盡管加盟店的比例已經(jīng)不足10%，但這“微小的部分”仍舊像達芙妮的心頭病一般，時(shí)而發(fā)作。尤其在業(yè)績(jì)低迷、行業(yè)式微的背景下，無(wú)疑讓達芙妮經(jīng)歷著(zhù)傷口撒鹽之痛。

盡管加盟店的比例已經(jīng)不足10%，但這“微小的部分”仍舊像達芙妮的心頭病一般，時(shí)而發(fā)作。尤其在業(yè)績(jì)低迷、行業(yè)式微的背景下，無(wú)疑讓達芙妮經(jīng)歷著(zhù)傷口撒鹽之痛。

加盟之痛

女鞋企業(yè)的新一年春季訂貨會(huì )應該是怎樣的？行情好的時(shí)候，也許是廠(chǎng)商“亮劍”、加盟商“亮膽”的劇情；行情低迷的時(shí)候，也許是互相取暖、偶有吐槽的戲碼。無(wú)論如何，這都還是一種溫情。只不過(guò)，這個(gè)常理，顯然沒(méi)能在達芙妮身上發(fā)生。加盟商的集體抗議，無(wú)疑搶走了新品的戲份。

根據加盟商的控訴，達芙妮存在著(zhù)亂收加盟費、用加盟商消化庫存產(chǎn)品、直營(yíng)店以低于加盟店拿貨價(jià)賣(mài)貨等“多宗罪”，直言因達芙妮的“不公”對待導致虧損嚴重，并認為達芙妮方面無(wú)法給出滿(mǎn)意解決方案。

對此，達芙妮方面認為這只是“部分加盟商所反映的個(gè)別問(wèn)題”，并強調經(jīng)過(guò)達芙妮加盟部最高主管的溝通協(xié)調，絕大多數加盟商皆已理解并完成下一季的訂貨?！罢w而言未對公司造成太大的影響?！边_芙妮公關(guān)總監黃英哲對新金融觀(guān)察記者表示。

拋開(kāi)是非、真假不談，單就事件本身來(lái)看，這已經(jīng)不是達芙妮與加盟商之間的第一次對峙。

自2000年達芙妮將渠道重心逐步轉向直營(yíng)店起，加盟商與達芙妮的關(guān)系便開(kāi)始逐漸出現裂縫。2012年，達芙妮還曾因對大部分全國加盟商采取單方面不續約政策而遭到口誅筆伐。多年以來(lái)，加盟商不停怒斥達芙妮過(guò)河拆橋，而達芙妮則始終強調從未采取過(guò)去加盟化。

但毋庸置疑的是，加盟店的比例在縮小。2012年，達芙妮全年關(guān)閉加盟店113家；2013年，達芙妮減少加盟店114家，增加直營(yíng)店64家；2014年，達芙妮關(guān)閉了174家加盟店，同時(shí)開(kāi)設了257家直營(yíng)店；今年上半年，達芙妮總計關(guān)店181家，其中直營(yíng)店117家、加盟店64家。

至此，截止到今年6月底，在達芙妮擁有的6221個(gè)核心品牌銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中，加盟店僅存590家，占比不足10%。而在達芙妮初創(chuàng )時(shí)期，其加盟店的比例則約為80%。

盡管如此，達芙妮方面仍舊表示加盟商與直營(yíng)店是公司總體銷(xiāo)售策略中不可或缺的兩個(gè)部分?！肮静扇」_(kāi)透明的經(jīng)營(yíng)政策，盡力輔導加盟商的發(fā)展，期許加盟商也能順應市場(chǎng)變化與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)營(yíng)好自己的加盟事業(yè)，尋求共存共榮的目標?！秉S英哲表示。

只是，在行業(yè)持續低迷，加盟商比例一再縮水的當下，讓正處在“共苦”中的加盟商去想象沒(méi)有時(shí)間期限的“同甘”，難免有些難度。而這些焦慮的加盟商們，也無(wú)疑將會(huì )成為達芙妮接下來(lái)的焦慮。

業(yè)績(jì)之難

如果說(shuō)加盟商的集體抗議只是達芙妮煩惱中的插曲，那么低迷的業(yè)績(jì)，則算得上是近年來(lái)的主旋律。

自2012年起，營(yíng)收增速下滑和凈利下滑成為達芙妮的常態(tài)。據達芙妮日前公布的2015年度中期財報顯示，截至2015年6月30日，集團營(yíng)業(yè)額43.74億港元，同比下滑13.9%，盈利暴跌95.4%至1100萬(wàn)港元，關(guān)店181家。其中，第二季度凈關(guān)店數達到了167家，幾乎每半天就會(huì )關(guān)閉一家。

此外，集團核心品牌業(yè)務(wù)達芙妮和鞋柜上半年營(yíng)業(yè)額下降13.9%至40.34億港元。雖然整體存貨水平較6個(gè)月前有所下降，但因為銷(xiāo)售減少，存貨期周轉天數上升至238天。

事實(shí)上，不只是達芙妮，整個(gè)女鞋行業(yè)都經(jīng)受著(zhù)寒風(fēng)的侵襲。以女鞋行業(yè)領(lǐng)頭羊百麗國際為例，第一財季(3-5月)內，作為百麗國際核心業(yè)務(wù)的鞋履業(yè)務(wù)同店銷(xiāo)售額下降了7.8%，門(mén)店凈減少167家。但不同于競爭對手的是，達芙妮所處板塊的困難，顯然更大。

“這幾年，哪家日子都不好過(guò)，但這種‘低價(jià)的時(shí)尚’日子最難?！币晃荒撑放其N(xiāo)售人員對新金融觀(guān)察記者表示，以達芙妮為代表的處在大眾化市場(chǎng)板塊的品牌，受網(wǎng)絡(luò )沖擊最大，被復制性也最強。

對此，達芙妮方面顯然也有同感。達芙妮方面表示，在大眾化市場(chǎng)板塊中，達芙妮面對的競爭相當激烈，盡管整體宏觀(guān)環(huán)境增長(cháng)放緩、街鋪人流減少，一些非上市的本地地區性競爭對手近年來(lái)仍然高速擴張，且不計成本，提早大幅割價(jià)競爭。而過(guò)去幾年電子商務(wù)的高速增長(cháng)，亦使大眾化市場(chǎng)的競爭更加激烈，因此對于業(yè)績(jì)造成一定程度的影響。

“現時(shí)我們的行業(yè)比以往更具挑戰性：除了已經(jīng)放緩的消費市場(chǎng)和快速轉變的消費者行為，還有來(lái)自本地地區性的競爭對手，以及網(wǎng)上競爭對手的激烈競爭；同時(shí)，持續上升的經(jīng)營(yíng)成本，例如租金和勞工成本等，亦給集團帶來(lái)成本壓力?！秉S英哲坦言。

但黃英哲同時(shí)表示，對中國市場(chǎng)的消費增長(cháng)能力和女鞋市場(chǎng)的長(cháng)遠增長(cháng)仍有信心，集團也正致力采取必要的措施來(lái)改善未來(lái)業(yè)績(jì)，如提升銷(xiāo)售、改善存貨管理、開(kāi)支控制及加強電子商務(wù)發(fā)展等。

只是，即便愿望是良好的、判斷是精準的、措施是到位的，效果能否顯現、何時(shí)顯現，仍是未知數。