北大東門(mén)針對黃牛豎起提示牌
黃牛校外攬客
北大校外等待進(jìn)校參觀(guān)的游客排起長(cháng)隊 本版攝影/見(jiàn)習記者 王曉蕓
正值暑假，北大、清華等名校校園再度成為旅游的熱門(mén)景點(diǎn)。而忙碌搭訕拉客的黃牛，也再度成為烈日下燕園門(mén)外一道特殊的“景觀(guān)”。北京青年報記者近日以游客的身份和一些資深黃牛進(jìn)行了一番零距離接觸，他們背后牽扯出的利益鏈條令人大跌眼鏡。
作為中國最高學(xué)府的代表，北京大學(xué)和清華大學(xué)在暑期一直都是熱門(mén)景點(diǎn)，不少家長(cháng)和學(xué)生都將其視為朝圣之旅。
然而，大批趨之若鶩的游客與高校規定的“預約制”形成了矛盾，不少無(wú)法預約進(jìn)學(xué)校參觀(guān)的游客會(huì )選擇通過(guò)校門(mén)口的黃牛進(jìn)校旅游。北青報記者調查發(fā)現，校內的“導游”、校外的黃牛以及黃牛組織者形成了完整的利益鏈條。
現場(chǎng)
“東北大叔”拉生意 進(jìn)校還管配“導游”
昨天上午8點(diǎn)，距離北大開(kāi)放校園還有半小時(shí)，長(cháng)長(cháng)的游客隊伍就已經(jīng)從北大東側門(mén)延伸到中關(guān)村北大街西側的輔路上。北青報記者觀(guān)察發(fā)現，按照每人半分鐘的登記速度，隊尾的人進(jìn)入校園至少也需要一個(gè)小時(shí)。
在北大東門(mén)外，就在北青報記者愣神的工夫，一名操著(zhù)東北口音的大叔湊了上來(lái)。“我帶著(zhù)你們馬上就能進(jìn)，不用排隊。”正說(shuō)著(zhù)，又有兩名黃牛圍了過(guò)來(lái)。
東北大叔很利索地撥開(kāi)人群，騰出一條道來(lái)。“跟我走，我給你找‘導游’”。另兩名黃牛見(jiàn)狀馬上就走開(kāi)了。
“如果你們不找我，還不知要排多久的隊!”這名自稱(chēng)姓肖的東北大叔對北青報記者說(shuō)，他在這里干這行有五年了。老肖滿(mǎn)臉是汗，一邊走一邊從包里取出幾十張北大校園卡，并囑咐北青報記者說(shuō)：“拿一張卡放到錢(qián)包里，記下卡上的身份信息，等下給門(mén)口的警衛看一眼，肯定能進(jìn)去。”
老肖的報價(jià)是50元一個(gè)人，“導游”費另付200元。
快到校門(mén)口時(shí)，老肖把北青報記者介紹給一個(gè)年輕女子，并稱(chēng)她就是“導游”。“我不跟你們進(jìn)去了，游覽完把錢(qián)給她就行了。”老肖說(shuō)完就走開(kāi)了。
校門(mén)口站了兩個(gè)保安。按照老肖之前的交待，北青報記者出示了校園卡。保安看了看，什么也沒(méi)說(shuō)。順利過(guò)關(guān)后，北青報記者跟隨“導游”開(kāi)始了北大之旅。
“導游”姓郭，三十來(lái)歲。她帶北青報記者在校園里轉了一個(gè)多小時(shí)。其間，介紹了一些北大的標志性建筑，講解了北大的歷史。她告訴北青報記者，老肖是位資深黃牛，她做“導游”生意必須要靠這些黃牛介紹客源，單靠自己攬活兒比較難。
上午11點(diǎn)多，從北大東門(mén)出來(lái)之后，北青報記者看到老肖仍在校門(mén)口忙著(zhù)拉客。
調查
散客進(jìn)校價(jià)格不一 學(xué)生卡可萬(wàn)元出租
北青報記者與北大東門(mén)外的多名黃牛交談后了解到，這些黃牛形成了一個(gè)團隊，主要負責帶散客入校園。他們都是按人頭收費，入校方式不同，費用也略有差異。
黃牛借校園卡給散客，讓其步行或騎自行車(chē)入校的，每人收取30-60元;若全家包車(chē)入校，黃牛按每人25-50元收取費用。不管一個(gè)人還是多人，“導游”費一般都是200元。“這還算便宜的，趕上周末高峰期，一個(gè)人至少80元，否則根本進(jìn)不去。”一名黃牛告訴北青報記者。
北大門(mén)口的黃牛不僅有組織、有團體，還形成了一條完整的利益鏈。如果不找“導游”，每位游客所付的“入校錢(qián)”中，20%要交給校內黃牛接頭人，40%歸門(mén)口拉客黃牛所有，30%專(zhuān)門(mén)留給提供校園卡等相關(guān)證件的“供卡人”，而余下的10%則要統一交給黃牛的組織者，以方便“打點(diǎn)”相關(guān)部門(mén)。如果需要“導游”，“導游”費的50%必須交給門(mén)口的黃牛。
據一名黃牛透露，他們手里的校園卡大部分都是仿制的，只有少量真卡。 “這些真卡有些是撿到的，或者畢業(yè)學(xué)生丟下的，有些則是以大約1萬(wàn)元一年的價(jià)格從學(xué)生手里租到的。”
