女子不滿(mǎn)冷飲冰塊放太多 怒告商家索賠500萬(wàn)美元

中新網(wǎng)5月2日電 據美媒報道，美國芝加哥一名女子在星巴克(Starbucks)點(diǎn)冷飲時(shí)，不滿(mǎn)冰塊放太多，認為這是偷工減料，怒告星巴克陳述不實(shí)及詐欺，要求賠償500萬(wàn)美元。

這名將星巴克告上法庭的人是芝加哥女子萍卡斯(Stacy Pincus)，她在上周在伊利諾伊北區聯(lián)邦地區法院入稟訴狀。指控星巴克誤導消費者。

萍卡斯指出，星巴克制作冷飲時(shí)加入大量冰塊，顧客所拿到的飲料只值他們支付金額的一半。而星巴克在廣告表明，飲料分12盎司、16盎司、24盎司和30盎司，但飲料加冰后，顧客得到的只有星巴克承諾的一半份量。

萍卡斯還指，星巴克的冷飲比熱飲貴，以提升冷飲利潤。法院文件指出，星巴克在2014年最賺錢(qián)的飲料是冰茶。

該訴訟要求星巴克支付500萬(wàn)美元，以賠償過(guò)去10年點(diǎn)冷飲的顧客的損失。

星巴克對指控回應說(shuō)，顧客點(diǎn)選冷飲，冰塊就成為飲料的重要部分，因此訴訟沒(méi)有法律依據。星巴克強調，一般上若顧客對所點(diǎn)的飲料不滿(mǎn)，星巴克都樂(lè )意重新泡一杯給顧客。

這不是第一次被星巴克被指產(chǎn)品“灌水”，日前也有被兩名加州居民投訴，指熱飲份量不足，供應的份量少了25%。