近日有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，11月25日4點(diǎn)27分，上海市聯(lián)洋年華小區某棟樓內，發(fā)生一起上門(mén)強奸案，經(jīng)了解，是美團外賣(mài)員。該網(wǎng)友稱(chēng)，外賣(mài)員前幾天到該處送過(guò)外賣(mài)，昨日下午又上門(mén)，敲開(kāi)門(mén)后，把被害人捆綁并強奸，恰遇被害人朋友上門(mén)，后與其搏斗但逃脫。
小區物業(yè)公司董經(jīng)理稱(chēng)，事件中報警的女性是一名租戶(hù)，2016年剛搬來(lái)小區，年紀約在25歲左右，是個(gè)90后。他還向記者出示了該事件嫌疑男子的監控圖像，從外貌來(lái)看，該男子穿著(zhù)時(shí)尚，并未身穿外賣(mài)制服。“我們掌握的情況是，這位女租戶(hù)近期叫了4次美團外賣(mài)，每次都是這個(gè)快遞員來(lái)送餐。11月25日事發(fā)當天，這個(gè)外賣(mài)員也來(lái)送餐。”董經(jīng)理說(shuō)。
據新浪科技報道，隨后公安刑隊和派出所警員到現場(chǎng)，對象身份已明確，正在追捕中。
此事一出，憤怒的網(wǎng)友們一邊倒地責罵美團外賣(mài)監管失職，在微博上還有不少網(wǎng)友做了圖諷刺：
本以為按照公關(guān)的套路美團外賣(mài)會(huì )說(shuō)這是臨時(shí)工作為，結果他們沒(méi)有按套路出牌，直接玩了個(gè)更狠的，說(shuō)連員工都不是：
這……就這么完事了?用戶(hù)使用美團外賣(mài)的服務(wù)造成人身傷害，美團外賣(mài)難道不應是直接的責任主體嗎?美團外賣(mài)平臺對于外賣(mài)員是否有嚴格的準入標準?對配送中的行為監管是否到位?用戶(hù)的信息和人身安全究竟能不能得到保證?從這么冷冰冰地回應來(lái)看，這些問(wèn)題美團外賣(mài)在回避。
其實(shí)在O2O火熱的背景下，因為客戶(hù)給差評而被店主騷擾或者毆打的事情時(shí)有發(fā)生。曾有因為給差評，被店主在客戶(hù)結婚之時(shí)寄送冥幣的，被店主通過(guò)”呼死你“軟件電話(huà)騷擾的，一天撥打幾千個(gè)電話(huà)，更有甚者直接通過(guò)發(fā)送威脅短信的。
但美團外賣(mài)員強奸未遂已經(jīng)不是一起普通的傷人事件了，和上面一般的傷人事件不同，首先從新聞來(lái)看這名用戶(hù)沒(méi)有給美團外賣(mài)員差評，雙方也沒(méi)有矛盾，美團外賣(mài)員完全是有預謀的犯罪行為!用戶(hù)根本無(wú)法防范。能把用戶(hù)的人身安全放到如此危險的境地，美團外賣(mài)可謂是已經(jīng)演繹到極致了。
這起惡性事件的發(fā)生，折射出了美團外賣(mài)的兩個(gè)問(wèn)題，一是個(gè)人信息安全問(wèn)題;一是美團外賣(mài)員的素質(zhì)問(wèn)題，令筆者不解的是，隨便翻了翻微博，美團外賣(mài)這方面一直問(wèn)題頻發(fā)。
可以看到，美團外賣(mài)從2015年開(kāi)始就不斷泄露個(gè)人信息，一年的不作為終釀成大禍。這樣的個(gè)人信息泄露事件在美團外賣(mài)十分普遍，隨著(zhù)筆者多翻了頁(yè)微博，更是找到了更惡劣的事件，真為這些用戶(hù)捏一把汗：
比如這三個(gè)用戶(hù)手機號被換掉了，極有可能造成錢(qián)財損失，從底部評論來(lái)看，美團外賣(mài)官微并沒(méi)有出面解決此事。
美團外賣(mài)不但泄露用戶(hù)信息，還泄露賴(lài)以生存的商家信息，這是多不靠譜?還是有意為之?
筆者在這里根本不想說(shuō)要女生個(gè)人應該警惕起來(lái)，因為從以上微博爆料來(lái)看這根本不是偶然事件。美團外賣(mài)作為一個(gè)平臺，還是應該加強外賣(mài)人員的審核，必要時(shí)候還要提供資料。這不算美團外賣(mài)被黑，從法律角度美團外賣(mài)的責任逃不了。
全國人大常委會(huì )在2009年2月《刑法修正案(七)》增設了出售、非法提供公民個(gè)人信息罪和非法獲取公民個(gè)人信息罪，2015年《刑法修正案九》對其進(jìn)行了較大修改，罪名直接變?yōu)?ldquo;侵犯公民個(gè)人信息罪”，該罪客觀(guān)行為包括違反國家有關(guān)規定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息、竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息。犯罪主體擴大為一般主體及單位，起到了很好的震懾作用。最高刑提至7年，加大處罰力度。
筆者曾經(jīng)相信，美團外賣(mài)只是審核不力，起碼它不是作惡的，最起碼價(jià)值觀(guān)文化是沒(méi)有問(wèn)題的，但絕望的是，直到看到這兩張圖，筆者真是不對美團外賣(mài)抱什么希望了……
