智享生活,樂(lè )享優(yōu)惠

智享生活,樂(lè )享優(yōu)惠

近日,國家發(fā)改委發(fā)布了關(guān)于恢復和擴大消費的措施,強調要實(shí)施擴大內需戰略,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,并提出要加快傳統消費數字化轉型,打造數字消費業(yè)態(tài)和智能化沉浸式服務(wù)體驗。為了拓展新型消費,壯大數字消費,已經(jīng)成為釋放消費潛力和推動(dòng)消費升級的有效方法。信用卡作為連接公眾和消費市場(chǎng)的重要金融支付工具,在擴大內需和促進(jìn)消費中發(fā)揮著(zhù)不可或缺的推動(dòng)作用。興業(yè)銀行信用卡積極響應國家政策的號召,高效實(shí)施總行的五大新賽道戰略,緊緊把握未來(lái)消費發(fā)展的趨勢,依托興業(yè)生活App這一一站式金融消費生活平臺,在促進(jìn)消費和惠民生方面不斷加快速度。

總行與分行聯(lián)動(dòng),開(kāi)創(chuàng )消費新局面。興業(yè)銀行信用卡官方App"興業(yè)生活"以新潮有趣的生活方式為切入點(diǎn),深入了解廣大信用卡客戶(hù)的日常消費需求,開(kāi)展總分聯(lián)動(dòng)的新模式,在本地優(yōu)惠板塊為持卡客戶(hù)提供各種豐厚的優(yōu)惠券,助力城市消費活力的提升。為了重塑消費新業(yè)態(tài),總行多個(gè)板塊齊心協(xié)力,與"興動(dòng)星期六"首次合作,創(chuàng )新推出了每周六的品牌日活動(dòng)。各地區選擇具有特色的優(yōu)質(zhì)品牌和受歡迎的商店,為本地客戶(hù)提供半價(jià)優(yōu)惠,涵蓋餐飲美食、商超便利、生活服務(wù)等多樣的日常小額高頻消費場(chǎng)景,覆蓋128個(gè)城市。通過(guò)線(xiàn)上領(lǐng)券線(xiàn)下消費的模式,巧妙構建線(xiàn)上線(xiàn)下互相引流的多樣化消費場(chǎng)景。本地優(yōu)惠板塊還建立了品牌庫活動(dòng)專(zhuān)區,匯集了55個(gè)知名品牌,使廣大客戶(hù)得以持續享受品牌福利。未來(lái),興業(yè)生活App還將與銀聯(lián)合作,推出新戶(hù)立減和支付返券等消費優(yōu)惠活動(dòng),以滿(mǎn)足廣大人民群眾多樣化的消費需求。

在總行興業(yè)生活App的品牌日活動(dòng)的帶動(dòng)下,各地分行紛紛開(kāi)展了本地化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),展現了百城百色的活力。上海分行結合獨特的海派咖啡文化,每周六開(kāi)展了"遇見(jiàn)·興動(dòng)咖啡節"活動(dòng),本地客戶(hù)有機會(huì )僅花費6元就可以享受優(yōu)質(zhì)品牌咖啡。該活動(dòng)受到客戶(hù)的熱烈反響,優(yōu)惠券一上線(xiàn)就被搶購一空,首月吸引了約4萬(wàn)人次關(guān)注。深圳分行精心打造了"惠享鵬城"優(yōu)惠活動(dòng),選擇了受年輕客群喜愛(ài)的星巴克、盒馬鮮生、全家、貓眼觀(guān)影等知名品牌,推出了低至兩折購品牌代金券的活動(dòng),還有1元購29元瑞幸咖啡券的特色優(yōu)惠,1-6月的活動(dòng)吸引了超過(guò)13.7萬(wàn)人次的客戶(hù)參與。

  優(yōu)化賽道,深入挖掘消費潛力

  在支持日常消費的我們也致力于促進(jìn)大宗消費的發(fā)展。興業(yè)銀行信用卡積極貫徹總行五大新賽道”戰略,進(jìn)一步加強汽車(chē)金融領(lǐng)域的布局,著(zhù)重構建一站式用車(chē)服務(wù)場(chǎng)景,為廣大客戶(hù)提供在線(xiàn)汽車(chē)金融服務(wù),方便又靈活。經(jīng)過(guò)不懈努力,我們于2023年2月正式上線(xiàn)興業(yè)生活”App的車(chē)生活”專(zhuān)區,該專(zhuān)區重點(diǎn)打造了車(chē)主綁車(chē)”、熱門(mén)活動(dòng)”、用車(chē)養護”、新能源購車(chē)”、車(chē)主出行”和為您推薦”六大區域,旨在實(shí)現對購車(chē)、出行、養護”汽車(chē)服務(wù)的全面覆蓋??蛻?hù)可以在用車(chē)養護”區域享受低價(jià)折扣購買(mǎi)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)和途虎養車(chē)兩大品牌的洗車(chē)護車(chē)服務(wù),還能以?xún)?yōu)惠的價(jià)格購買(mǎi)滴滴代駕代金券,便于在聚會(huì )飲酒后安全出行。

