自閉癥少年乘飛機被拒后續 航空公司已退還機票
本報在A(yíng)I·11版報道了“許昌一名13歲少年患有自閉癥,在新鄭國際機場(chǎng)登機時(shí),被工作人員以‘行為怪異’為由,拒絕其登機”的消息,引發(fā)全國多家媒體關(guān)注。昨天,自閉癥少年的父親崔先生稱(chēng),他對航空公司的做法也能夠理解,他和兒子已購買(mǎi)火車(chē)臥鋪票前往珠海。
昨天,本報該新聞一出,被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等數百家網(wǎng)站和新聞客戶(hù)端轉載,中央人民廣播電臺、澎湃新聞、山東電視臺及其他省內媒體也紛紛聯(lián)系采訪(fǎng)跟進(jìn)。各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新聞評論更多達上萬(wàn)條。其中,大多數網(wǎng)友對揚子江快運航空有限公司的做法表示認同。針對該自閉癥孩子的異常行為,拒絕其登機并非歧視,而是出于安全考慮,防患于未然。
“機場(chǎng)這種敏感地帶,明知拒絕乘客上飛機一定有不良影響,他們還是為了多數乘客的安全,頂著(zhù)或許會(huì )引來(lái)質(zhì)疑的壓力,拒絕這位家長(cháng)帶孩子登機,并且退了對方機票以及來(lái)往乘車(chē)費用,充分表現出了航空公司的誠意。”網(wǎng)友@上帝在云端評論說(shuō)。
昨天,崔先生也表示,航空公司也沒(méi)對自己和孩子做出其他過(guò)激行為,“可能工作人員對自閉癥患者了解太少”。他對航空公司的做法表示理解和接受,同時(shí),也希望通過(guò)這一件事,引起更多人對自閉癥患者群體的關(guān)注。他說(shuō),目前,他已收到航空公司的機票退款,同時(shí)對方也承擔了許昌往返鄭州共計160元的大巴車(chē)票費用。昨天下午,他重新購買(mǎi)了二人16日下午的火車(chē)臥鋪,乘坐火車(chē)返回珠海。
昨天,不少讀者納悶,哪些乘客被限制登機?國內某知名航空公司相關(guān)負責人表示,根據《中國民用航空旅客、行李國際運輸規則》的要求,無(wú)成人陪伴兒童、殘疾旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運人規定的條件下,經(jīng)承運人預先同意并在必要時(shí)做出安排后方可載運。傳染病患者、精神病患者或健康情況可能危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運人不予承運。
“為了安全起見(jiàn),對其他特殊乘客和一些病情穩定的患者,需在隨行同一航班旅客全程陪護下,提供相關(guān)醫院或單位的證明,才能正常登機。”上述負責人說(shuō)。