保險公司

被劃部位

車(chē)門(mén)側擋最多

都市戾氣之“汽車(chē)攻擊”

本期策劃 李嘉瑞

“汽車(chē)，作為一件暴露在外的個(gè)人財產(chǎn)，日漸成為一種“泄憤”對象。傷害它，可以有“充足”的理由——車(chē)輛的亂停亂放、劃車(chē)人的“教育心理”、黑停車(chē)場(chǎng)的繳費恐嚇，抑或執法單位的管理失位。

然而，留在嘴邊的話(huà)，沒(méi)有好好說(shuō);擺在面上的道理，也沒(méi)去遵守。人的意志，轉化成了汽車(chē)身上的累累傷痕——砸碎的車(chē)窗、掰掉的反光鏡、刻入鋼板的傷口。

守望“汽車(chē)攻擊”的背后動(dòng)機，是想考察一座城市的公德心。在車(chē)主、傷車(chē)者分別付出高昂的經(jīng)濟成本、犯罪成本之后，我們不愿看到的，是周而復始的城市戾氣。”

資深被劃車(chē)主

有話(huà)您吱聲 別傷我的車(chē)

上月，住在朝陽(yáng)區的小張買(mǎi)了第二輛汽車(chē)。由于小區老舊，已沒(méi)有新的車(chē)位可供租購，他就把新車(chē)停入了自己那輛舊車(chē)的地鎖車(chē)位，讓舊車(chē)加入小區公共車(chē)位的“爭奪戰”。月底的一天，車(chē)位全部被占滿(mǎn)，小張無(wú)奈把舊車(chē)停在兩樓之間的過(guò)道上。一個(gè)小時(shí)后，小張不放心，就打算下樓看看，結果發(fā)現右側已經(jīng)被人劃上三條長(cháng)長(cháng)的傷口，覆蓋前后兩扇車(chē)門(mén)。最長(cháng)的一道，大約30厘米。傷口很深，漆面被劃出了毛邊。

“車(chē)肯定礙人家事了。”小張覺(jué)得，既氣憤又無(wú)奈，馬上去找小區監控，但由于是夜晚，顯示器上一片黑暗，幾個(gè)人影閃過(guò)，沒(méi)法確定“殺”手。“我的車(chē)沒(méi)拉手剎，車(chē)窗上標著(zhù)聯(lián)系電話(huà)。有事您可以找我挪車(chē)，干嗎要劃車(chē)呢?”別看傷口不深，但修復需整車(chē)噴漆，費用至少三千元。

作為一名“資深”被劃車(chē)主，從去年開(kāi)始，小張的車(chē)已經(jīng)被劃了三次。這其中，既有明確的被報復，也有不知緣故的被傷害。第一次被劃時(shí)，車(chē)就停在自己的車(chē)位上，后備箱上被劃出了好多條道子，就像是被人撓過(guò)一樣。那一次，物業(yè)帶他免費修了車(chē)。第二次是在春節時(shí)，親戚來(lái)串門(mén)，他就讓親戚把車(chē)停在了自己的車(chē)位上，自己把車(chē)停在了健身中心旁邊。結果，左側車(chē)門(mén)被劃了個(gè)十字。

停車(chē)管理員

被劃請報警 賠錢(qián)不可能

車(chē)輛停在什么地方相對安全?比起監控探頭，很多車(chē)主更愿意相信停車(chē)管理員的責任心。“我交停車(chē)費了，車(chē)被劃了，看車(chē)的單位應該賠!”記者走訪(fǎng)了很多社區和路邊停車(chē)位，多數地方的管理人員并非24小時(shí)值守，在白天值守期間，也并非隨時(shí)巡視。甚至在一些路邊停車(chē)區域，見(jiàn)到有人開(kāi)車(chē)起步，掛著(zhù)小兜子的管理人員才飛奔過(guò)來(lái)收費，其他時(shí)間基本都是找個(gè)小凳子納涼。

“人家的車(chē)要是被劃了怎么辦?”聽(tīng)記者這么問(wèn)，管理人員回答很干脆，他們說(shuō)，車(chē)輛被劃后，車(chē)主可以報警，停車(chē)管理員并不負責。“我們收的不叫管理費，而是占道費，說(shuō)白了就是給你個(gè)車(chē)位，車(chē)出了問(wèn)題我們也要賠的話(huà)，買(mǎi)賣(mài)就別干了。”對于記者質(zhì)疑一些管理員不巡視的問(wèn)題，他們回答說(shuō)，附近有探頭，車(chē)出了問(wèn)題，車(chē)主報警后，警察也是看監控，跟他們也沒(méi)什么關(guān)系。

記者采訪(fǎng)中發(fā)現，在一些不正規的停車(chē)位上，劃車(chē)的兇手其實(shí)就是看車(chē)人。在這些“黑停車(chē)位”上，車(chē)主和看車(chē)人經(jīng)常因為收費起爭執。車(chē)主不愿意交費，看車(chē)人為了報復，就會(huì )對汽車(chē)下黑手。

