交了定金和中介費,人卻找不到了;好不容易成交了,辦理過(guò)戶(hù)卻大費心思;房子還沒(méi)到手,中介費用交了又交……很多人在買(mǎi)賣(mài)二手房的過(guò)程中都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。滿(mǎn)大街的房屋中介真是搞暈了不少人。
交了定金和中介費,人卻找不到了;好不容易成交了,辦理過(guò)戶(hù)卻大費心思;房子還沒(méi)到手,中介費用交了又交……很多人在買(mǎi)賣(mài)二手房的過(guò)程中都有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。滿(mǎn)大街的房屋中介真是搞暈了不少人。
買(mǎi)二手房找房產(chǎn)中介已經(jīng)成為人們買(mǎi)房中必不可少的一步,沒(méi)有房產(chǎn)中介,手續辦起來(lái)似乎要大“十個(gè)頭”,找了中介可以省去很多腦細胞。然而,近幾年中介行業(yè)魚(yú)龍混雜,從業(yè)人員良莠不齊,目前在一條街上,大大小小的房產(chǎn)中介門(mén)店就有來(lái)自不同品牌的十幾家,讓本來(lái)猶豫不定的購房者更無(wú)從下手選擇,真是苦了購房者。
記者在調查中發(fā)現,很多想購買(mǎi)二手房的購房者都遇見(jiàn)過(guò)這樣的苦惱:買(mǎi)房時(shí),待買(mǎi)房源附近陸續開(kāi)了好幾家中介公司,不知道該怎樣選擇。而且每家公司的中介費用和服務(wù)都不一樣,大一點(diǎn)的公司中介費高,不能打折,小一點(diǎn)的公司找個(gè)房子就需要幾個(gè)月時(shí)間,交易過(guò)程中的費用也多少讓人有點(diǎn)不踏實(shí)。加上現在線(xiàn)上提供二手房中介服務(wù),對于從未有過(guò)購房經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō),如此多的選擇真的是無(wú)從下手。對于普通百姓而言,房屋買(mǎi)賣(mài)這樣的大宗交易 ,應該是人生中的大事,理應慎重,但是市場(chǎng)上如此多的選擇,究竟有何不同呢?該如何選擇與注意呢?
中介費用霧里看花
對于傳統中介行業(yè)而言,買(mǎi)賣(mài)二手房如果去房屋中介的實(shí)體門(mén)店,傭金往往是房子成交價(jià)格的2%,而近日一些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀平臺以及一些小型房地產(chǎn)中介,陸續推出二手房傭金低至0.5%的優(yōu)惠,如此低的門(mén)檻,在二手房傭金價(jià)格戰悄然打響的同時(shí),會(huì )有更多的購房者不禁反思,房屋中介的傭金高低和服務(wù)究竟有什么不同,服務(wù)的標準又是如何界定?服務(wù)的品質(zhì)難道真和中介費的高低有關(guān)系嗎?
市民趙先生和記者說(shuō):“我正準備購買(mǎi)婚房,而且市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的中介讓我無(wú)從選擇,選擇有多年服務(wù)經(jīng)驗的傳統中介吧,價(jià)格太高;選擇新興的互聯(lián)網(wǎng)中介吧,價(jià)格誘人但不知道后續服務(wù)如何?!睅е?zhù)疑問(wèn),記者通過(guò)走訪(fǎng)調查,發(fā)現房天下、愛(ài)屋吉屋、安居客等互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)經(jīng)紀平臺,都已經(jīng)向線(xiàn)下服務(wù)延伸,這些網(wǎng)上平臺雖然沒(méi)有實(shí)體門(mén)店之稱(chēng),但是在房屋買(mǎi)賣(mài)上,公司的經(jīng)紀人可以全程提供買(mǎi)賣(mài)二手房的中介服務(wù)。二手房買(mǎi)賣(mài)同樣收取一定的傭金,例如房天下目前收取0.5%傭金,愛(ài)屋吉屋收取1.0%傭金,其他傳統中介公司收取2.0%傭金,以購買(mǎi)100萬(wàn)元的房屋為例,付給傳統中介公司需要2萬(wàn)元傭金,而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀公司,最低只需要5000元,僅為傳統中介公司的四分之一。
