(資料圖片僅供參考)

日前,某公司發(fā)布的達人探店短視頻,因未標明“廣告”,被湖北黃石市場(chǎng)監管部門(mén)處以1萬(wàn)元罰款,成為全國首起達人探店違法違規被處罰的案例。

達人探店是有一定影響力的博主,通過(guò)直播或視頻的形式,分享個(gè)人消費體驗,對商家或品牌進(jìn)行評價(jià)和推薦,本質(zhì)上是一種“影響力經(jīng)濟”。當前,短視頻、社交媒體對消費者購買(mǎi)決策影響越來(lái)越大,引流效果越來(lái)越顯著(zhù)。網(wǎng)紅博主的個(gè)人影響力,會(huì )讓消費者對其推薦的商家或產(chǎn)品有更高的信任度。

正因為如此,達人探店逐漸發(fā)展成一門(mén)流量生意。一些專(zhuān)注于達人探店、“種草”等互聯(lián)網(wǎng)分享行為的企業(yè)應運而生,這些企業(yè)與商家開(kāi)展深度合作,利益高度綁定,發(fā)布的探店視頻帶有明顯的推廣性質(zhì),由此帶火了一批“網(wǎng)紅”店鋪。構成商業(yè)廣告的達人探店、達人“種草”內容如果不顯著(zhù)標明“廣告”,可能涉嫌誤導消費者,甚至違法。

今年5月1日起施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》明確規定,通過(guò)知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù),并附加購物鏈接等購買(mǎi)方式的,廣告發(fā)布者應當顯著(zhù)標明“廣告”。這一規定,明確了互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布方應盡的責任和義務(wù),重申了興趣分享與廣告推廣的界限,有助于維護消費者合法權益。

達人探店是新生事物,應及早納入法治化、規范化管理軌道。如果對暴露的風(fēng)險和問(wèn)題聽(tīng)之任之,難免有人會(huì )渾水摸魚(yú),在探店視頻或直播中加入商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為。這不僅會(huì )損害消費者的知情權,對正常的廣告行業(yè)生態(tài)也將帶來(lái)沖擊。從這個(gè)意義上說(shuō),達人探店違法違規被處罰首案具有很強的現實(shí)意義。對于打法律“擦邊球”的行為,行業(yè)監管部門(mén)主動(dòng)出擊,不僅及時(shí),而且必要。

對達人探店實(shí)施包容審慎監管,除了建立健全探店廣告監測制度,完善監測措施,暢通舉報渠道,及時(shí)發(fā)現和依法查處違法廣告行為之外,企業(yè)也需認識到,“網(wǎng)紅”要變成“長(cháng)紅”,不是靠幾個(gè)達人帶貨就能輕松實(shí)現的,歸根到底,還得靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。

(來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:祝偉)

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