智能手環(huán)真的進(jìn)入同質(zhì)化階段了嗎?或許是因為我們“腦洞”不夠大。
智能手環(huán)是當前可穿戴設備產(chǎn)品形態(tài)中應用最廣泛、市場(chǎng)能見(jiàn)度最高的產(chǎn)品之一,當然也是被吐糟最多的產(chǎn)品??陀^(guān)看待智能手環(huán),2012年2月Nike+FuelBand的第一代智能手環(huán)產(chǎn)品誕生,包括Fitbit、Jawbone up、微軟智能手環(huán)等推出,在促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí)也在一定程度上局限了追隨者的思維。
由于這些品牌所推出的智能手環(huán)基本都是針對于運動(dòng)健身方面進(jìn)行一些數據化的監測,在一定的程度上影響著(zhù)一些追隨者在進(jìn)入可穿戴設備產(chǎn)業(yè)時(shí),不約而同地選擇了參照這些產(chǎn)品進(jìn)行演變。這就形成了一種市場(chǎng)表相,大部分的智能手環(huán)不論是從產(chǎn)品外觀(guān),還是從產(chǎn)品的功能,甚至是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)包裝方面來(lái)說(shuō),都有點(diǎn)相似。當前整個(gè)智能手環(huán)的市場(chǎng)從表面上看,似乎進(jìn)入了一種同質(zhì)化的競爭狀態(tài),產(chǎn)品創(chuàng )新有點(diǎn)乏力。深入思考導致智能手環(huán)“同質(zhì)化”現象的出現,其背后主要隱藏著(zhù)五方面的問(wèn)題:
一、賺快錢(qián)的心態(tài)
這可能是當前這個(gè)時(shí)代在短期內所存在的一些普遍現象,一些進(jìn)入者,或者創(chuàng )業(yè)者戀上了“速度與激情”,希望以比較快的仿制模式,希望借助于新產(chǎn)業(yè)概念快速積累第一桶金。在快速“致富”的利益驅使與產(chǎn)業(yè)鏈不完善的雙重因素下,必然導致一些產(chǎn)品在推出市場(chǎng)之后總是營(yíng)銷(xiāo)所呈現的結果與預期存在著(zhù)差異。這種現象并不局限于當前的可穿戴設備產(chǎn)業(yè),幾乎存在于我們當前的大部分商業(yè)活動(dòng)中,但是這種行為會(huì )隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的自然力量逐步“洗牌”。
不論是大型企業(yè)、有實(shí)力的科技公司,還是缺乏資源的小型創(chuàng )業(yè)團隊,在進(jìn)入智能手環(huán)這個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí),從本質(zhì)上而言都處于同一起跑線(xiàn)上,都面臨著(zhù)技術(shù)、資源、人才等方面的缺位。在這樣一種產(chǎn)業(yè)現狀下,快速發(fā)展的必然結果就是“同質(zhì)化”。在產(chǎn)業(yè)方向、基礎都缺失的情況下,要想實(shí)現差異化,必然需要更冷靜地思考才能探索出產(chǎn)品的差異化,而不是“快”。產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中出現一些波折、偏差是非常正常的事情,借助于市場(chǎng)的力量不斷修正、淘汰,最后才能健康成長(cháng)起來(lái)。
二、產(chǎn)業(yè)認知的模糊
當前智能手環(huán)為什么會(huì )扎堆在運動(dòng)健身監測方面,其實(shí)這并不是智能手環(huán)產(chǎn)品本身的問(wèn)題,而是創(chuàng )業(yè)者自身的問(wèn)題。也就是說(shuō),我們對于可穿戴設備這一新興產(chǎn)業(yè)的認知還處于一中模糊狀態(tài),對于可穿戴設備的本質(zhì)以及其應用場(chǎng)景缺乏更深入的思考。不過(guò)這也是任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)必然要經(jīng)歷的發(fā)展階段,包括智能手機在內,也是經(jīng)歷了多年的發(fā)展探索之后才拓展到今天的應用場(chǎng)景層面。智能手環(huán)當前也處于這樣一個(gè)階段,由于大部分人都在專(zhuān)注于運動(dòng)健身這個(gè)應用場(chǎng)景,所以創(chuàng )業(yè)者對于更廣更深層次的應用也就缺乏了探索。
