雙十一多家電商創(chuàng )造紀錄 分析稱(chēng)未來(lái)不會(huì )高速增長(cháng)

據中國之聲《新聞縱橫》報道，北京時(shí)間今天零點(diǎn)，“雙11”購物狂歡的大幕正式落下，整整一天時(shí)間，線(xiàn)上線(xiàn)下“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的熱情始終高漲。零點(diǎn)剛過(guò)，各家電商便迫不及待地曬出今年“雙11”的成績(jì)單。天貓、京東、蘇寧等電商在這一天，也紛紛創(chuàng )造了自己的銷(xiāo)售新紀錄。

從2009年推出“雙11”的創(chuàng )意，這個(gè)獨屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的節日已經(jīng)悄然走過(guò)八年。它的規模甚至大大超過(guò)了美國的“黑色星期五”，成為全世界最大的網(wǎng)上購物節。今年“雙十一”，電商和實(shí)體店聯(lián)手，再次創(chuàng )下了無(wú)數新的紀錄，行業(yè)的發(fā)展也步入了全新的階段。

1207億，時(shí)間定格在2016年11月11號午夜12點(diǎn)，新的紀錄誕生。過(guò)去的一天里，天貓“雙十一”全球狂歡節的交易額一路飆升，600多位海內外記者眼前的大屏幕上，黃色的數字猶如燃燒的火苗不停在跳動(dòng)，那是全球各國網(wǎng)友用手指激活的實(shí)時(shí)交易數據。

在大數據面前，每一座城市、每一個(gè)人群、每一塊品牌，都擁有一副屬于自己的肖像畫(huà)。它們加在一起，便是當前中國網(wǎng)絡(luò )消費市場(chǎng)發(fā)展的縮影。

昨天現身雙十一天貓主場(chǎng)的阿里巴巴集團董事局主席馬云也坦承，即便做了大量技術(shù)投入，但今年雙十一開(kāi)場(chǎng)的前幾分鐘仍然碰到了技術(shù)瓶頸。“今年是‘雙11’第八年，從結果來(lái)看我非常的滿(mǎn)意，我們希望通過(guò)‘雙11’推進(jìn)整個(gè)中國商業(yè)基礎設施的完善，特別是技術(shù)的提升。盡管為‘雙11’進(jìn)行巨大的技術(shù)投入，技術(shù)研發(fā)，但既使是這樣，還是碰上了技術(shù)瓶頸。前面幾分鐘還是有難度，這也給了更大的挑戰，明年、后年、大后年怎么繼續進(jìn)行下去。”

事實(shí)上，不止天貓，更多電商和實(shí)體店都在創(chuàng )造著(zhù)自己的紀錄。

京東用9小時(shí)14分，突破2014年全天訂單量，13小時(shí)33分，京東商城的交易額就已超過(guò)去年雙11的全天交易額。對于這樣的成績(jì)，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利表示非常滿(mǎn)意。他說(shuō)：“雙十一啟動(dòng)之前我們接受了媒體采訪(fǎng)，我就說(shuō)過(guò)一句話(huà)，今年雙十一，3C主場(chǎng)必在京東?，F在來(lái)看，這個(gè)預言已經(jīng)實(shí)現了。從瘋狂兩小時(shí)來(lái)看，表現非常優(yōu)異，3C品類(lèi)的總銷(xiāo)量突破360萬(wàn)件，同比去年增幅是235%。”

蘇寧易購全渠道訂單量增長(cháng)193%，線(xiàn)上訂單增長(cháng)210%，其中移動(dòng)支付占比達到83%。而線(xiàn)下創(chuàng )歷史最高銷(xiāo)售記錄，全國近3700家門(mén)店接待超過(guò)1000萬(wàn)顧客。

蘇寧云商營(yíng)銷(xiāo)總部品牌中心公關(guān)副總監霍光表示，今年雙十一蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下都表現火爆，與今年消費者對品質(zhì)的追求有關(guān)，也為未來(lái)整個(gè)零售行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)方向。

霍光說(shuō)：“往常雙十一都是線(xiàn)上增長(cháng)，但今年線(xiàn)下門(mén)店的情況也很火爆，包括各地有代表性的門(mén)店都有很好的到店客流量，銷(xiāo)售同比增長(cháng)127%。今年大家越來(lái)越追求比較高端的商品。我們分析認為，之所以線(xiàn)下會(huì )有一定的增長(cháng)，是因為有一些高端商品大家還是希望眼見(jiàn)為實(shí)，體驗一下然后再去購買(mǎi)，所以這對線(xiàn)上線(xiàn)下的融合提出了較高要求，可能是未來(lái)整個(gè)零售行業(yè)的發(fā)展方向。”

昨天，商務(wù)部副部長(cháng)房愛(ài)卿也表示，隨著(zhù)“雙十一”規模逐年擴大、影響力逐步增強，對開(kāi)拓市場(chǎng)、擴大消費都起到積極作用，對推動(dòng)電商技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng )新也有一定作用。不過(guò)在促銷(xiāo)過(guò)程中，仍存在價(jià)格欺詐、假冒偽劣、虛假宣傳等問(wèn)題。

雙十一，這個(gè)電商平臺親手塑造的購物節日，在狂歡之后，往往會(huì )給它的“生身父母”帶來(lái)集中的各方責難。假冒偽劣、虛標高價(jià)、物流遲緩等問(wèn)題在雙十一過(guò)后的集中爆發(fā)也曾讓消費者一度對電商平臺失望心涼。對此，電商觀(guān)察員魯振旺表示，雙十一對電商平臺不僅僅是狂歡也是考驗。不過(guò)隨著(zhù)電商、物流等的逐年發(fā)展，就目前而言，對于電商來(lái)說(shuō)，雙十一絕對是巨大的推動(dòng)力。

魯振旺表示，雙十一一方面可以吸引更多新增用戶(hù)加入，對整個(gè)電商業(yè)的進(jìn)化起到非常關(guān)鍵的作用。中國物流可以更順暢更快，這個(gè)難關(guān)都度過(guò)了，其他的更容易。流量也好，物流單量也好，其實(shí)都沒(méi)有太大問(wèn)題，可以更快。每年雙十一對中國整個(gè)電商都是一個(gè)非常大的推手。

今年，雙十一的第八個(gè)年頭，其增長(cháng)依舊跑贏(yíng)了全年的網(wǎng)購增速，不過(guò)魯振旺表示，近年來(lái)雙十一的增速其實(shí)有所放緩，而這種放緩是正常的。體量已經(jīng)很大，參與人數基本上到了天花板，未來(lái)幾年仍然能夠跑贏(yíng)傳統零售增速，但不會(huì )出現高速增長(cháng)。他認為，很長(cháng)一段時(shí)間可能保持20-30%的速度。

很多人都在問(wèn)，已有8年歷史的雙十一會(huì )一直辦下去嗎?它的未來(lái)是一路高歌還是中途泯滅?昨晚，馬云給出了他的回答。他說(shuō)：“‘雙11’不僅僅是為了一天，我本人覺(jué)得應該繼續做下去，只是做的方式、方法、味道、內涵都會(huì )發(fā)生天翻地覆的變化，不僅希望在中國要做，還要把雙十一做到全世界去。希望大家一如既往關(guān)注整個(gè)中國電商甚至關(guān)注整個(gè)中國未來(lái)的新零售，就可以看到一個(gè)十三億人口巨大的內需市場(chǎng)正在被高科技、互聯(lián)網(wǎng)，以獨特的形式一點(diǎn)一點(diǎn)打開(kāi)。”