襄陽(yáng)首次專(zhuān)項檢查家庭服務(wù)業(yè)

昨從市商務(wù)局獲悉，為維護消費者合法權益，規范家庭服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，市商務(wù)局啟動(dòng)了對家庭服務(wù)業(yè)的專(zhuān)項檢查，檢查時(shí)間持續至3月25日。

此次檢查分3個(gè)階段進(jìn)行?，F場(chǎng)檢查階段，將對全市各家政服務(wù)機構、門(mén)店進(jìn)行全面檢查，內容涉及六大方面，包括證件是否齊全（營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證）；相關(guān)證照、服務(wù)項目及收費標準、投訴監督電話(huà)是否懸掛上墻；家政服務(wù)合同檔案是否完整、合同文本是否規范；家政服務(wù)人員信息檔案是否完整；投訴、監督、服務(wù)記錄是否完整，顧客投訴事項是否處理到位；嚴格遵守《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》中所規定的其他事項等。

市商務(wù)局相關(guān)負責人介紹，對家庭服務(wù)業(yè)的檢查在本地尚屬首次，主要目的是為了摸排行業(yè)現狀、促進(jìn)行業(yè)規范。

據悉，2000年以后，襄陽(yáng)的家庭服務(wù)行業(yè)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)，目前市區有家庭服務(wù)機構100多家，以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主。