三星向韓國Note7用戶(hù)提供優(yōu)惠升級S8和Note 8

北京時(shí)間10月25日早間消息，三星將向韓國Galaxy Note 7用戶(hù)提供升級選擇，以留住用戶(hù)。近期三星啟動(dòng)了Note 7手機的全面召回。

在周一的公告中，三星表示，將Note 7更換為平面或曲面版Galaxy S7的用戶(hù)可以通過(guò)升級項目更換明年的Galaxy S8和Note 8。

由于一系列起火事故，三星已經(jīng)永久停售Note 7。除了提供退款或更換為Galaxy S7的選擇之外，三星還向韓國受影響的用戶(hù)提供了價(jià)值10萬(wàn)韓元(約合88.39美元)的經(jīng)濟補償。

如果參與這一升級項目，那么用戶(hù)只需支付相當于Galaxy S7一半的價(jià)格，即可更換為明年的S8或Note 8。

三星此舉也表明，Note系列手機不會(huì )因為Note 7事故就被終止。三星表示，這一項目是否會(huì )在其他市場(chǎng)展開(kāi)將取決于各個(gè)市場(chǎng)的情況。三星沒(méi)有做進(jìn)一步說(shuō)明。

三星正在加強Galaxy S手機的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，應對Note 7事故帶來(lái)的銷(xiāo)售損失。從今年第三季度到明年第一季度，Note 7的問(wèn)題將導致三星損失54億韓元的運營(yíng)利潤。

一些分析師表示，三星需要向受影響用戶(hù)提供補償，從而控制該公司品牌和聲譽(yù)遭遇的長(cháng)期損失。

三星也在面臨用戶(hù)提起的法律訴訟。韓國本土律師事務(wù)所Harvest Law周一表示，其律師Ko Young-yeel和526名其他用戶(hù)在韓國一家法院對三星提起訴訟，要求三星對每人賠償50萬(wàn)韓元(約合442.61美元)。三星尚未對這起訴訟置評。