價(jià)格不同,服務(wù)一樣嗎?記者走訪(fǎng)了解到,雖然大體上各家中介公司服務(wù)內容都是相同的,但是服務(wù)收費標準卻有所不同。鏈家地產(chǎn) 、中原地產(chǎn)和我愛(ài)我家等傳統中介公司的經(jīng)紀人向記者介紹,目前收取的中介費是2%,包含為客戶(hù)選房、帶看、談單、簽約、打協(xié)議、面簽、過(guò)戶(hù)、貸款等一系列二手房買(mǎi)賣(mài)過(guò)程。如果購房者需要貸款還需要一定的評估費,上述幾家公司經(jīng)紀人均表明評估費為購房總房款的5‰,找中介公司辦理貸款,還要再交600元的貸款服務(wù)費。其中鏈家地產(chǎn)還包括五大安心承諾,如果選擇五大安心承諾內容,中介費會(huì )更高一些,由原來(lái)的2.0%變?yōu)?.5%。對于中介費的變化,記者也同樣走訪(fǎng)了購房者,是否會(huì )選擇中介購房,或者在購房期間選擇中介提供的增值服務(wù),其中有31%的購房者表示根本不會(huì )考慮中介購房,有48%的購房者表示會(huì )通過(guò)中介購房,但不會(huì )選擇增值服務(wù),7%的購房者表示會(huì )選擇中介購房但是對增值服務(wù)持不確定的態(tài)度,14%的購房者表示會(huì )選擇中介公司購房并為了安心會(huì )選擇增值服務(wù),而在這14%的購房者中,大多為首次購房,不清楚二手房的交易流程,因而對傭金相應增多也比較認可。
買(mǎi)房過(guò)程內心惶惶
之前通過(guò)某中介公司簽訂二手房的王先生,在繳納定金和中介費之后,按照流程,到房管局過(guò)戶(hù)時(shí),才被告知馬上要過(guò)戶(hù)到自己名下的這套房子在3天前已被法院查封,這種情況無(wú)法過(guò)戶(hù)。雖然事后中介公司同意向王先生退還定金和中介費,但是耽誤了近半年時(shí)間,王先生依舊沒(méi)能如愿買(mǎi)到房子。還有購房者表示:“談好的總房款1%中介費用,為什么在實(shí)際操作中會(huì )有評估費、保障費等額外費用呢?這種隱性消費真是不合理!現在中介服務(wù)有明確標準嗎?”
帶著(zhù)同樣的疑問(wèn),記者同樣走訪(fǎng)了多家房產(chǎn)經(jīng)紀公司,對于收費標準,愛(ài)屋吉屋的經(jīng)紀人表示目前收取的傭金是1%,貸款服務(wù)費600元,評估費是800元。房天下經(jīng)紀人介紹,除了收取0.5%的傭金外,搜房房天下的貸款服務(wù)費和評估費都是500元,而且經(jīng)過(guò)房源排查,目前所剩房源都是有保障的房,因而要收取0.2%的保障金。傳統房產(chǎn)大型中介費用均為2%,評估費為5‰。
和傳統中介相比,新興的互聯(lián)網(wǎng)中介打響了價(jià)格戰,獲得了排名,穩住了腳步。然而,很多購房者仍不是很信任,對于如此低的價(jià)格后續服務(wù)費用會(huì )不會(huì )大大增加表示疑問(wèn)?房天下天津(樓盤(pán)) 電商集團總經(jīng)理邢晨表示:“通過(guò)不定期更新房天下APP完成服務(wù)流程的監測,以保證各項服務(wù)的標準化。以搜房網(wǎng)特有的房天下保障體系,讓二手房交易全程得到安全保障。我們?yōu)橛脩?hù)搭建了透明化房源系統,業(yè)主委托房源后可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上更改信息,對房源直接進(jìn)行管理,保證房源的真實(shí)有效性。我們的最終目的是為購買(mǎi)二手房的客戶(hù)帶來(lái)全新的購房體驗,而不是以低傭金來(lái)吸取客戶(hù),降低服務(wù)標準?;ヂ?lián)網(wǎng)房產(chǎn)經(jīng)紀較傳統中介公司起步晚,因而我們可以說(shuō)更看重服務(wù),我們也更看重通過(guò)搜房房天下交易的客業(yè)雙方帶來(lái)的轉介紹客戶(hù),百姓的口碑才是我們一直要追求的。無(wú)論是過(guò)去的信息平臺,還是如今提供互聯(lián)網(wǎng)工具及數據服務(wù)的交易平臺,搜房都是希望用互聯(lián)網(wǎng)的手段去進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)模式,改造如今二手房交易模式中的低效、標準模糊的地帶,自營(yíng)業(yè)務(wù)起的是示范作用?!?/p>