記者搜集到的各種不同發(fā)票與收據

“就餐之后索要發(fā)票不是挺正常的一件事嗎?可是推三阻四、甚至拒絕開(kāi)發(fā)票的飯店咋這么多呢?”8月8日，市民張先生撥打本報新聞熱線(xiàn)投訴，稱(chēng)自己頻繁遭遇“索要發(fā)票被拒”的情況。

根據張先生提供的線(xiàn)索，沈陽(yáng)晚報、沈陽(yáng)網(wǎng)記者走訪(fǎng)了市內多家高中低檔飯店，發(fā)現就餐后不開(kāi)發(fā)票的情況比比皆是。

拒開(kāi)發(fā)票

理由花樣繁多

記者走訪(fǎng)了多家各種檔次的飯店，發(fā)現拒絕為消費者開(kāi)具發(fā)票的飯店多集中在中低檔飯店。而店家拒絕開(kāi)發(fā)票的理由也是花樣繁多。

●理直氣壯型：

咱家從來(lái)不給開(kāi)發(fā)票

“咱家從來(lái)不給開(kāi)發(fā)票，你要也沒(méi)有。”這是記者在走訪(fǎng)中聽(tīng)到的最有“力度”的回答。記者來(lái)一家面館暗訪(fǎng)，付完錢(qián)后向服務(wù)員索要發(fā)票，被告知：“咱家沒(méi)有發(fā)票。”更讓記者詫異的是，店家表示：“本來(lái)也沒(méi)幾元錢(qián)利潤，再上稅還剩啥了。”張先生告訴記者：“我有很多次都遭到了店家類(lèi)似強硬的回答。”

還有的店家態(tài)度稍顯緩和：“咱家現在試營(yíng)業(yè)，發(fā)票開(kāi)不了，以后正式開(kāi)業(yè)再說(shuō)吧。”面對這樣的回復，大多數顧客會(huì )選擇不了了之。最終，店家也達到了不給消費者開(kāi)發(fā)票的目的。

●小恩小惠型：

給你抹零或贈送飲料

李先生是一位居住在皇姑區的居民，沒(méi)事兒時(shí)喜歡與朋友們吃吃喝喝。起初李先生向飯店索要發(fā)票，店方這樣答復：“給你抹個(gè)零頭，發(fā)票別要了。”久而久之，李先生養成了習慣，結完賬直接要求服務(wù)員抹零。

有些飯店的“絕招”相信大家都很熟悉，那就是：不要發(fā)票送飲料。“反正發(fā)票也沒(méi)啥用處，換瓶飲料也挺實(shí)惠的。”有市民表示。

●緩兵之計型：

過(guò)幾天來(lái)取吧

市民楊女士告訴記者，最近幾次吃飯都遭遇了店家“打白條”。“我陸續去了3家飯店，就餐之后都沒(méi)要來(lái)發(fā)票。有的告訴我發(fā)票用沒(méi)了，有的告訴我機器出故障了，反正就是不給我。”

楊女士向記者出示了店家開(kāi)具的“欠條”，除了一張燉魚(yú)館開(kāi)出的手寫(xiě)收據稍顯正規外，其他兩個(gè)飯店僅僅在小票上寫(xiě)上了“開(kāi)發(fā)票”的字樣。“具體時(shí)間也沒(méi)告訴我，就告訴我來(lái)之前打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。”

●霸王條款型：

點(diǎn)了特價(jià)菜，就不能開(kāi)發(fā)票

很多飯店的菜單上都有特價(jià)菜。家住皇姑區天山路附近的王女士，喜歡吃燒烤，經(jīng)常拉上丈夫帶著(zhù)孩子去燒烤店吃飯，“特價(jià)”烤肉是王女士一家經(jīng)常點(diǎn)的。一次餐后提出開(kāi)發(fā)票，卻遭到了飯店方面的拒絕，店家稱(chēng)：“點(diǎn)了特價(jià)菜，就不開(kāi)發(fā)票，在哪都這樣。”

無(wú)獨有偶，在沈河區先農壇路的一家串店的菜單上，市民董女士發(fā)現同一道菜品印著(zhù)兩個(gè)價(jià)格：“店家說(shuō)，不開(kāi)發(fā)票是所謂的優(yōu)惠價(jià)，開(kāi)發(fā)票就是原價(jià)。原價(jià)幾乎是優(yōu)惠價(jià)的二倍。”

到手的發(fā)票

咋還“長(cháng)得”不一樣

相對于中小飯店的百般推脫，一些中高檔飯店對待消費者開(kāi)發(fā)票的要求則很爽快。

但是，仍有市民發(fā)現了問(wèn)題：“我收到的發(fā)票咋‘長(cháng)得’不一樣呢?”

市民龐女士向記者展示了3張不同的發(fā)票，其中2張分別寫(xiě)著(zhù)“遼寧省國家稅務(wù)局通用機打發(fā)票”“遼寧省增值稅普通發(fā)票”，還有一種是定額發(fā)票。“這是我在3個(gè)不同的飯店吃飯得到的，它們都是正規發(fā)票嗎?”

記者撥打了12366稅務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，工作人員表示，只要不是偽造的，這三種形式的發(fā)票都是正規的：“稅務(wù)部門(mén)會(huì )根據企業(yè)的規模、性質(zhì)，開(kāi)具不同的發(fā)票，消費者不用擔心。”

提醒：開(kāi)發(fā)票遭拒可舉報

針對市民詢(xún)問(wèn)較多的“試營(yíng)業(yè)期間是否真的不能開(kāi)發(fā)票”的問(wèn)題，記者咨詢(xún)了稅務(wù)部門(mén)后了解到：試營(yíng)業(yè)只是商家的一種說(shuō)法，按照相關(guān)規定，商家在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后30天內，必須持有關(guān)證件向稅務(wù)機關(guān)辦理稅務(wù)登記。商家只要有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必須給消費者開(kāi)具發(fā)票。在未取得稅務(wù)登記證前，商家可到稅務(wù)機關(guān)為消費者代開(kāi)發(fā)票。

另外，稅務(wù)部門(mén)提醒消費者，消費者如果碰到飯店方面以各種理由拒開(kāi)發(fā)票，可保存相關(guān)證據，向所在地區稅務(wù)部門(mén)舉報。稅務(wù)部門(mén)會(huì )在10日內辦理，并給舉報人回復，如調查屬實(shí)，將依據相關(guān)法律處罰商家。如果遇到消費數額比較小的消費者舉報時(shí)，地稅部門(mén)會(huì )實(shí)行“小稅重罰”，消費者不必擔心數額小不受理的情況。