隨州市公交駕駛員學(xué)雷鋒行動(dòng)常態(tài)化
“公交車(chē)廂雖小,但好的服務(wù)感受是非常直觀(guān)的,駕駛員的溫馨服務(wù)讓我覺(jué)得很溫暖。”連日來(lái),市公交公司陸續收到多位市民乘客打來(lái)的致謝電話(huà)。我市公交駕駛員們多年持續踐行“日行一善、載德前行”,學(xué)雷鋒行動(dòng)已成常態(tài)化,用溫情的服務(wù)為城市增添溫暖。
3月11日,我市11路公交128#車(chē)駕駛員王輝在車(chē)廂內撿到一個(gè)男式手提包并及時(shí)交給值班隊長(cháng)。通過(guò)包內找到電話(huà)號碼后,兩人及時(shí)聯(lián)系失主前來(lái)認領(lǐng),裝有9760多元現金和一些重要證件的手提包當晚便“回歸”。3月6日下午,6路公交88#車(chē)駕駛員倪光春在車(chē)上撿到一個(gè)手提布袋,內有1205元現金和身份證、社???、銀行卡等。一番聯(lián)系尋找,焦急的失主金女士次日便認領(lǐng)了以為找不回來(lái)的現金和證件。
此外,開(kāi)年來(lái),市公交公司晏天龍、劉良軍、張德志、盧關(guān)雄、李國勇等駕駛員,在撿到乘客落在車(chē)上的筆記本電腦、手機、衣物、行李等物品后,全都主動(dòng)上交、及時(shí)聯(lián)系失主,確保物歸原主。1路公交駕駛員魏強、19路公交駕駛員沈獻旺,因服務(wù)好、幫助行動(dòng)不便的老人乘車(chē)等,乘客來(lái)公司或打電話(huà)致謝。
公交車(chē)是展示城市形象的窗口、展現城市文明的鏡子。為市民乘客提供細致貼心的服務(wù),在撿到乘客遺失的物品后拾金不昧積極尋找失主等,在我市公交駕駛員隊伍里已成爭相效仿之風(fēng),以“日行一善”在敬業(yè)奉獻中展現文明風(fēng)采、傳遞社會(huì )正能量。