移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,運營(yíng)商日子越來(lái)越難過(guò),昔日的“現金?!睒I(yè)務(wù)通話(huà)、短信等,在微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊軟件的沖擊下日漸疲軟,而數據流量的發(fā)展也陷入了增量不增收的境地。但隨著(zhù)農村寬帶市場(chǎng)發(fā)展步伐加快,布局農村電商,主副業(yè)共進(jìn)或能夠幫助運營(yíng)商打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大門(mén),進(jìn)而在業(yè)績(jì)上有所突破。
農村及偏遠地區改善電信基礎設施建設正在提速。近日從國務(wù)院新聞辦舉行的吹風(fēng)會(huì )上了解,國家預計總投入超過(guò)1400億元,作為新鮮血液注入中國農村通信血脈。工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、總工程師張峰表示,實(shí)施的電信普遍服務(wù)補償機制是支持農村及偏遠地區寬帶發(fā)展的長(cháng)效機制,重點(diǎn)支持農村及偏遠地區寬帶網(wǎng)絡(luò )建設和運行維護,縮小城鄉數字?zhù)櫆?;部署加快發(fā)展農村電商,通過(guò)壯大新業(yè)態(tài)促消費惠民生。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,運營(yíng)商日子越來(lái)越難過(guò),昔日的“現金?!睒I(yè)務(wù)通話(huà)、短信等,在微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通訊軟件的沖擊下日漸疲軟,而數據流量的發(fā)展也陷入了增量不增收的境地。但隨著(zhù)農村寬帶市場(chǎng)發(fā)展步伐加快,布局農村電商,主副業(yè)共進(jìn)或能夠幫助運營(yíng)商打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的大門(mén),進(jìn)而在業(yè)績(jì)上有所突破。
政策東風(fēng)加速寬帶網(wǎng)絡(luò )建設
2015年5月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò )建設推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )提速降費的指導意見(jiàn)》,明確提出“結合無(wú)線(xiàn)電頻率占用費統籌使用,發(fā)揮中央財政資金引導作用,持續支持農村及偏遠地區寬帶網(wǎng)絡(luò )建設和運行維護,推進(jìn)電信普遍服務(wù)工作”。工業(yè)和信息化部、財政部為落實(shí)國務(wù)院有關(guān)決策部署,研究提出了落實(shí)完善電信普遍服務(wù)補償機制的工作安排。2015年10月16日國務(wù)院新聞辦公室舉行的吹風(fēng)會(huì )上,張峰表示電信普遍服務(wù)補償機制主要是針對無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)機制實(shí)現寬帶網(wǎng)絡(luò )覆蓋、存在一定程度市場(chǎng)失靈的高成本地區,國家對這些地區的寬帶網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)也給予一定的財政補貼,鼓勵企業(yè)承擔有關(guān)任務(wù),為當地民眾提供寬帶網(wǎng)絡(luò )服務(wù),這是解決農村及偏遠地區寬帶網(wǎng)絡(luò )末梢建設難題的一個(gè)長(cháng)效機制。
近年來(lái),我國寬帶發(fā)展水平雖然有較大提升,但農村和偏遠地區寬帶發(fā)展水平仍相對滯后,對此,張峰表示將力爭到2020年完成約5萬(wàn)個(gè)未通寬帶行政村通寬帶、約15萬(wàn)個(gè)已通寬帶的行政村接入能力光纖化,為超過(guò)3000萬(wàn)農村家庭提供寬帶覆蓋升級。
在政策東風(fēng)的吹拂之下,農村寬帶有望得到質(zhì)的提升,這無(wú)論對于整個(gè)國家的寬帶普及亦或是加速智慧農村的發(fā)展,都具有推動(dòng)作用。
運營(yíng)商主副業(yè)共進(jìn)