正是因為我們對產(chǎn)業(yè)認知模糊,所以大部分的從業(yè)者就參照著(zhù)巨頭的路徑進(jìn)行探索,這種照樣畫(huà)葫蘆的結果必然就造成了“同質(zhì)化”的局面。隨著(zhù)這幾年大家對于智能手環(huán)產(chǎn)業(yè)的討論與探索,已經(jīng)逐步對智能手環(huán)的價(jià)值、意義與應用場(chǎng)景形成了較為清晰的認知,這在一定層面上將再次推動(dòng)智能手環(huán)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員對于智能手環(huán)產(chǎn)品認知的不斷深入與加強,以及扎堆運動(dòng)健康監護之后所帶來(lái)市場(chǎng)競爭的加劇,將促使產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員探索、挖掘其它更具價(jià)值的應用場(chǎng)景。智能手環(huán)的價(jià)值將會(huì )逐步被釋放出來(lái),并不再扎堆于當前的運動(dòng)健康監護層面。
三、產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)限制
這個(gè)問(wèn)題可以說(shuō)是從可穿戴設備產(chǎn)業(yè)出現的那天開(kāi)始,至今一直困擾著(zhù)大家的一個(gè)問(wèn)題。一方面是由于可穿戴設備屬于新興產(chǎn)業(yè),從市場(chǎng)規模方面而言相較于當前的PC或是智能手機,其體量相對比較小,因此在產(chǎn)業(yè)鏈硬件方面,比如芯片、傳感器、電池、顯示技術(shù)等方面都沒(méi)能得到相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈公司的重視;另外一方面是智能手環(huán)產(chǎn)品的市場(chǎng)應用積累不足,導致創(chuàng )業(yè)者難以在產(chǎn)業(yè)技術(shù)層面獲得有效的沉淀,比如算法技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)方案等方面,這就反過(guò)來(lái)制約了智能手環(huán)用戶(hù)體驗的提升。
當前大家關(guān)注度比較高的,或者說(shuō)吐糟比較普遍的功能是集中在監測準與不準,以及監測之后的價(jià)值與意義層面??陀^(guān)地說(shuō),這其實(shí)是一個(gè)先有雞還是先有蛋的問(wèn)題。沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)從一開(kāi)始就是完美的,所有的完美都只是一個(gè)技術(shù)發(fā)展階段中相對的市場(chǎng)認知,尤其對于遵循著(zhù)摩爾定律的IT產(chǎn)業(yè)而言。對于智能手環(huán)產(chǎn)品也是如此,要想獲得比較精準的監測,不論是從產(chǎn)業(yè)硬件本身的設計還是技術(shù)層面,或是從產(chǎn)品的軟件與算法層面,都需要借助于產(chǎn)品在應用過(guò)程中進(jìn)行不斷的修正。當前智能手環(huán)出貨量的劇增,在一定程度上促使了市場(chǎng)的形成,反過(guò)來(lái)就推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步。
四、玻璃門(mén)的制約
運動(dòng)健身監測是智能手環(huán)產(chǎn)品的一項功能,但并不是智能手環(huán)的價(jià)值核心,可以說(shuō)運動(dòng)健身只是智能手環(huán)產(chǎn)品的一項附加功能。而從今天市場(chǎng)上的一些產(chǎn)品來(lái)看,很大一部分產(chǎn)品都將這種附屬功能定位為主要功能,這必然影響與局限了智能手環(huán)產(chǎn)品的價(jià)值挖掘。這種情況的出現,一方面當然與產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員有關(guān),另外一方面更重要的原因則與當前我們所處的非市場(chǎng)非計劃的市場(chǎng)雙軌過(guò)渡體制有關(guān),導致智能手環(huán)產(chǎn)品在應用場(chǎng)景的拓展過(guò)程中,尤其是在一些更具價(jià)值的市場(chǎng)應用拓展中受到了不同層面的玻璃門(mén)制約。