  今年6月,我們進(jìn)一步升級了興業(yè)生活”App的汽車(chē)金融服務(wù),推出了全流程的汽車(chē)分期業(yè)務(wù),并將其集中在車(chē)生活”專(zhuān)區發(fā)布。我們成功對接了蔚來(lái)、高合、極氪、嵐圖等新勢力品牌以及廣汽本田等主流汽車(chē)品牌,實(shí)現了在線(xiàn)選車(chē)的功能,并通過(guò)提供購車(chē)分期和分期試算等配套汽車(chē)金融服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其中,新增的分期試算”功能相當于一個(gè)方便實(shí)用的分期計算器,客戶(hù)可以根據自己的喜好調整首付比例和分期期數,相應的首付款、每月供款和利息等詳細金額將直觀(guān)呈現,費用清晰透明。

  為了進(jìn)一步提升客戶(hù)的使用體驗,興業(yè)銀行信用卡還對興業(yè)生活”App的功能界面和全局搜索進(jìn)行了優(yōu)化升級:我們新增了可視化的車(chē)輛模型功能,在在線(xiàn)選車(chē)”界面上,客戶(hù)可以直觀(guān)地查看車(chē)型的外觀(guān),提升選車(chē)的視覺(jué)體驗。在分期方案”頁(yè)面中增加了車(chē)輛的市場(chǎng)價(jià)格顯示,方便客戶(hù)了解心儀車(chē)輛的市場(chǎng)行情,從而促進(jìn)購車(chē)和分期業(yè)務(wù)的辦理。我們還優(yōu)化了全局搜索引擎的邏輯,當客戶(hù)搜索關(guān)鍵詞汽車(chē)”、汽車(chē)分期”等時(shí),將直接推薦跳轉至車(chē)生活”專(zhuān)區。

未來(lái),興業(yè)生活”App還將以大力度推進(jìn)車(chē)生活”專(zhuān)區的發(fā)展,不斷豐富合作車(chē)企品牌,增加客戶(hù)預批核額度等多種功能,致力于全方位完善一站式線(xiàn)上用車(chē)服務(wù)體驗。

科技賦能,煥發(fā)全新消費體驗

興業(yè)銀行信用卡積極響應國家數字經(jīng)濟發(fā)展規劃,加快金融科技賦能和數字化轉型的步伐,將數字技術(shù)與客戶(hù)消費緊密結合,為新時(shí)代消費模式賦予更大的可能性。

一方面,興業(yè)銀行緊跟數字經(jīng)濟的發(fā)展潮流,突破了數字人民幣與信用卡之間的壁壘,開(kāi)通了數字人民幣可用于歸還信用卡欠款的功能??蛻?hù)只需在興業(yè)生活”App還款頁(yè)面的付款賬戶(hù)選項中選擇數字人民幣”,并點(diǎn)擊確認,即可便捷地使用綁定的數字錢(qián)包進(jìn)行還款。興業(yè)生活”App還增加了自動(dòng)展示數幣錢(qián)包余額的功能,在選擇付款賬戶(hù)界面上提供更多資金信息,方便客戶(hù)進(jìn)行靈活的部分還款等操作。

興業(yè)銀行專(zhuān)注于信用卡支付體驗的提升,支持所有銀行的數字人民幣錢(qián)包快速支付功能。興業(yè)銀行信用卡積極推動(dòng)數幣錢(qián)包在消費場(chǎng)景中的應用,將興業(yè)生活”App的本地優(yōu)惠”板塊與數字人民幣支付服務(wù)相結合,以便客戶(hù)通過(guò)數字人民幣購買(mǎi)本地優(yōu)惠”板塊中的餐飲、商超、出行等多種精選優(yōu)惠券。興業(yè)生活”App還推出了主題為數字人民幣,惠享‘興’福利”的支付活動(dòng),集結了11個(gè)品牌和26種優(yōu)惠券,為客戶(hù)提供數幣支付的優(yōu)惠,形成良好的交叉營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。

作為拉動(dòng)消費馬車(chē)”的重要金融工具,信用卡在數字經(jīng)濟時(shí)代被賦予更多的可能性。興業(yè)銀行信用卡充分發(fā)揮零售方面的壓艙石”作用,以興業(yè)生活”App為抓手和落腳點(diǎn),通過(guò)數字驅動(dòng)創(chuàng )新,引入金融活水。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠福利支持消費者的福祉,興業(yè)銀行致力于拓展新的發(fā)展領(lǐng)域,深化消費場(chǎng)景的生態(tài)建設,專(zhuān)注于金融科技的賦能,以煥發(fā)全新消費支付體驗為目標,通過(guò)優(yōu)惠助推消費”與科技賦能服務(wù)”雙引擎,為信用卡的高質(zhì)量發(fā)展提供助力。

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