保監會(huì )下狠手嚴查網(wǎng)絡(luò )互助

已有互助平臺被約談

據了解，網(wǎng)絡(luò )互助是以會(huì )員之間互相幫助、共攤風(fēng)險為目的，提供的是健康風(fēng)險保障，所有會(huì )員均自愿加入和自由退出，健康時(shí)利用幾元零錢(qián)去幫助有需要的會(huì )員，當自己患病時(shí)則及時(shí)獲得他人的回饋幫助。

保監會(huì )相關(guān)負責人表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未取得業(yè)務(wù)資質(zhì)以互助名義變相開(kāi)展保險業(yè)務(wù)是本次專(zhuān)項整治的重點(diǎn)工作之一。目前，已經(jīng)對包括水滴互助等網(wǎng)絡(luò )互助平臺負責人進(jìn)行了重點(diǎn)約談，雖然有的網(wǎng)絡(luò )互助平臺已經(jīng)開(kāi)始整改，但仍有部分平臺還存在誤導宣傳、向社會(huì )公眾承諾責任保障等突出問(wèn)題。

上述負責人表示，民間的互助共濟行為一直存在，對于救助社會(huì )困難群體，發(fā)揮公益慈善作用具有積極意義。但是，當前部分網(wǎng)絡(luò )互助平臺以“互助共濟”的名義，公開(kāi)承諾責任保障，公開(kāi)宣稱(chēng)足額賠付和提取準備金，向公眾收取費用并積累資金，將互助計劃與保險產(chǎn)品進(jìn)行掛鉤和比較，發(fā)布誤導或虛假宣傳，有的甚至還宣稱(chēng)有上百萬(wàn)會(huì )員，以上行為已涉嫌向社會(huì )公眾“承諾賠償給付責任”。根據《保險法》等法律法規，對于非法實(shí)際或變相從事保險業(yè)務(wù)的，我會(huì )將依法予以查處。

容易誘發(fā)金融風(fēng)險

保監會(huì )方面表示，網(wǎng)絡(luò )互助一方面嚴重誤導消費者，承諾賠付難以?xún)冬F，消費者權益無(wú)法保障。另一方面，風(fēng)控措施不完善，容易誘發(fā)金融風(fēng)險。

據介紹，網(wǎng)絡(luò )互助計劃公開(kāi)向社會(huì )公眾進(jìn)行“投入少量資金即可獲得高額保障”的誤導宣傳，誘導社會(huì )公眾產(chǎn)生獲取高額保障的剛性賠付預期。但實(shí)際上其未基于保險精算進(jìn)行風(fēng)險定價(jià)和費率厘定，沒(méi)有科學(xué)提取責任準備金，也沒(méi)有受到政府部門(mén)的嚴格監管，在賠償給付能力和財務(wù)穩定性方面沒(méi)有充分保證，難以實(shí)現持續運營(yíng)。一旦發(fā)生風(fēng)險事件，平臺自身并不承擔給付責任，無(wú)法保證兌現承諾賠付的金額。同時(shí)消費者還可能面臨個(gè)人隱私泄露、糾紛爭議難以解決等風(fēng)險。

此外，網(wǎng)絡(luò )互助平臺并不具備保險經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及相應風(fēng)險控制能力，其資金風(fēng)險、道德風(fēng)險和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險難以管控。特別是目前部分網(wǎng)絡(luò )互助平臺通過(guò)各種商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段，迅速積累大量會(huì )員，涉及面廣，社會(huì )影響大，外溢風(fēng)險不容忽視。

專(zhuān)項整治嚴查到底

值得關(guān)注的是，在此之前，絕大多數網(wǎng)絡(luò )互助都是打著(zhù)慈善公益的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)，一直游離在監管之外。不少網(wǎng)絡(luò )互助平臺公開(kāi)表示，自己并非保險，因此只要產(chǎn)品內容不涉及“保險”兩字，就不受保監會(huì )的監管。而這也是保監會(huì )首次對網(wǎng)路互助的具體形式作出明確定義。

保監會(huì )強調，對于定位為公益慈善組織的互助平臺，應主動(dòng)明確告知捐助者“捐助是單向的贈與行為，不能預期獲得確定的風(fēng)險保障回報”。對于打著(zhù)“公益”幌子，實(shí)際上非法從事金融保險業(yè)務(wù)，擾亂金融市場(chǎng)正常秩序，侵害消費者權益的行為，一旦發(fā)現，將堅決查處，絕不姑息。

據悉，為進(jìn)一步防范化解風(fēng)險，切實(shí)保護消費者權益，保監會(huì )將按照互聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)險專(zhuān)項整治工作的要求,于近期對部分整改不到位的網(wǎng)絡(luò )互助平臺開(kāi)展現場(chǎng)檢查。