興電子支付的邊界變得更加模糊,線(xiàn)上與線(xiàn)下支付方式不斷發(fā)生融合。這就意味著(zhù),銀行卡同樣也逐漸進(jìn)入了“無(wú)卡”交易時(shí)代,通過(guò)及時(shí)把握客戶(hù)對支付便捷、支付新穎性的追求,使得自身獲得新的生機。例如,銀聯(lián)“閃付”通過(guò)“揮卡”的形式實(shí)現無(wú)需輸入密碼、無(wú)需簽名的快速支付。且近期將在斯沃琪最新推出的貝拉米腕表中加載非接支付功能,使得支付載體不斷優(yōu)化。長(cháng)遠來(lái)看,銀行卡產(chǎn)業(yè)中的“卡介質(zhì)”本身變得越來(lái)越不重要,關(guān)鍵是背后的資金流、信息流的整合、行業(yè)與工具規則的演變、安全與便捷的權衡,能否不斷在市場(chǎng)競爭的適應中有所突破。

最后,網(wǎng)絡(luò )支付和移動(dòng)支付的新時(shí)代,也帶來(lái)了許多新的挑戰。例如,由于面臨更加便捷和開(kāi)放的支付環(huán)境,如果消費者的安全支付習慣沒(méi)有充分建立起來(lái),則更容易面臨資金安全的風(fēng)險。相比而言,雖然在銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展中也出現了一些風(fēng)險問(wèn)題,但是相對而言,其規則標準與約束機制還比較健全,這也使得銀行卡支付在零售支付市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)渡期仍然有一定的比較優(yōu)勢。

當然,雖然我們認為銀行卡產(chǎn)業(yè)仍然占據重要地位和擁有發(fā)展潛力,但是這并不意味著(zhù)可以“高枕無(wú)憂(yōu)”,實(shí)際上長(cháng)遠來(lái)看,銀行卡支付工具仍然面臨前所未有的挑戰。展望未來(lái),網(wǎng)絡(luò )時(shí)代帶來(lái)的最終變革或許是顛覆性的。零售支付的核心其實(shí)都是信息采集與處理、交換,加上貨幣轉移問(wèn)題,也就是銀行賬戶(hù)和支付工具的不同鏈接模式。支付工具本身的形式是可能變化的,未來(lái)可能越來(lái)越不重要,或許是各種移動(dòng)終端,甚至可能是電子賬戶(hù)或錢(qián)包本身,各類(lèi)支付工具介質(zhì)的作用完全可以剝離。由此看來(lái),這些挑戰不僅體現在工具層面,而且是背后的清算、結算機制的變革,對于銀行卡產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),必須未雨綢繆正視大變革時(shí)代的變化趨勢。

作為銀行卡市場(chǎng)傳統主導者的大銀行和卡組織,現在也開(kāi)始面臨更加激烈的競爭壓力,將來(lái)能否促使整個(gè)銀行卡產(chǎn)業(yè)從“供給驅動(dòng)”轉向“需求拉動(dòng)”,也是重要的挑戰。因此,能否在做好支付服務(wù)的同時(shí),真正依托銀行卡打造標準化與定制化的“移動(dòng)金融精品店”和“移動(dòng)綜合服務(wù)超市”,則成為未來(lái)銀行卡新的核心競爭力來(lái)源。

零售支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將體現出以合作共贏(yíng)為主線(xiàn),開(kāi)放式大平臺建設將成為主流?,F有的銀行卡產(chǎn)業(yè)主要參與者都必須直面變革壓力,以技術(shù)、制度、理念創(chuàng )新來(lái)促發(fā)展,努力在未來(lái)開(kāi)放型的支付生態(tài)體系建設中占有一席之地。

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