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,今天智能手環(huán)在取代基于NFC技術(shù)的一些輕支付環(huán)節具有一定的價(jià)值,至少可以在一定程度上降低公交卡、地鐵卡的丟失的幾率,簡(jiǎn)化使用過(guò)程的繁瑣,同時(shí)還附加了運動(dòng)健康監護的功能。不僅如此,有些智能手環(huán)還加入了來(lái)電提醒的功能,有效地解決了公共交通出行過(guò)程中由于環(huán)境嘈雜而導致乘客錯失來(lái)電的情況。然而這種更不容易被替代的智能手環(huán),并不是從業(yè)人員想進(jìn)入就能進(jìn)入的一個(gè)市場(chǎng),會(huì )受制于管理部門(mén)的各種無(wú)形“玻璃門(mén)”制約。不過(guò)隨著(zhù)行政管理的不斷變革,以及國家層面對于大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新的大力推進(jìn),對于智能手環(huán)的從業(yè)者而言是一種機遇。
五、應用場(chǎng)景拓展局限
這個(gè)可能是當前整個(gè)智能穿戴產(chǎn)業(yè)所面臨的問(wèn)題,在應用場(chǎng)景方面我們的腦洞不夠開(kāi),更多的時(shí)候都是以一種跟隨國外巨頭的思維在發(fā)展。但對于可穿戴設備產(chǎn)業(yè)而言,其實(shí)我們國家與歐美、日韓等國家,在產(chǎn)業(yè)探索上都處于同一起跑線(xiàn)上,只是美國的一些巨頭公司在產(chǎn)業(yè)應用場(chǎng)景方面創(chuàng )新的腦洞比我們國內的一些創(chuàng )業(yè)者要開(kāi)一些、大一些。
其實(shí)智能手環(huán)真正的應用市場(chǎng)并沒(méi)有釋放出來(lái),比如在金融支付領(lǐng)域的應用,取代輕支付的地鐵、公交、出租車(chē)等城市一卡通領(lǐng)域;取代門(mén)鎖鑰匙,成為整個(gè)智能家居的控制中心;融合生物識別,取代身份證,成為人體的身份識別鑰匙;取代智能汽車(chē)的鑰匙等。不僅如此,智能手環(huán)目前在一些垂直細分領(lǐng)域的應用也處于一種空白狀態(tài),比如針對于“驢友”的追蹤通訊產(chǎn)品、針對于健身愛(ài)好者的監測產(chǎn)品、針對于馬拉松的監測追蹤產(chǎn)品等。
總之,對于智能手環(huán)產(chǎn)品而言,目前所出現的產(chǎn)業(yè)困局或許從真正意義上而言并稱(chēng)不上是困局,而是一次產(chǎn)業(yè)的新機遇。顯然,經(jīng)歷了三年時(shí)間的發(fā)展,智能手環(huán)產(chǎn)業(yè)的靠概念賺錢(qián)的價(jià)值放大效應越來(lái)越小了,消費者也開(kāi)始逐步趨于理性,這就促使從業(yè)者們需要以更理性的態(tài)度對待智能手環(huán)產(chǎn)品,也就是如何把當前依賴(lài)于運動(dòng)監測的主打功能,轉換為輔助功能,從而拓展與挖掘更大的應用價(jià)值點(diǎn)。這對于已經(jīng)在智能手環(huán)領(lǐng)域的從業(yè)者們,或是準備進(jìn)入智能手環(huán)領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)者們而言,都將會(huì )是一次新的機遇。
換個(gè)角度理解,其實(shí)智能手環(huán)并沒(méi)有真正意義上進(jìn)入同質(zhì)化,市場(chǎng)并沒(méi)有被真正激活,價(jià)值遠沒(méi)有被有效挖掘。當前,不論是從產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)的層面,產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才的層面、用戶(hù)接受度的層面、還是政策與監管層面而言,都已經(jīng)越來(lái)越好。而對于可穿戴設備這樣一個(gè)時(shí)代顛覆性的產(chǎn)業(yè),或許我們腦洞更開(kāi)一些,在產(chǎn)品與技術(shù)方面更專(zhuān)注一些,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中更務(wù)實(shí)一些,在創(chuàng )業(yè)中心態(tài)更平和一些,美好的未來(lái)就在不遠處等著(zhù)我們。