日前，中國銀聯(lián)發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2023)》。根據報告，2022年，國內銀行卡產(chǎn)品發(fā)行數量較上年減少21.3%。17家大型商業(yè)銀行卡產(chǎn)品規模占比較2021年下降0.2個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)集中度基本持平；鉆石卡和白金卡等高端卡產(chǎn)品規模占比為20.8%，與2021年持平。

銀行卡產(chǎn)業(yè)機構已全面推進(jìn)數字化轉型。報告指出，2023年，各類(lèi)技術(shù)將進(jìn)一步交叉融合發(fā)展，賦能支付產(chǎn)業(yè)。

發(fā)行4636款卡產(chǎn)品

總量方面，據不完全統計，2022年國內發(fā)卡機構共發(fā)行4636款卡產(chǎn)品，卡產(chǎn)品數量較上年減少21.3%。

17家大型商業(yè)銀行發(fā)行的卡產(chǎn)品數量達到2750款，占全部卡產(chǎn)品的比重為59.3%，較上年下降0.2個(gè)百分點(diǎn)，卡產(chǎn)品發(fā)行市場(chǎng)集中度與上年基本持平。

從發(fā)卡機構分布來(lái)看，2022年國內四大行發(fā)行的卡產(chǎn)品數量呈下降態(tài)勢，發(fā)行數量為505款，占比為10.9%，較上年下降4.9個(gè)百分點(diǎn)；交行、招行、郵儲等13家大型商業(yè)銀行的卡產(chǎn)品發(fā)行數量為2245款，占比為48.4%，較上年上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。

從卡性質(zhì)看，銀行卡主要分為借記卡、信用卡和預付費卡三種。2022年，借記卡產(chǎn)品數量最多，達3187款，占比68.7%，較上年下降0.7個(gè)百分點(diǎn)；信用卡產(chǎn)品數量為1433款，占比30.9%，較上年上升0.7個(gè)百分點(diǎn)。

境外發(fā)卡方面，2022年境外新發(fā)銀聯(lián)卡逾2500萬(wàn)張。截至2022年底，境外已有78個(gè)國家和地區累計發(fā)行超2億張銀聯(lián)卡。

更注重差異化經(jīng)營(yíng)

對于2023年銀行卡產(chǎn)業(yè)趨勢，報告分析，當前，產(chǎn)業(yè)各方已轉向存量用戶(hù)市場(chǎng)爭奪，在傳統線(xiàn)上服務(wù)市場(chǎng)已趨于同質(zhì)化的背景下，金融機構將更加注重對用戶(hù)的差異化經(jīng)營(yíng)，持續升級數字化服務(wù)范圍和能力。

發(fā)卡方面，報告指出，在經(jīng)歷“跑馬圈地”的快速發(fā)展階段后，商業(yè)銀行將進(jìn)一步建立差異化競爭優(yōu)勢。一是加快卡產(chǎn)品創(chuàng )新，加強針對細分客群和市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。二是更注重本地化、精細化運營(yíng)，根據不同區域市場(chǎng)特點(diǎn)，洞悉地方用戶(hù)偏好，并立足本地化資源，探索區域性的產(chǎn)品和權益策略。

信用卡業(yè)務(wù)合規方面，報告判斷，2023年，商業(yè)銀行將繼續落實(shí)整改要求，重視業(yè)務(wù)合規高于發(fā)展速度。一是嚴控過(guò)度授信，規范信用卡息費收取，全面準確披露卡產(chǎn)品的收費標準。二是不斷豐富產(chǎn)品供給，優(yōu)化信用卡服務(wù)水平，進(jìn)一步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化、差異化、精細化經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化生態(tài)閉環(huán)建設。三是建立數字化、智能化的風(fēng)控體系。

報告還指出，2023年，銀行也將加快推進(jìn)數字化、線(xiàn)上化，不斷提升發(fā)卡效率和客戶(hù)體驗。一是銀行將按照風(fēng)險可控、穩妥有序原則，積極試點(diǎn)探索線(xiàn)上信用卡業(yè)務(wù)等創(chuàng )新模式，為用戶(hù)提供“申綁用”一體化的便捷體驗。二是信用卡的聯(lián)名合作方選擇傾向線(xiàn)上場(chǎng)景平臺。三是銀行將圍繞客戶(hù)的生命周期、消費偏好、用卡周期、產(chǎn)品選擇等，大規模實(shí)施分群標簽，觸點(diǎn)布控，促進(jìn)千人千面的精細化經(jīng)營(yíng)，以挖掘市場(chǎng)潛力，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，激活存量用戶(hù)。