“互聯(lián)網(wǎng) +”首次出現在今年的政府工作報告，成為國民經(jīng)濟的一大新引擎。具體到信用卡行業(yè)，如何激發(fā)信用卡+互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限潛力，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現信用卡的華麗轉型？

“互聯(lián)網(wǎng) +”首次出現在今年的政府工作報告，成為國民經(jīng)濟的一大新引擎。具體到信用卡行業(yè)，如何激發(fā)信用卡+互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限潛力，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現信用卡的華麗轉型？

對此，廣發(fā)銀行信用卡中心相關(guān)負責人認為，信用卡行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”包含四個(gè)層面的內容：首先，加深與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，利用互聯(lián)網(wǎng)巨頭在平臺、用戶(hù)、渠道等方面的優(yōu)勢，以強強聯(lián)合的思路打造信用卡核心競爭力。其次，加深與行業(yè)領(lǐng)先者合作，將合作中獲取的各類(lèi)大數據運用到與客戶(hù)的每一次互動(dòng)中，通過(guò)整合大數據掌握客戶(hù)的消費習慣、偏好、需求等，展開(kāi)精準營(yíng)銷(xiāo)。第三，加強與現有合作方合作，深挖彼此在互聯(lián)網(wǎng)方面的合作能量，實(shí)現優(yōu)勢互補。第四，加大與海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，積極布局日漸成熟的境外消費市場(chǎng)，通過(guò)海外消費平臺開(kāi)疆拓土。

近年來(lái)境外消費市場(chǎng)持續火爆，相關(guān)數據顯示，去年國內出境人數已超過(guò)1億人次，境外消費總額達1萬(wàn)億元人民幣。日益增長(cháng)的境外消費需求推動(dòng)信用卡發(fā)卡行加速布局海外發(fā)展戰略。

與此同時(shí)，各大銀行紛紛加強移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的風(fēng)險管控。如招行推出24小時(shí)異常消費監測、失卡保障等服務(wù)；廣發(fā)信用卡推出業(yè)內唯一一個(gè)全面保障客戶(hù)資金安全的方案——“交易安全衛士”，全面擴展信用卡被盜刷后的賠付范圍。

廣發(fā)信用卡中心相關(guān)負責人認為，跨界合作的方向就是深挖彼此在互聯(lián)網(wǎng)方面的能量，整合大數據資源，最終實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。該負責人介紹，以前銀行數據主要來(lái)自已有客戶(hù)的存量數據，在互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)不斷發(fā)展的今天，更多數據分布在互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，這些外部數據對于銀行來(lái)說(shuō)是很好的補充。