劃車(chē)人

心里有怨氣 或者撒酒瘋

記者從相關(guān)部門(mén)獲悉，此類(lèi)案件的破獲率并不低。根據動(dòng)機，劃車(chē)行為可以大致分為兩種類(lèi)型，第一種被稱(chēng)為故意損財。劃車(chē)人與車(chē)主存在矛盾，既包括人與人的，也包括人與車(chē)的。這其中，劃車(chē)人覺(jué)得車(chē)主停車(chē)不規矩的情況最多。劃車(chē)人感覺(jué)交管部門(mén)或小區物業(yè)管理不力，自己內心無(wú)奈，想教育一下。這種情況下，劃車(chē)人一旦被查，首先會(huì )進(jìn)入調解程序，如果順利，車(chē)主能夠達成諒解，那么將進(jìn)入賠償階段。如果未能調解成功，劃車(chē)人還面臨拘留。

第二種情況被稱(chēng)為尋釁滋事，典型的例子比如撒酒瘋，并無(wú)目的，只是見(jiàn)車(chē)就劃，有民警碰見(jiàn)過(guò)相關(guān)案例，行為人酒醒后，對自己劃車(chē)一事毫不知情。這種情況比前者更可怕，除了通過(guò)司法程序進(jìn)行賠償外，拘留是一定免不了的。

辦案民警

停車(chē)更文明 能降劃車(chē)率

劃車(chē)人的行為應當嚴厲譴責，但車(chē)主如果在停車(chē)時(shí)能夠更加注意一些，也能降低“劃車(chē)率”。一位辦理過(guò)多起劃車(chē)案件的民警說(shuō)，作為車(chē)主本身，在社區內行車(chē)、停車(chē)都要規矩，避免在社區內鳴笛催促行人、停車(chē)占道或阻擋公共設施。夜間在社區行車(chē)時(shí)，更應避免車(chē)燈直對底層居民家的窗戶(hù)。這些引起別人不滿(mǎn)的行為，是招致劃車(chē)的主要原因之一。

作為普通市民，如果發(fā)現有車(chē)主的行車(chē)、停車(chē)行為不妥當，可應對方案中也不包括劃車(chē)。如果在社區內發(fā)現車(chē)主行車(chē)、停車(chē)不妥，可以與車(chē)主直接溝通，如果不起作用，還可以向物業(yè)、居委會(huì )等部門(mén)進(jìn)行反映。“其實(shí)您留在車(chē)上的東西不一定非得是劃痕，最簡(jiǎn)單的辦法，留一張字條，善言說(shuō)明情況可能更管用!”

12345熱線(xiàn)

黑停車(chē)場(chǎng)成為

劃車(chē)主要原因

今年1月至今，北京市非緊急救助服務(wù)中心12345共接到反映車(chē)輛被劃的電話(huà)80條。其中，反映劃車(chē)數量最多的地區是朝陽(yáng)區，為31條，比“城六區”其他5個(gè)區的總和還要多。其次是豐臺區10條，海淀區8條，通州區5條，大興區4條，昌平區3條。而在遠郊區縣中，反映劃車(chē)數量排名前三的地區為通州區、大興區和昌平區。

在已經(jīng)找到的劃車(chē)者中，除了黑停車(chē)位的管理員，還有醉漢、有孩子以及路邊攤主。朝陽(yáng)區市民反映車(chē)輛被劃的地區主要集中在望京、十八里店、六里屯等。在這些地區，有人在路邊私劃停車(chē)位收費。“這些人連工服都沒(méi)有，路邊也沒(méi)有收費的藍牌子”。如果市民不交費，他們就會(huì )威脅說(shuō)劃車(chē)。有些不交停車(chē)費的車(chē)輛，就屢次被劃，被扎車(chē)胎，甚至還會(huì )被潑上油漆。

保險公司

被劃部位

車(chē)門(mén)側擋最多

從保險公司的理賠數據中可以看出，車(chē)輛劃痕以車(chē)門(mén)和側擋部位居多。這是因為，這些部位剛好是小孩子手可以夠到的地方。有不少車(chē)輛是在停放時(shí)，被路過(guò)的頑童用手中的物品劃傷。中華車(chē)險理賠部負責人告訴記者，“車(chē)損險”不能對車(chē)身劃痕理賠，因為按照保險條例規定，被利器劃出的痕跡不在車(chē)損險理賠范圍內，只有投保了“劃痕險”才可能得到理賠。

但并非所有的車(chē)都能投保劃痕險。“只有新車(chē)可以上劃痕險。”各家保險公司對劃痕險承保的要求不同，但大部分公司僅對1至3年或1至5年的新車(chē)承保。老車(chē)因使用年限長(cháng)，車(chē)身已存在不少痕跡，在理賠鑒定上難以辨別，保險公司不能承保。“一般來(lái)說(shuō)，價(jià)格越高的車(chē)，車(chē)主越愿意上劃痕險。”保險公司的工作人員告訴記者，價(jià)值較高的車(chē)，被劃傷后，修理的費用也更高，百萬(wàn)左右的豪車(chē)一道劃痕修復也要上萬(wàn)。

本報記者 景一鳴

張驍 王瓊 傅洋

J168 J243 J010 J004