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《廣州市快遞條例》(簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)6月20日正式出臺,該《條例》將快遞末端服務(wù)設施納入公共服務(wù)設施配套。
廣州市郵政管理局公布的信息顯示,該市擁有快遞許可法人企業(yè)354家、分支機構221個(gè),末端備案網(wǎng)點(diǎn)超7000個(gè),總部和區域總部快遞企業(yè)25家,全市快件日均處理能力超千萬(wàn)件的分撥中心2個(gè)、超百萬(wàn)件的15個(gè),快遞服務(wù)網(wǎng)路長(cháng)度達218.8萬(wàn)公里,從業(yè)人員超10萬(wàn)人。
2022年,廣州快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成101.3億件和840.5億元,全市年人均快遞寄件量超500件,承載著(zhù)近2萬(wàn)億元商品貨值的流通??爝f業(yè)務(wù)量連續兩年突破百億件;今年1至4月該市快遞業(yè)務(wù)量已累計完成32.3億件。廣州已成為中國內地快遞業(yè)務(wù)體量最大、綜合轉運能力最強、市場(chǎng)主體最多、網(wǎng)絡(luò )體系最全、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最緊密和科技應用最前沿的“快遞大市”。
據廣州市人大常委會(huì )法制工作委員會(huì )一級調研員姚向軍介紹,《廣州市快遞條例》是該市重點(diǎn)立法項目,將于今年7月1日起施行?!稐l例》共八章五十一條,其中,明確將快遞末端服務(wù)設施納入公共服務(wù)設施配套,規定規劃和自然資源部門(mén)應在國土空間詳細規劃中保障快遞末端服務(wù)設施的空間需求。
《條例》也對進(jìn)一步規范快遞服務(wù)作出一些針對性規定,包括:規范作業(yè)流程,禁止拋扔、踩踏或者以其他方式造成快件損毀,使用智能快件箱等方式投遞的應當事先征得收件人同意;快遞企業(yè)應提供服務(wù)選擇,為寄件人提供投遞時(shí)間、方式等個(gè)性化快遞服務(wù)選擇。
《條例》還注意保障用戶(hù)個(gè)人信息安全和快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò )數據安全,要求快遞企業(yè)建立執行收寄驗視等安全檢查制度;規定快遞企業(yè)確保從業(yè)人員離職時(shí)清除所掌握的用戶(hù)個(gè)人信息;要求快遞企業(yè)應當對快遞運單中個(gè)人敏感信息采取去標識化等保護措施,定期對快遞運單實(shí)物進(jìn)行集中銷(xiāo)毀;要求快遞企業(yè)制定安全管理制度和操作規程等。(完)