為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作質(zhì)量和效率，切實(shí)增強政治意識、大局意識和責任意識，6月4日下午，隨州市中醫院院長(cháng)鄭德元同志在醫院小會(huì )議室，就推薦《文經(jīng)我手無(wú)差錯 事交我辦請放心》的文章，與全院80余名中層及以上干部進(jìn)行了現場(chǎng)交流和互動(dòng)。

鄭德元院長(cháng)就文章中的18種方法結合醫院實(shí)際展開(kāi)講解，特別著(zhù)重5個(gè)方面內容。做到細心辦文、用心干事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化執行，勇于創(chuàng )新。即細心辦文，強化學(xué)習，提升文字能力，注重文書(shū)質(zhì)量，堅持每周學(xué)習一次業(yè)務(wù)，每月讀一本好書(shū)。規范辦事，辦事講規矩、講程序、講規范，堅持做到制度性工作程序化、程序性工作規范化、規范性工作經(jīng)?；?，自覺(jué)養成規范辦事、按程序辦事的習慣，切實(shí)履行崗位職責，把好每一道關(guān)口、每一個(gè)環(huán)節，共同提高醫療質(zhì)量和水平。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，牢固樹(shù)立“為人民服務(wù)”意識，強化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)好醫務(wù)人員形象，絕不允許借工作和職務(wù)之便向患者索拿卡要。強化執行，履職盡責，對職責范圍內的事項不得推諉扯皮、拖延不辦，做到“定了就辦、辦就辦好” ，事事有回音、件件有著(zhù)落，多為成功想辦法，不為失誤找借口。勇于創(chuàng )新，克服因循守舊、安于現狀思想，樹(shù)立“無(wú)功即是過(guò)”意識，打破固有思維模式，積極創(chuàng )新思路，謀劃新點(diǎn)子、新辦法，以創(chuàng )新推動(dòng)工作取得新突破。

鄭院長(cháng)的授課旁征博引、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，整個(gè)培訓內容豐富，宗旨鮮明，融指導性、實(shí)用性于一體，引發(fā)了全體中層及以上干部思想上的共鳴，收到了良好的效果。大家紛紛表示要學(xué)以致用，不斷提高自身素質(zhì)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、不斷提升工作質(zhì)量和效率，以打造科室中醫品牌特色，助推醫院發(fā)展。