移動(dòng)互聯(lián)的快速發(fā)展,結束了運營(yíng)商發(fā)展的黃金十年,使得其日子越發(fā)難過(guò),無(wú)論是從通話(huà)業(yè)務(wù)看,亦或是短信業(yè)務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商的強勢沖擊下,業(yè)務(wù)規模均已開(kāi)始大幅收縮。而在寄予厚望的流量上,卻受制于愈發(fā)普及的WiFi熱點(diǎn),讓其難有很大的突破。而當下,電信普遍服務(wù)補償機制的推出對于運營(yíng)商而言無(wú)異于是久旱逢甘霖,這對其主副業(yè)發(fā)展均有重大的利好。
一方面,在主業(yè)上,將會(huì )促進(jìn)吸收廣大農村的寬帶用戶(hù)。農村和偏遠地區由于地理位置復雜以及經(jīng)濟狀況不一等情況,雖然有許多人有意愿使用寬帶,但運營(yíng)商迫于考核等壓力,在農村寬帶布局上遲遲難有大動(dòng)作。電信普遍服務(wù)補償機制的推出以及后續的落實(shí),將在資金上扶持,助力寬帶普及,這一是減少了運營(yíng)商的利潤考核壓力;二是釋放了農村地區對于寬帶的需求,對運營(yíng)商的主業(yè)發(fā)展無(wú)疑是一項重大利好。
另一方面,對于促進(jìn)運營(yíng)商轉型,發(fā)展副業(yè)也是一個(gè)契機。2015年,中國三大電信運營(yíng)商盈利能力均呈現下降態(tài)勢,而隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的快速發(fā)展,農村地區勢必成為下一個(gè)爭奪點(diǎn)。但是運營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域遲遲難有突破,“管道論”更是屢屢被談及,在這種情況之下,農村電商或將成為運營(yíng)商打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)大門(mén)的一個(gè)重要方式。
事實(shí)上,運營(yíng)商進(jìn)入農村市場(chǎng)比互聯(lián)網(wǎng)公司早很多,中移動(dòng)在農村電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了十年探索,投入不下10億,而中國電信在農村市場(chǎng)造互聯(lián)網(wǎng)金融消費場(chǎng)景,試圖用“114MALL+翼支付”殺出一條血路,希望讓副業(yè)帶動(dòng)主業(yè)。
突破低迷困局仍有阻礙
運營(yíng)商發(fā)展偏遠地區的電子商務(wù),把線(xiàn)下的業(yè)務(wù)搬到線(xiàn)上,把線(xiàn)上的業(yè)務(wù)延續至線(xiàn)下,提供額外的增值服務(wù),這些創(chuàng )新模式看起來(lái)挺好,而且暫時(shí)沒(méi)有競爭者,具有先發(fā)優(yōu)勢。但是,就運營(yíng)商布局電商而言,仍然存在一些弊端需要解決。
一方面,運營(yíng)商布局農村電商需要結合農產(chǎn)品的特色進(jìn)行電商平臺業(yè)務(wù)整合,進(jìn)而打造面向農村的集成電商開(kāi)放平臺。但是在這過(guò)程中,還需要克服平臺品類(lèi)不豐富、信息更新不及時(shí)、信息精確度不高等弊端,而這點(diǎn)上,需要運營(yíng)商內部多個(gè)部門(mén)協(xié)作,尤其是在大數據的應用上。
另一方面,運營(yíng)商在農村市場(chǎng)實(shí)體店眾多,然而在電商的沖擊下,許多店面名存實(shí)亡,運營(yíng)商要在農業(yè)電商上有所作為亟須要調動(dòng)、發(fā)揮實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,將網(wǎng)點(diǎn)與電商結合,成為電商線(xiàn)下實(shí)體的體驗中心。但同樣,農村發(fā)展最大的問(wèn)題就是農民的不信任以及不會(huì )操作。運營(yíng)商還需對相關(guān)的人才進(jìn)行培訓,激活農民的網(wǎng)售熱情,方能促進(jìn)O2O在農村落地。
總之,電信普遍服務(wù)補償機制的落地,將為運營(yíng)商在擴展新用戶(hù)上產(chǎn)生強有力的助推,但運營(yíng)商不應僅限于此,還應該借勢突圍農村電商發(fā)展出路,多方突破才能緩和當前的低迷局勢。