廣州41家大醫院看病要實(shí)名預約

日前，廣東省衛生計生委發(fā)布了實(shí)名制預約診療試點(diǎn)的有關(guān)方案。目前，各試點(diǎn)醫院正加緊在預約掛號、取號、便捷支付、查詢(xún)等環(huán)節的相關(guān)系統，接入公安部居民身份證識別和應用系統。

省衛生計生委相關(guān)負責人提醒，患者無(wú)須擔憂(yōu)個(gè)人身份信息外泄，呼吁患者配合實(shí)名注冊制，就醫記得隨身攜帶有效身份證件。

通過(guò)實(shí)名制掛號及就診，各試點(diǎn)醫療機構逐步將患者真實(shí)身份信息與其病案信息進(jìn)行一一對應，實(shí)現一個(gè)真實(shí)身份信息只對應一份病案信息。此外，該方案還探索提供連續性醫療服務(wù)。試點(diǎn)醫療機構可通過(guò)建立完善的患者病案、及時(shí)記錄和追蹤患者檢查報告等方式，探索為患者提供從門(mén)診、會(huì )診、轉院、出院到院外的醫療服務(wù);通過(guò)加強信息化建設，為實(shí)名制患者提供新媒體、微平臺、網(wǎng)絡(luò )、手機短信、手機APP等途徑的就醫導診、檢驗檢查結果查詢(xún)、異常診療信息提示、合理用藥指導等服務(wù)。

記者了解到，方案選定省內41家醫院作為實(shí)名預約診療試點(diǎn)，記者發(fā)現，這41家試點(diǎn)醫院，大部分都是大醫院，大部分都位于珠三角地區，在廣州的試點(diǎn)醫院有廣東省人民醫院、南方醫院、除中山一院外的中山醫附屬醫院、廣醫系列附屬醫院等在內的23家醫院;在深圳的試點(diǎn)醫院有香港大學(xué)深圳醫院、深圳兒童醫院等7家醫院，其他在粵西和粵北地區各有兩三家試點(diǎn)醫院。

問(wèn)：實(shí)名注冊會(huì )有什么直接影響?

答：患者注冊后才可預約掛號就診

按方案實(shí)施的真實(shí)身份信息注冊式管理，預約掛號、取號或就診都須實(shí)名制。爭取到12月底，41家醫院的非急診患者100%實(shí)行實(shí)名制預約診療。

預約掛號：患者在試點(diǎn)醫療機構掛號前，須注冊成功后方可進(jìn)行掛號。在實(shí)名注冊成功后，可通過(guò)試點(diǎn)醫療機構認可的任一途徑進(jìn)行預約掛號。

取號、就診：預約掛號成功的患者，應提供預約掛號時(shí)使用的有效身份證件，或已綁定實(shí)名注冊信息的該試點(diǎn)醫療機構認可的診療卡、醫?？?、社?？?、健康卡等(以下簡(jiǎn)稱(chēng)就診卡)，與預約信息核實(shí)一致后取號或就診。方案要求，有條件的醫療機構可探索實(shí)施實(shí)名制就診，實(shí)現就診全流程實(shí)名制。

問(wèn)：患者如何注冊?

答：使用六大身份信息才能實(shí)名注冊

根據方案，患者要使用真實(shí)、完整的身份信息，包括姓名、性別、證件類(lèi)型、證件號碼、出生日期、有效期限等六大內容，加上與身份信息對應的電話(huà)號碼，在網(wǎng)絡(luò )(包括手機App)上進(jìn)行自助實(shí)名注冊，也可通過(guò)電話(huà)、現場(chǎng)、人工方式進(jìn)行實(shí)名注冊。

有效身份證件包括：居民身份證，按規定可使用的有效護照、港澳居民來(lái)往內地通行證、臺灣居民來(lái)往大陸通行證等。如果患者的身份信息發(fā)生變更，要及時(shí)到醫療機構進(jìn)行更新。

問(wèn)：兒童能注冊嗎?

答：可以與監護人身份證綁定注冊

兒童患者無(wú)身份證但有身份證號的，首次可通過(guò)手工錄入身份證號，并與監護人身份證綁定進(jìn)行注冊;無(wú)身份證號的，可直接與監護人身份證綁定進(jìn)行注冊。注冊后，兒童患者才獲得身份證號的，其監護人應及時(shí)到醫院進(jìn)行補登。

問(wèn)：現場(chǎng)掛號或急診怎么辦?

答：24小時(shí)內補登身份信息

方案要求，現場(chǎng)掛號、急診掛號或就診也要實(shí)名制?，F場(chǎng)掛號的非急診患者應使用有效身份證件或就診卡進(jìn)行掛號或就診。未隨身攜帶有效身份證件或就診卡的急診患者要逐步實(shí)現在24小時(shí)內補登身份信息。

問(wèn)：如何保障實(shí)名資料安全?

答：公開(kāi)場(chǎng)所不顯示患者完整姓名

根據方案，醫院要設定查詢(xún)和修改患者身份信息的權限，通過(guò)技術(shù)手段爭取實(shí)現在窗口、顯示屏、語(yǔ)音叫號等公開(kāi)場(chǎng)所不顯示患者完整姓名等身份信息，保護患者隱私。加強對患者病案信息查詢(xún)、復印的管理，患者個(gè)人診療信息須本人或本人授權實(shí)名獲取。

通過(guò)有效的技術(shù)和管理手段保障患者身份信息不外泄。醫療機構要重視醫務(wù)人員的醫德培養，充分認識到尊重患者隱私權的重要性，提高患者隱私安全保護意識。

實(shí)名制預約診療試點(diǎn)

醫療機構名單(41家)

1.廣東省人民醫院

2.廣東省第二人民醫院

3.廣東省婦幼保健院

4.廣東省口腔醫院

5.中山大學(xué)附屬第二醫院

6.中山大學(xué)附屬第三醫院

7.中山大學(xué)附屬腫瘤醫院

8.中山大學(xué)附屬口腔醫院

9.中山大學(xué)附屬眼科醫院

10.南方醫科大學(xué)南方醫院

11.南方醫科大學(xué)附屬第三醫院

12.南方醫科大學(xué)中西醫結合醫院

13.廣州中醫藥大學(xué)第一附屬醫院

14.廣州醫科大學(xué)附屬第二醫院

15.廣州醫科大學(xué)附屬第三醫院

16.廣州醫科大學(xué)附屬第四醫院

17.廣州醫科大學(xué)附屬腫瘤醫院

18.廣州市第一人民醫院

19.廣州市婦女兒童醫療中心

20.廣州市中醫院

21.廣州市紅十字會(huì )醫院

22.廣州市第八人民醫院

23.廣州市第十二人民醫院

24.香港大學(xué)深圳醫院

25.深圳兒童醫院

26.深圳市光明新區人民醫院

27.深圳市鹽田區人民醫院

28.深圳福田區人民醫院

29.深圳市龍崗區婦幼保健院

30.深圳福田區第二人民醫院

31.惠州市中心人民醫院

32.中山大學(xué)附屬第五醫院

33.珠海市第二人民醫院

34.廣東醫科大學(xué)附屬醫院

35.高州市人民醫院

36.茂名市人民醫院

37.韶關(guān)市第一人民醫院

38.粵北人民醫院

39.清遠市人民醫院

40.江門(mén)市人民醫院

41.佛山市順德區中醫院