另?yè)鼻鄨笥浾吡私?，按照北大校方的說(shuō)法，旅游團體進(jìn)入北大，必須從學(xué)校官網(wǎng)下載申請表，填寫(xiě)團體人數、入校時(shí)間等詳細信息后，至少需要提前3-5天發(fā)郵件向學(xué)校預約。所以絕大部分旅行團因為時(shí)間來(lái)不及只會(huì )帶游客在校門(mén)口拍照，不進(jìn)校園。“暑假是旺季，我們團提前一個(gè)月就開(kāi)始預約了，”一位正準備帶團進(jìn)校園的“導游”透露，“等了這么長(cháng)時(shí)間，很多外地游客都等不起了。”
這也間接促成了部分游客不選擇旅游團而直接走黃牛鋪設的“利益陷阱”。
至于散客，是不能提前預約的，只能通過(guò)在校門(mén)外排隊、憑身份證登記，才可進(jìn)入校園。帶著(zhù)全家專(zhuān)程來(lái)逛北大的王先生對北青報記者說(shuō)：“天氣熱，老人、孩子受不了，我們要排不上隊也準備去找黃牛了。”
暑期黃牛月收入超萬(wàn)元
據北青報記者觀(guān)察，北大東門(mén)外，大約有十幾個(gè)黃牛在攬客。每一名黃牛平均每小時(shí)大概能拉5-8位客人。按每人50元算，黃牛一小時(shí)可收入250-400元。北大規定的入校參觀(guān)時(shí)間為早上8時(shí)30分至中午11時(shí)30分，下午14時(shí)至17時(shí)。按照每天5個(gè)小時(shí)計算，除去與其他人的分成，每名拉客黃牛一天平均至少能賺500元。暑期是名校游的旺季，一個(gè)月下來(lái)，保守估計黃牛的收入將過(guò)萬(wàn)元。
校園保安稱(chēng)“管不過(guò)來(lái)”
北青報記者發(fā)現，北大東門(mén)外雖然有很多保安巡邏，但并不能阻止黃牛攬客的行為。一名黃牛告訴北青報記者，保安管不了校外，巡查的時(shí)候躲保安遠點(diǎn)，不起沖突，就不會(huì )有事。
而就在北大東門(mén)的校門(mén)口，就豎立著(zhù)一塊近兩米高的指示牌，專(zhuān)門(mén)提醒游客不要租借證件或乘坐非法運營(yíng)車(chē)輛入內。
“黃牛太多，我們40分鐘一班巡邏，也管不過(guò)來(lái)。”北大門(mén)口的保安人員對北青報記者說(shuō)。
官方回應
遇到欺客、宰客 可直接報警
北京市旅游委相關(guān)負責人表示，暑假期間北大、清華都是暑期旅游的熱點(diǎn)，受到很多家長(cháng)和孩子的歡迎。一般情況下，正規旅行社都會(huì )與北大、清華等學(xué)校有相應協(xié)議，并提前預約，保證游客可以進(jìn)校參觀(guān)。出現欺騙游客、將游客轉給黑導游等情況的，都是“非法一日游”所為，遇到這種情況游客可以直接報警。
北京青年報記者了解到，旅行社一般會(huì )將參觀(guān)北大、清華等高校的內容，安排在“天壇、圓明園、中央電視塔(或太平洋海底世界)、清華大學(xué)、北京大學(xué)”一日游線(xiàn)路中。由于暑期學(xué)?？土鬟^(guò)大，目前也有一些正規旅行社選擇在參觀(guān)完其他景點(diǎn)后，直接安排游客乘車(chē)至清華大學(xué)，進(jìn)入校園內參觀(guān)約40分鐘，隨后再去北京大學(xué)，但在北大一般只停車(chē)10分鐘，讓游客進(jìn)行外景拍照，而不進(jìn)入校園。
對此，有旅行社人士表示，那些將旅行團轉給黑導的一般都是不正規的旅行社或者外地旅行社，他們往往不通過(guò)正常途徑溝通，而是選擇用這種“非常”手段滿(mǎn)足游客的參觀(guān)需求。文/本報記者 趙婷婷
校方回應
校園內專(zhuān)職講解 應是免費的
2006年，北大實(shí)行團體參觀(guān)北大校園預約制，2008年開(kāi)始實(shí)行憑身份證入校制度。此后就開(kāi)始有黃牛帶游客進(jìn)入校園，他們憑借自己的證件帶游客進(jìn)校，并向游客收取一定的費用，證件有些從校內教職工家屬或者離校學(xué)生處得來(lái)，有些則是黃牛偽造。而游客為了省去排隊入校的時(shí)間，或者來(lái)參觀(guān)時(shí)正好遇到校園不開(kāi)放，便會(huì )選擇在黃牛處租借證件進(jìn)入學(xué)校。
北大保衛部工作人員表示，保衛部沒(méi)有執法權，所以在處理黃牛的時(shí)候需要與派出所聯(lián)動(dòng)，但即便抓住黃牛，也多是拘留，對他們的威懾力有限?，F在，學(xué)校已經(jīng)采取了嚴查車(chē)輛出入證等措施，在游客集中的東門(mén)，如果發(fā)現有游客租借黃牛證件入校，證件一律沒(méi)收。
對于收取高額講解費用的黑導游一事，據了解，北大校方并沒(méi)有暑期專(zhuān)門(mén)為游客開(kāi)設的校園講解，但有學(xué)生社團免費為游客提供講解。屬于“北京大學(xué)燕園文化遺產(chǎn)保護”社團的“燕小丫”講解隊就是目前北大校內唯一一支專(zhuān)業(yè)校園講解隊伍，游客有講解需要可以提前在他們的微博、微信等留言咨詢(xún)。
