如今，許多消費者選擇購買(mǎi)綠色低能耗、好用高智能的家電。商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、國家市場(chǎng)監管總局日前發(fā)布《關(guān)于做好2023年促進(jìn)綠色智能家電消費工作的通知》，從綠色智能家電消費、家電以舊換新、綠色智能家電下鄉、家電售后服務(wù)、廢舊家電回收等方面作出重要部署，著(zhù)力推進(jìn)綠色智能家電消費。

“手機提前開(kāi)空調，回家更舒適”

山東東營(yíng)市民牛先生在今年“6·18”期間購置了一臺新空調。與之前家里的老款相比，新空調有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)，一是能耗低，廠(chǎng)商在空調機體標注有能耗等級，牛先生說(shuō)：“我家舊空調是三級能耗，用起來(lái)比較費電，這次換了個(gè)一級能耗?！倍窍奶斓搅?，他可以用手機APP線(xiàn)上開(kāi)啟空調，“手機提前開(kāi)空調，回家更舒適”。

與牛先生一樣，許多消費者青睞購買(mǎi)綠色智能家電。銷(xiāo)售數據表現最直觀(guān)：看線(xiàn)上，京東“6·18”數據顯示，省電空調、超薄嵌入式冰箱、智能集成灶蒸烤一體機等綠色智能家電成交額同比明顯上升?？淳€(xiàn)下，“五一”假期，蘇寧易購平臺智能家電家居類(lèi)商品、綠色節能家電同比均增長(cháng)超過(guò)50%，“6·18”期間節能熱水器銷(xiāo)量、智能空調、智能洗地機等迎來(lái)銷(xiāo)售高峰。

電商平臺和線(xiàn)下門(mén)店積極推銷(xiāo)綠色智能家電。在廣西貴港工作的潘女士線(xiàn)上選購洗衣機時(shí)發(fā)現，篩選商品方式除了傳統的品牌種類(lèi)、洗滌公斤量等之外，新增了“綠色認證”“能效等級”和“智能類(lèi)型”。比如，點(diǎn)擊“綠色認證”后，頁(yè)面顯示的全部洗衣機都是綠色環(huán)保產(chǎn)品?？头嬖V潘女士，如果使用支付寶購買(mǎi)，可在“花唄”中收獲相應數量的螞蟻森林能量。因此本著(zhù)省電好用和可以“收獲能量”這兩個(gè)需求，潘女士選擇了其中一款“綠色認證”洗衣機，“用螞蟻森林能量?jì)稉Q樹(shù)木種植，很有成就感”。

在中國標準化研究院資源環(huán)境研究分院院長(cháng)林翎看來(lái)，“這是一種有意義的嘗試”。一方面消費者通過(guò)“綠色能量”清楚看到自己購買(mǎi)節能綠色產(chǎn)品對社會(huì )作出的貢獻，有效鼓勵人們開(kāi)展綠色消費；另一方面，這項活動(dòng)帶動(dòng)了眾多家電品牌參與和推廣節能產(chǎn)品，有利于促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)轉型升級。

“我領(lǐng)到了綠色智能家電補貼”

多地采取舉措促進(jìn)綠色智能家電消費。比如北京通州發(fā)放綠色家電消費券，針對購買(mǎi)指定“綠色”家電的消費者發(fā)放微信立減金優(yōu)惠券。重慶市推出促進(jìn)綠色智能家電消費若干措施，聯(lián)動(dòng)組織市內重點(diǎn)家電企業(yè)及家電品牌商在23個(gè)街道進(jìn)行公益宣傳，免費為市民檢測、清洗家電，開(kāi)展綠色智能家電以舊換新進(jìn)鄉鎮、進(jìn)社區、進(jìn)小區“三進(jìn)入”活動(dòng)。江蘇省以高溫降暑為契機，全面啟動(dòng)“綠色節能家電消費節”，以舊換新、家電補貼等聯(lián)動(dòng)發(fā)力促消費。

“我領(lǐng)到了綠色智能家電補貼?！痹趶V東佛山，市民張女士用家里的舊冰箱“以舊換新”購得了新冰箱，由于是指定節能產(chǎn)品，張女士支付費用后收到了家電補貼。據悉，本次佛山市家電補貼分為通用家電和綠色智能家電兩類(lèi)，后者力度更大，能夠有效引導更多市民選擇綠色智能家電。

類(lèi)似活動(dòng)在全國各地展開(kāi)，商務(wù)部公布的數據顯示，今年以來(lái)，全國各地計劃投入促進(jìn)家電消費資金超過(guò)25億元，安排大型家電消費促進(jìn)活動(dòng)超過(guò)300場(chǎng)，其中綠色智能家電占據多數。

推進(jìn)下沉市場(chǎng)保證售后服務(wù)

城市商場(chǎng)推廣綠色智能家電，下沉市場(chǎng)綠色智能家電消費也如火如荼。寧夏銀川常信鄉張亮村的一位村民問(wèn)楊大媽?zhuān)骸袄蠗?，你家有舊家電嗎？趕快拉到村部去以舊換新。聽(tīng)說(shuō)舊家電能頂好幾百元錢(qián)呢，我準備拉上我家用壞的舊洗衣機換個(gè)新的用?！睏畲髬尩玫较⒑蠹泵︱T著(zhù)三輪車(chē)來(lái)到了村委會(huì )。

寧夏銀川常信鄉張亮村日前通過(guò)政府支持、企業(yè)促銷(xiāo)等方式，開(kāi)展了家電“以舊換新”活動(dòng)，并將家電下鄉“以舊換新”的惠民政策通知到每一戶(hù)村民。由于置換家電的大部分消費者都是老年人，張亮村積極聯(lián)系協(xié)調家電企業(yè)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò )渠道、安排送貨上門(mén)，并逐戶(hù)調試安裝到位。

專(zhuān)家認為，要通過(guò)加快研發(fā)推廣性?xún)r(jià)比高、操作簡(jiǎn)便、質(zhì)量?jì)?yōu)良的綠色智能家電產(chǎn)品和強化家電營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設等，推動(dòng)綠色智能家電下鄉，進(jìn)一步挖掘農村市場(chǎng)消費潛力。

為什么要積極推動(dòng)綠色智能家電下鄉？中國家用電器協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王雷表示，自2008年上一輪家電下鄉政策至今，農村家電產(chǎn)品基本到了更新期。大力推廣綠色智能家電，符合消費升級和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢。在落實(shí)過(guò)程中，應當實(shí)施家電售后服務(wù)提升行動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)貼心的售后服務(wù)，讓消費者愿意買(mǎi)綠色智能家電，也樂(lè )于推薦，扎實(shí)推進(jìn)下沉市場(chǎng)家電向“綠”向“智”。（人民日報海外版）